Automatische Antworten auf jede Google-Bewertung
StarReview analysiert jede neue Bewertung und generiert eine personalisierte Antwort, automatisch, in Ihrem Stil, in der Sprache des Kunden.
Jetzt startenEinrichtung in 2 Minuten · 14 Tage Geld-zurück-Garantie
Vorteile
Sofortige Antworten, rund um die Uhr
Neue Bewertungen werden automatisch erkannt und beantwortet, auch nachts, am Wochenende und in den Ferien. Kein manuelles Prüfen nötig.
Jede Antwort ist einzigartig
Keine Copy-Paste-Antworten. Die KI referenziert spezifische Details aus der Bewertung und variiert Struktur, Tonfall und Eröffnung bei jeder Antwort.
Ihr Stil, nicht unserer
StarReview lernt aus Ihren Anpassungen. Wenn Sie eine Antwort umschreiben, merkt sich die KI Ihren persönlichen Stil und wird mit der Zeit immer besser.
Kontrolle bei negativen Bewertungen
Positive Bewertungen (4-5 Sterne) werden automatisch beantwortet. Bei 1-2 Sternen erhalten Sie 3 Vorschläge und entscheiden selbst, was veröffentlicht wird.
Mehrsprachig ohne Mehraufwand
Die KI erkennt die Sprache der Bewertung automatisch und antwortet in derselben Sprache: Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch.
Natürliche Verzögerung
Antworten werden mit einer zufälligen Verzögerung veröffentlicht, damit sie natürlich wirken, nicht wie von einem Bot.
So funktioniert es
Bewertung erkannt
StarReview prüft Ihr Google Business Profil regelmässig auf neue Bewertungen.
KI analysiert
Stimmung, Sprache, Thema und Sternebewertung werden analysiert. Der passende Ton wird gewählt.
Antwort generiert
Eine personalisierte Antwort wird erstellt: einzigartig, im richtigen Ton, in der richtigen Sprache.
Veröffentlicht oder zur Prüfung
Positive Bewertungen: automatisch veröffentlicht. Negative: Sie wählen aus 3 Vorschlägen.
Unbeantwortete Bewertungen kosten Sie Geld
89%
lesen Bewertungen zuerst
Bevor ein Kunde zu Ihnen kommt, liest er Ihre Google-Bewertungen
BrightLocal, 2024
3×
mehr Vertrauen
Wer antwortet, wird als dreimal vertrauenswürdiger wahrgenommen
BrightLocal, 2024
+12%
mehr Umsatz
Schon ein halber Stern mehr bringt bis zu 12% mehr Umsatz
Harvard Business School, 2016
68%
kommen zurück
Wenn Sie auf Kritik reagieren, geben 68% Ihrem Geschäft eine zweite Chance
ReviewTrackers, 2022
Jede Woche ohne Antwort verlieren Sie potenzielle Kunden.
Häufige Fragen
Werden wirklich alle Bewertungen automatisch beantwortet?
Standardmässig werden Bewertungen mit 3-5 Sternen automatisch beantwortet. Bei 1-2 Sternen erhalten Sie Vorschläge zur Auswahl. Sie können auch die vollautomatische Beantwortung aller Bewertungen aktivieren.
Klingen die Antworten natürlich?
Ja. Die KI ist darauf trainiert, wie ein echter Geschäftsinhaber zu antworten, keine generischen Floskeln, keine KI-typischen Phrasen. Jede Antwort referenziert spezifische Details aus der Bewertung.
Was passiert, wenn ich eine Antwort ändern möchte?
Bei negativen Bewertungen erhalten Sie 3 verschiedene Vorschläge. Sie können einen auswählen oder anpassen. Die KI lernt aus Ihren Änderungen und passt den Stil für zukünftige Antworten an.
Wie schnell werden Antworten veröffentlicht?
Positive Bewertungen werden mit einer kurzen, natürlich wirkenden Verzögerung beantwortet. Bei negativen Bewertungen werden Sie sofort benachrichtigt und entscheiden, wann die Antwort veröffentlicht wird.
Ein Preis. Keine Überraschungen.
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Andere Anbieter verlangen CHF 79–499 pro Monat für vergleichbare Funktionen.
Zusätzlich: alte Bewertungen aufräumen
Alte Bewertungen beantworten
Einmalige Bereinigung aller unbeantworteten Bewertungen. Unabhängig vom Abo buchbar.
ab CHF 1.– pro Bewertung
Staffelpreise
- 1–50 Bewertungen: CHF 1.– pro Stück
- 51–200 Bewertungen: CHF 0.50 pro Stück
- ab 201 Bewertungen: CHF 0.25 pro Stück
Wählbarer Umfang
- Letzte 6 Monate
- Letzte 12 Monate
- Bis zu 24 Monate zurück
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