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StarReview
Essai de 7 jours pour CHF 0.-

Répondre aux avis Expedia sans fouiller Partner Central

StarReview est connecté directement à Expedia : les nouveaux avis clients sont détectés automatiquement et un brouillon de réponse est préparé dans votre style. Vous validez et publiez la réponse dans Expedia Partner Central, un clic mène au bon endroit.

Essai de 7 jours pour CHF 0.-

Connecter votre fiche Google · Sans carte bancaire

Avantages

Nouveaux avis détectés automatiquement

Vous liez votre établissement Expedia une seule fois via le lien vers votre page. Ensuite, StarReview signale chaque nouvel avis de lui-même.

Brouillons dans votre style

Les brouillons utilisent le même style appris que vos réponses Google. Les clients retrouvent la même voix de votre maison sur chaque plateforme.

Lien direct vers Partner Central

La publication se fait dans Expedia Partner Central : copier le brouillon, ouvrir le lien direct, coller. Une minute par réponse.

Une seule boîte de réception

Les avis Expedia apparaissent dans la même boîte de réception que Google, TripAdvisor et Booking.com, avec filtre par plateforme et lecture du sentiment.

Inclus dans votre abonnement

Les réponses sur tous les canaux connectés utilisent le même solde : 50 crédits de réponse par mois calendaire et par établissement. Une réponse coûte 1 crédit, 2 avec le traitement des photos.

Comment ca fonctionne

1

Lier votre établissement

Sur la page Plateformes, vous collez le lien vers votre page Expedia. Rien de plus.

2

Avis détecté, brouillon prêt

StarReview détecte le nouvel avis, analyse le contenu et la note, puis prépare un brouillon dans votre style.

3

Valider et copier

Vous vérifiez le brouillon, l'ajustez si besoin et le copiez en un clic. Le lien direct ouvre Partner Central.

4

Publier dans Partner Central

Dans Expedia Partner Central, vous collez la réponse sous l'avis et la publiez.

Les réponses font de vos avis votre plus grand atout

89%

lisent d'abord les avis

Avant de venir chez vous, les clients lisent vos avis Google

BrightLocal, 2024

plus de confiance

Les entreprises qui répondent sont perçues comme trois fois plus fiables

BrightLocal, 2024

68%

reviennent

Quand vous répondez aux critiques, 68% donnent une seconde chance

ReviewTrackers, 2022

<24h

en heures, pas en jours

La fenêtre de réponse attendue en 2026. Sur chaque avis.

Chaque réponse montre publiquement que vous lisez, écoutez et prenez soin de vos clients.

Questions frequentes

StarReview peut-il répondre directement sur Expedia ?

Non. La publication se fait dans Expedia Partner Central, l'espace des partenaires hébergement. StarReview prend en charge tout le reste : détection, brouillon, copie et lien direct au bon endroit.

Comment lier mon établissement à StarReview ?

Sur la page Plateformes de StarReview, vous collez le lien vers votre page publique Expedia. Le lien est actif immédiatement, sans aucun identifiant Expedia.

Où apparaît ma réponse ?

Publiquement avec l'avis client sur votre page Expedia, après que vous l'avez collée dans Partner Central et qu'Expedia l'a validée.

Dans quel style les brouillons sont-ils rédigés ?

Dans le même style que vos réponses Google. StarReview apprend votre ton par établissement et l'utilise sur toutes les plateformes.

Combien de réponses Expedia sont incluses ?

L’abonnement comprend 50 crédits de réponse par mois calendaire et par établissement, communs à tous les canaux connectés, Google inclus. Une réponse coûte 1 crédit, 2 avec le traitement des photos. Des crédits supplémentaires peuvent être rachetés et restent valables jusqu’à utilisation.

Est-ce que je vois les avis Expedia et Google au même endroit ?

Oui. Tous les avis arrivent dans la même boîte de réception, avec un filtre par plateforme et une lecture du sentiment par avis.

Cela fonctionne-t-il pour les appartements de vacances et les B&B ?

Oui. StarReview lie tout hébergement disposant d'une page publique Expedia : hôtels, pensions, B&B et appartements de vacances.

Pourquoi répondre aux avis Expedia ?

Votre réponse apparaît publiquement avec l'avis. Les futurs clients voient comment vous réagissez aux expériences concrètes, aux compliments et aux réclamations.

Un prix. Pas de surprises.

Un prix par établissement. Connectez chaque canal, vous ne payez que les réponses.

Annuel

3 mois offerts · Économisez 25 %

CHF 21.75

par établissement et par mois

CHF 261.- · par établissement et par an

Économisez CHF 87 par établissement et par an

Mensuel

CHF 29.-

par établissement et par mois

50 crédits de réponse inclus

Par mois calendaire et par établissement – pour tous les canaux connectés, Google inclus.

Une réponse standard sans traitement photo coûte 1 crédit. Avec le traitement photo optionnel, StarReview indique le nombre de crédits requis avant la génération. Les crédits inclus non utilisés ne sont pas reportés ; les crédits rachetés restent valables jusqu'à leur utilisation.

  • StarReview apprend votre style à partir de vos réponses passées et futures
  • Utilise les détails de votre site. Mentionne services et adresses quand c'est pertinent.
  • Rédige les réponses dans la langue de l'avis (DE, FR, IT, EN)
  • Concret pour chaque avis, pas de réponses génériques basées sur des modèles
  • Connectez chaque canal, vous ne payez que les réponses. Voir tous les canaux
  • Plusieurs établissements dans un compte, un seul tableau de bord. Les crédits s'appliquent par établissement.
  • E-mail quotidien avec les nouveaux avis et des propositions de réponse prêtes à l'emploi
  • Style de réponse ajustable par niveau d'étoiles
  • Traitement des photos au choix
  • Résiliable mensuellement, sans engagement

Essai de 7 jours pour CHF 0.-

Sans carte bancaire.

Essai de 7 jours pour CHF 0.-
Fournisseur suisse, conforme nDSG & RGPD Résiliable mensuellement, sans engagement Aucuns frais de mise en service

Avis existants

Déjà beaucoup d'avis sans réponse ? Rattrapez tout en une fois.

StarReview peut créer des brouillons de réponse pour les avis Google existants des 6, 12 ou 24 derniers mois, ou pour tous les avis sans réponse.

6 derniers mois
12 derniers mois
24 derniers mois
Tous les avis depuis le début

Le prix est calculé automatiquement après la connexion de votre profil d'entreprise Google.

Connecter Google et afficher les avis ouverts

Connectez vos canaux, les brouillons de réponse apparaissent en un clic

StarReview trouve les avis Google sans réponse, le brouillon de réponse apparaît en un clic, dans votre ton.

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Même boîte de réception, même voix.

Nous ne sommes pas affiliés à ces plateformes. Toutes les marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

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