Automatische Antworten auf jede Google-Bewertung
StarReview analysiert jede neue Bewertung und generiert eine personalisierte Antwort, automatisch, in Ihrem Stil, in der Sprache des Kunden.
Google verbinden, 7 fertige Antwortentwürfe kostenlos erhaltenGoogle Unternehmensprofil verbinden · Keine Kreditkarte
Vorteile
Antwortvorschläge rund um die Uhr
Neue Bewertungen werden automatisch erkannt und ein Antwortvorschlag erstellt, auch nachts, am Wochenende und in den Ferien. Sie geben jede Antwort frei; auf Wunsch aktivieren Sie automatische Veröffentlichung pro Sterne-Wertung.
Jede Antwort ist einzigartig
Keine Copy-Paste-Antworten. StarReview referenziert spezifische Details aus der Bewertung und variiert Struktur, Tonfall und Eröffnung bei jeder Antwort.
Ihr Stil, nicht unserer
StarReview lernt aus Ihren Anpassungen. Wenn Sie eine Antwort umschreiben, wird Ihr persönlicher Stil gespeichert und mit der Zeit immer besser getroffen.
Kontrolle bei jeder Bewertung
Standardmässig prüfen Sie jede Antwort vor der Veröffentlichung. Pro Sterne-Wertung können Sie automatische Veröffentlichung aktivieren, jederzeit umstellbar in den Einstellungen.
Mehrsprachig ohne Mehraufwand
StarReview erkennt die Sprache der Bewertung automatisch und antwortet in derselben Sprache: Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch.
Natürliche Verzögerung
Antworten werden mit einer zufälligen Verzögerung veröffentlicht, damit sie natürlich wirken, nicht wie von einem Bot.
So funktioniert es
Bewertung erkannt
StarReview prüft Ihr Google Business Profil regelmässig auf neue Bewertungen.
StarReview analysiert
Stimmung, Sprache, Thema und Sternebewertung werden analysiert. Der passende Ton wird gewählt.
Antwort generiert
Eine personalisierte Antwort wird erstellt: einzigartig, im richtigen Ton, in der richtigen Sprache.
Zur Freigabe oder automatisch
Je nach Ihrer Einstellung pro Sterne-Wertung: zur Freigabe vorgelegt oder direkt zur Veröffentlichung freigegeben. Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle.
Antworten verwandeln Bewertungen in Ihren stärksten Vorteil
89%
lesen Bewertungen zuerst
89 Prozent der Konsumenten lesen Google-Bewertungen, bevor sie ein lokales Geschäft besuchen.
BrightLocal, 20243×
mehr Vertrauen
Betriebe, die auf Bewertungen antworten, nehmen Konsumenten als dreimal vertrauenswürdiger wahr.
BrightLocal, 202468%
kommen zurück
68 Prozent der Kunden geben einem Geschäft eine zweite Chance, wenn es auf Kritik reagiert.
ReviewTrackers, 2022<24h
in Stunden, nicht Tagen
Das Antwortfenster, das Kunden 2026 erwarten. Auf jede Bewertung.
Jede Antwort ist ein öffentliches Zeichen, dass Sie lesen, zuhören und sich kümmern.
Häufige Fragen
Werden wirklich alle Bewertungen automatisch beantwortet?
Standardmässig erfordert jede Antwort Ihre manuelle Freigabe, unabhängig von der Sternebewertung. Sie aktivieren die automatische Veröffentlichung bewusst und einzeln pro Sterne-Wertung in den Einstellungen (z. B. nur für 5-Sterne-Bewertungen). Bei 1-2 Sternen empfehlen wir, im manuellen Freigabe-Modus zu bleiben.
Klingen die Antworten natürlich?
Ja. StarReview ist darauf trainiert, wie ein echter Geschäftsinhaber zu antworten, keine generischen Floskeln, keine KI-typischen Phrasen. Jede Antwort referenziert spezifische Details aus der Bewertung.
Was passiert, wenn ich eine Antwort ändern möchte?
Sie können den StarReview-Vorschlag direkt editieren oder einen neuen generieren lassen. StarReview lernt aus Ihren Änderungen und passt den Stil für zukünftige Antworten an.
Wie schnell werden Antworten veröffentlicht?
Sobald Sie eine Antwort freigeben, wird sie mit einer kurzen, natürlich wirkenden Verzögerung (30 Minuten bis 8 Stunden) veröffentlicht, damit sie nicht maschinell wirkt. Bei aktivierter automatischer Veröffentlichung gilt dieselbe Verzögerung. Bei negativen Bewertungen werden Sie umgehend benachrichtigt und entscheiden, wann die Antwort veröffentlicht wird.
Ein Preis. Keine Überraschungen.
Ein Plan. Der Preis pro Geschäft sinkt, je mehr Standorte Sie verbinden.
Andere Anbieter verlangen CHF 79-499 pro Monat für vergleichbare Funktionen.
Starter
Für 1 Geschäft
CHF 39.-
/Monat
Growth
Für 2-4 Geschäfte
CHF 29.-
/Geschäft/Monat
Scale
Ab 5 Geschäften
CHF 19.-
/Geschäft/Monat
- StarReview lernt Ihren Stil aus früheren und zukünftigen Antworten Neu
- Nutzt Details Ihrer Website. Erwähnt Services und Standorte, wo es passt. Neu
- Antwortet automatisch in der Sprache der Bewertung (DE, FR, IT, EN)
- Konkret zu jeder Bewertung, keine generischen Vorlagenantworten Neu
- 20 Antworten pro Monat für weitere Plattformen wie TripAdvisor, Booking.com, Yelp, Facebook und Instagram Neu
- Unbegrenzte Antworten auf Google-Bewertungen
- Mehrere Standorte in einem Konto; Preis sinkt automatisch ab 2 und ab 5 Standorten
- Tägliche E-Mail mit neuen Bewertungen und fertigen Antwortvorschlägen
- Negative Bewertungen bleiben standardmässig manuell. Optionale Automatisierung je nach Sternebewertung.
- Antwortstil pro Sterne-Stufe anpassbar
- QR-Code, Bewertungslink und druckfertige Karten für mehr Bewertungen Inklusive
- Fotoverarbeitung für Google-Bewertungen, bis zu 2 Fotos pro Bewertung Optional, nicht inklusive
- Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit
7 fertige Antwortentwürfe kostenlosVerbinden Sie Ihr Google Unternehmensprofil und erhalten Sie Entwürfe für echte Google-Bewertungen.Sie entscheiden selbst, was veröffentlicht wird.Ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung.
Bestehende Bewertungen
Schon viele unbeantwortete Bewertungen? Holen Sie alles auf einmal nach.
StarReview kann Antwortentwürfe für bestehende Google-Bewertungen der letzten 6, 12 oder 24 Monate erstellen, oder für alle unbeantworteten Bewertungen.
Preis wird automatisch berechnet, nachdem Ihr Google Unternehmensprofil verbunden wurde.
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StarReview findet unbeantwortete Google-Bewertungen und erstellt passende Antwortvorschläge in Ihrem Stil.
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