Répondre aux avis HolidayCheck sans surveiller HolidayCheck en permanence
StarReview est connecté directement à HolidayCheck : les nouveaux avis d'hôtel sont détectés automatiquement et un commentaire d'hôtelier est préparé dans votre style. Vous validez et publiez la réponse dans le HolidayCheck Business Center.
Essai de 7 jours pour CHF 0.-Avantages
Nouveaux avis détectés automatiquement
Vous liez votre profil HolidayCheck une seule fois via le lien vers votre page. Ensuite, StarReview signale chaque nouvel avis de lui-même.
Commentaires d'hôtelier dans votre style
Les brouillons utilisent le même style appris que vos réponses Google. Les clients du marché germanophone retrouvent la même voix de votre maison.
Lien direct vers le Business Center
La publication se fait dans le HolidayCheck Business Center : copier le brouillon, ouvrir le lien direct, coller comme commentaire d'hôtelier. Une minute par réponse.
Une seule boîte de réception
Les avis HolidayCheck apparaissent dans la même boîte de réception que Google, TripAdvisor et Booking.com, avec filtre par plateforme et lecture du sentiment.
Inclus dans votre abonnement
50 crédits de réponse par établissement et par mois. Ils valent pour tous les canaux connectés.
Comment ca fonctionne
Lier votre profil HolidayCheck
Sur la page Plateformes, vous collez le lien vers votre page HolidayCheck. Rien de plus.
Avis détecté, brouillon prêt
StarReview détecte le nouvel avis, analyse le contenu et la note en soleils, puis prépare un commentaire d'hôtelier dans votre style.
Valider et copier
Vous vérifiez le brouillon, l'ajustez si besoin et le copiez en un clic. Le lien direct ouvre le Business Center.
Publier comme commentaire d'hôtelier
Dans le HolidayCheck Business Center, vous collez la réponse. Elle apparaît publiquement sous l'avis.
Les réponses font de vos avis votre plus grand atout
89%
lisent d'abord les avis
Avant de venir chez vous, les clients lisent vos avis Google
BrightLocal, 20243×
plus de confiance
Les entreprises qui répondent sont perçues comme trois fois plus fiables
BrightLocal, 202468%
reviennent
Quand vous répondez aux critiques, 68% donnent une seconde chance
ReviewTrackers, 2022<24h
en heures, pas en jours
La fenêtre de réponse attendue en 2026. Sur chaque avis.
Chaque réponse montre publiquement que vous lisez, écoutez et prenez soin de vos clients.
Questions frequentes
StarReview peut-il répondre directement sur HolidayCheck ?
Non. La publication se fait dans le HolidayCheck Business Center, l'espace des hôteliers. StarReview prend en charge tout le reste : détection, rédaction du commentaire d'hôtelier, copie et lien direct.
Comment lier mon profil HolidayCheck à StarReview ?
Sur la page Plateformes de StarReview, vous collez le lien vers votre page publique HolidayCheck. Le lien est actif immédiatement, sans aucun identifiant HolidayCheck.
Qu'est-ce qu'un commentaire d'hôtelier ?
C'est le nom de la réponse officielle de l'établissement sur HolidayCheck. Il apparaît publiquement sous l'avis. Il faut disposer de l'accès gratuit au HolidayCheck Business Center pour votre fiche.
Dans quel style les brouillons sont-ils rédigés ?
Dans le même style que vos réponses Google. StarReview apprend votre ton par établissement et l'utilise sur toutes les plateformes.
Combien de réponses HolidayCheck sont incluses ?
50 crédits de réponse par établissement et par mois. Ils valent pour tous les canaux connectés.
Est-ce que je vois les avis HolidayCheck et Google au même endroit ?
Oui. Tous les avis arrivent dans la même boîte de réception, avec un filtre par plateforme et une lecture du sentiment par avis.
Pourquoi HolidayCheck est-il important pour mon établissement ?
Pour de nombreux clients d'Allemagne, d'Autriche et de Suisse, HolidayCheck est le premier réflexe pour choisir un hôtel. Des commentaires d'hôtelier visibles et personnels montrent à ce public exactement comment vous gérez les retours.
La note en soleils compte-t-elle comme des étoiles ?
HolidayCheck note avec jusqu'à six soleils au lieu de cinq étoiles. StarReview tient compte de la note en soleils pour le ton et le contenu du brouillon, comme des étoiles sur les autres plateformes.
Un prix. Tous les canaux.
Un prix par établissement. 50 crédits de réponse par mois. Tous les canaux.
CHF 261.-
par établissement et par an
CHF 21.75 par établissement et par mois
CHF 261.- par an
Calcul indicatif. Vous sélectionnez les établissements dans votre abonnement.
50 crédits de réponse par établissement et par mois.
Voir tous les canaux- StarReview apprend votre style à partir de vos réponses passées et futures
- Utilise les détails de votre site. Mentionne services et adresses quand c'est pertinent.
- Rédige les réponses dans la langue de l'avis (DE, FR, IT, EN)
- Concret pour chaque avis, pas de réponses génériques basées sur des modèles
- Plusieurs établissements dans un tableau de bord
- E-mail quotidien avec les nouveaux avis et des propositions de réponse prêtes à l'emploi
- Style de réponse ajustable par niveau d'étoiles
- Traitement photo en option
Résiliable mensuellement, sans durée minimale
Connectez vos canaux, les brouillons de réponse apparaissent en un clic
StarReview réunit les nouveaux retours de vos canaux connectés. Un brouillon adapté apparaît en un clic, dans votre ton.
Essai de 7 jours pour CHF 0.-Autres plateformes
Même boîte de réception, même voix.