Répondre aux avis Yelp, avec votre voix
Collez un avis Yelp dans StarReview et recevez un brouillon de réponse avec votre voix et dans la langue de l'avis. Vous copiez la réponse et la publiez vous-même via Yelp pour les entreprises.
Connecter Google, obtenir 7 brouillons de réponse prêts gratuitementConnecter votre fiche Google · Sans carte bancaire
Avantages
Coller au lieu de connecter
Aucun compte Yelp à lier, aucun identifiant : vous collez le texte de l'avis et recevez immédiatement un brouillon.
Votre voix, aussi sur Yelp
Les brouillons utilisent le même style appris que vos réponses Google. Une seule image, où que l'avis se trouve.
La langue de l'avis
Sur Yelp, ce sont souvent des clients internationaux qui évaluent. StarReview répond en allemand, français, italien ou anglais, selon l'avis.
Inclus dans le contingent
Les réponses Yelp comptent dans le contingent commun de 20 par établissement payant et par mois ; les avis très longs comptent double.
Comment ca fonctionne
Coller l'avis
Copiez le texte de l'avis Yelp et collez-le dans l'outil coller-copier de StarReview, avec les étoiles et un contexte facultatif.
Vérifier le brouillon
StarReview prépare un brouillon de réponse avec votre voix. Vous l'ajustez si besoin.
Publier sur Yelp
Copiez la réponse et publiez-la via Yelp pour les entreprises comme réponse du propriétaire.
Les réponses font de vos avis votre plus grand atout
89%
lisent d'abord les avis
Avant de venir chez vous, les clients lisent vos avis Google
BrightLocal, 20243×
plus de confiance
Les entreprises qui répondent sont perçues comme trois fois plus fiables
BrightLocal, 202468%
reviennent
Quand vous répondez aux critiques, 68% donnent une seconde chance
ReviewTrackers, 2022<24h
en heures, pas en jours
La fenêtre de réponse attendue en 2026. Sur chaque avis.
Chaque réponse montre publiquement que vous lisez, écoutez et prenez soin de vos clients.
Questions frequentes
StarReview se connecte-t-il à mon compte Yelp ?
Non, volontairement. Vous collez l'avis sous forme de texte ; StarReview n'a besoin ni d'identifiants ni d'une liaison avec Yelp.
StarReview repère-t-il de lui-même les nouveaux avis Yelp ?
Non. Yelp passe par l'outil coller-copier : vous collez l'avis vous-même. La détection automatique existe pour Google, TripAdvisor, Booking.com, Expedia et HolidayCheck.
Comment publier la réponse sur Yelp ?
Vous copiez le brouillon terminé et le collez dans Yelp pour les entreprises comme réponse du propriétaire. Elle y apparaît publiquement sous l'avis.
Dans quel style les brouillons sont-ils rédigés ?
Avec votre voix. StarReview utilise le même style appris que pour vos réponses Google, par établissement.
Combien de réponses Yelp sont incluses ?
Les réponses Yelp comptent dans le contingent commun de 20 par établissement payant et par mois, avec les autres plateformes de l'outil coller-copier. Les avis très longs comptent double.
Qu'est-ce qu'un avis très long ?
Un avis collé jusqu'à 700 caractères compte comme une réponse. Les avis plus longs ou composés de plusieurs paragraphes comptent double.
StarReview répond-il dans la langue de l'avis ?
Oui. La langue est reconnue et la réponse rédigée en allemand, français, italien ou anglais, selon l'avis.
Pourquoi répondre aux avis Yelp ?
Yelp est surtout consulté par des clients internationaux avant de visiter un restaurant ou un commerce. Des réponses visibles et personnelles y montrent que votre établissement prend les retours au sérieux.
Un prix. Pas de surprises.
Un plan. Le prix par entreprise baisse à mesure que vous connectez plus de sites.
D'autres fournisseurs facturent CHF 79-499 par mois pour des fonctionnalités comparables.
Starter
Pour 1 entreprise
CHF 39.-
/mois
Growth
Pour 2-4 entreprises
CHF 29.-
/entreprise/mois
Scale
Dès 5 entreprises
CHF 19.-
/entreprise/mois
- StarReview apprend votre style à partir de vos réponses passées et futures Nouveau
- Utilise les détails de votre site. Mentionne services et adresses quand c'est pertinent. Nouveau
- Répond automatiquement dans la langue de l'avis (DE, FR, IT, EN)
- Concret pour chaque avis, pas de réponses génériques basées sur des modèles Nouveau
- 20 réponses par mois pour d'autres plateformes comme TripAdvisor, Booking.com, Yelp, Facebook et Instagram Nouveau
- Réponses illimitées aux avis Google
- Plusieurs établissements dans un compte ; le prix baisse automatiquement dès 2 puis 5 établissements
- E-mail quotidien avec les nouveaux avis et des propositions de réponse prêtes à l'emploi
- Les avis négatifs restent manuels par défaut. Automatisation optionnelle selon le nombre d'étoiles.
- Style de réponse ajustable par niveau d'étoiles
- QR code, lien d'avis et cartes prêtes à imprimer pour plus d'avis Inclus
- Traitement des photos pour les avis Google, jusqu'à 2 photos par avis Optionnel, non inclus
- Résiliable mensuellement, sans engagement
7 brouillons de réponse prêts gratuitementConnectez votre Fiche d'établissement Google et recevez des brouillons pour de vrais avis Google.Vous décidez vous-même de ce qui est publié.Sans carte de crédit et sans engagement.
Avis existants
Déjà beaucoup d'avis sans réponse ? Rattrapez tout en une fois.
StarReview peut créer des brouillons de réponse pour les avis Google existants des 6, 12 ou 24 derniers mois, ou pour tous les avis sans réponse.
Le prix est calculé automatiquement après la connexion de votre profil d'entreprise Google.
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StarReview trouve les avis Google sans réponse et prépare des propositions dans votre ton.
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Même boîte de réception, même voix.