Jährlich
3 Monate geschenkt · 25% sparenCHF 21.75
pro Standort und Monat
CHF 261.- · pro Standort und Jahr
CHF 87 Ersparnis pro Standort und Jahr
Automatische Antworten auf jede Google-Bewertung
StarReview analysiert jede neue Bewertung und generiert eine personalisierte Antwort, automatisch, in Ihrem Stil, in der Sprache des Kunden.
7 Tage testen für CHF 0.-Google Unternehmensprofil verbinden · Keine Kreditkarte
Vorteile
Antwortvorschläge rund um die Uhr
Neue Bewertungen werden automatisch erkannt und ein Antwortvorschlag erstellt, auch nachts, am Wochenende und in den Ferien. Sie geben jede Antwort frei; auf Wunsch aktivieren Sie automatische Veröffentlichung pro Sterne-Wertung.
Konkrete Details statt Vorlage
StarReview greift Speisen, Servicepunkte oder andere Details aus der Bewertung auf. So bezieht sich der Entwurf auf das tatsächliche Feedback.
Das Stilprofil Ihres Standorts
Bestätigte Antworten und Ihre Änderungen werden als Stilbeispiele gespeichert. Spätere Vorschläge orientieren sich an dieser Wortwahl und Tonalität.
Kontrolle bei jeder Bewertung
Standardmässig prüfen Sie jede Antwort vor der Veröffentlichung. Pro Sterne-Wertung können Sie automatische Veröffentlichung aktivieren, jederzeit umstellbar in den Einstellungen.
Mehrsprachig ohne Mehraufwand
StarReview erkennt die Sprache der Bewertung automatisch und antwortet in derselben Sprache: Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch.
Natürliche Verzögerung
Antworten werden mit einer zufälligen Verzögerung veröffentlicht, damit sie natürlich wirken, nicht wie von einem Bot.
So funktioniert es
1
Bewertung erkannt
StarReview prüft Ihr Google Business Profil regelmässig auf neue Bewertungen.
2
StarReview analysiert
Stimmung, Sprache, Thema und Sternebewertung werden analysiert. Der passende Ton wird gewählt.
3
Antwort generiert
Eine personalisierte Antwort wird erstellt: einzigartig, im richtigen Ton, in der richtigen Sprache.
4
Zur Freigabe oder automatisch
Je nach Ihrer Einstellung pro Sterne-Wertung: zur Freigabe vorgelegt oder direkt zur Veröffentlichung freigegeben. Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle.
Antworten verwandeln Bewertungen in Ihren stärksten Vorteil
89%
lesen Bewertungen zuerst
89 Prozent der Konsumenten lesen Google-Bewertungen, bevor sie ein lokales Geschäft besuchen.
BrightLocal, 20243×
mehr Vertrauen
Betriebe, die auf Bewertungen antworten, nehmen Konsumenten als dreimal vertrauenswürdiger wahr.
BrightLocal, 202468%
kommen zurück
68 Prozent der Kunden geben einem Geschäft eine zweite Chance, wenn es auf Kritik reagiert.
ReviewTrackers, 2022<24h
in Stunden, nicht Tagen
Das Antwortfenster, das Kunden 2026 erwarten. Auf jede Bewertung.
Jede Antwort ist ein öffentliches Zeichen, dass Sie lesen, zuhören und sich kümmern.
Häufige Fragen
Werden wirklich alle Bewertungen automatisch beantwortet?
Standardmässig erfordert jede Antwort Ihre manuelle Freigabe, unabhängig von der Sternebewertung. Sie aktivieren die automatische Veröffentlichung bewusst und einzeln pro Sterne-Wertung in den Einstellungen (z. B. nur für 5-Sterne-Bewertungen). Bei 1-2 Sternen empfehlen wir, im manuellen Freigabe-Modus zu bleiben.
Wie vermeidet StarReview allgemeine Standardantworten?
Der Entwurf greift konkrete Details aus der Bewertung auf und nutzt das Stilprofil des Standorts. Vor der Veröffentlichung können Sie jede Formulierung prüfen und ändern.
Was passiert, wenn ich eine Antwort ändern möchte?
Sie können den StarReview-Vorschlag direkt editieren oder einen neuen generieren lassen. StarReview lernt aus Ihren Änderungen und passt den Stil für zukünftige Antworten an.
Wie schnell werden Antworten veröffentlicht?
Sobald Sie eine Antwort freigeben, wird sie mit einer kurzen, natürlich wirkenden Verzögerung (30 Minuten bis 8 Stunden) veröffentlicht, damit sie nicht maschinell wirkt. Bei aktivierter automatischer Veröffentlichung gilt dieselbe Verzögerung. Bei negativen Bewertungen werden Sie umgehend benachrichtigt und entscheiden, wann die Antwort veröffentlicht wird.
Ein Preis. Keine Überraschungen.
Ein Preis pro Standort. Verbinden Sie jeden Kanal, bezahlt wird nur fürs Antworten.
Monatlich
CHF 29.-
pro Standort und Monat
50 Antwort-Guthaben inklusive
Pro Kalendermonat und Standort – für alle verbundenen Kanäle inklusive Google.
Eine Standardantwort ohne Fotoverarbeitung kostet 1 Guthaben. Bei optionaler Fotoverarbeitung zeigt StarReview den Guthabenbedarf vor der Generierung. Nicht genutzte Inklusivguthaben werden nicht übertragen; nachgekaufte bleiben bis zur Nutzung.
- StarReview lernt Ihren Stil aus früheren und zukünftigen Antworten
- Nutzt Details Ihrer Website. Erwähnt Services und Standorte, wo es passt.
- Erstellt Antworten in der Sprache der Bewertung (DE, FR, IT, EN)
- Konkret zu jeder Bewertung, keine generischen Vorlagenantworten
- Verbinden Sie jeden Kanal, bezahlt wird nur fürs Antworten. Alle Kanäle ansehen
- Mehrere Standorte in einem Konto, ein Dashboard. Guthaben gelten pro Standort.
- Tägliche E-Mail mit neuen Bewertungen und fertigen Antwortvorschlägen
- Antwortstil pro Sterne-Stufe anpassbar
- Fotoverarbeitung auswählbar
- Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit
7 Tage testen für CHF 0.-
Keine Kreditkarte nötig.
Schweizer Anbieter, nDSG & DSGVO-konform Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit Keine Setup-Gebühr
Bestehende Bewertungen
Schon viele unbeantwortete Bewertungen? Holen Sie alles auf einmal nach.
StarReview kann Antwortentwürfe für bestehende Google-Bewertungen der letzten 6, 12 oder 24 Monate erstellen, oder für alle unbeantworteten Bewertungen.
Letzte 6 Monate
Letzte 12 Monate
Letzte 24 Monate
Alle Bewertungen seit Beginn
Preis wird automatisch berechnet, nachdem Ihr Google Unternehmensprofil verbunden wurde.
Verbinden Sie Ihre Kanäle, Antwortentwürfe entstehen auf Klick
StarReview findet unbeantwortete Google-Bewertungen, der Antwortentwurf entsteht auf Klick in Ihrem Stil.
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