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StarReview

Google-Bewertungen für Ihre Praxis, professionell und empathisch beantwortet

Patienten bewerten Ihre Praxis auf Google. StarReview erstellt professionelle, einfühlsame Antwortentwürfe, ohne sensible Patientendaten preiszugeben.

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Google Unternehmensprofil verbinden · Keine Kreditkarte

Warum Bewertungsmanagement für Gesundheitswesen wichtig ist

Patienten wählen Ärzte nach Bewertungen

72% der Patienten nutzen Online-Bewertungen bei der Arztwahl. Ein gepflegtes Google-Profil ist heute genauso wichtig wie eine Empfehlung.

Datenschutz bei der Antwort ist kritisch

Auf Gesundheitsbewertungen zu antworten ist heikel: Sie dürfen keine Patientendaten bestätigen oder Details zur Behandlung nennen. StarReview weiss das.

Praxisteam hat keine Zeit für Online-Marketing

Zwischen Sprechstunde, Administration und Notfällen bleibt keine Zeit für Bewertungsmanagement. StarReview bereitet Antwortentwürfe vor; Ihr Team gibt frei.

So antwortet StarReview für Gesundheitswesen

Echte Beispiele, automatisch generiert, in Ihrem Stil.

C
Claudia M.

Sehr kompetenter Arzt, nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich. Die Praxis ist modern und das Team freundlich.

Ihre Antwort

Liebe Claudia, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir legen grossen Wert auf eine verständliche Beratung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

R
Robert H.

Über eine Stunde Wartezeit trotz Termin. Behandlung wirkte gehetzt und unpersönlich. Bin sehr enttäuscht.

Ihre Antwort

Lieber Robert, es tut uns leid, dass die Wartezeit und die Behandlung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben unsere Terminplanung angepasst, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt für ein persönliches Gespräch.

Warum StarReview für Gesundheitswesen

Datenschutzbewusste Antworten

StarReview ist so konfiguriert, dass Antwortentwürfe keine spezifischen Behandlungen oder Diagnosen erwähnen. Ihr Team prüft und gibt frei.

Empathischer Ton für Patienten

Gesundheitsthemen erfordern besondere Sensibilität. StarReview antwortet einfühlsam und verständnisvoll, nie defensiv.

Kontrolle bei jeder Bewertung

Standardmässig prüfen Sie jede Antwort vor Veröffentlichung. Besonders wichtig im Gesundheitsbereich (Gesundheits-Branche standardmässig immer mit Freigabe).

Antworten verwandeln Bewertungen in Ihren stärksten Vorteil

89%

lesen Bewertungen zuerst

Bevor ein Kunde zu Ihnen kommt, liest er Ihre Google-Bewertungen

BrightLocal, 2024

mehr Vertrauen

Wer antwortet, wird als dreimal vertrauenswürdiger wahrgenommen

BrightLocal, 2024

68%

kommen zurück

Wenn Sie auf Kritik reagieren, geben 68% Ihrem Geschäft eine zweite Chance

ReviewTrackers, 2022

<24h

in Stunden, nicht Tagen

Das Antwortfenster, das Kunden 2026 erwarten. Auf jede Bewertung.

Jede Antwort ist ein öffentliches Zeichen, dass Sie lesen, zuhören und sich kümmern.

Ein Preis. Keine Überraschungen.

Ein Plan. Der Preis pro Geschäft sinkt, je mehr Standorte Sie verbinden.

Andere Anbieter verlangen CHF 79-499 pro Monat für vergleichbare Funktionen.

Starter

Für 1 Geschäft

CHF 39.-

/Monat

Growth

Für 2-4 Geschäfte

CHF 29.-

/Geschäft/Monat

Scale

Ab 5 Geschäften

CHF 19.-

/Geschäft/Monat

  • StarReview lernt Ihren Stil aus früheren und zukünftigen Antworten Neu
  • Nutzt Details Ihrer Website. Erwähnt Services und Standorte, wo es passt. Neu
  • Antwortet automatisch in der Sprache der Bewertung (DE, FR, IT, EN)
  • Konkret zu jeder Bewertung, keine generischen Vorlagenantworten Neu
  • 20 Antworten pro Monat für weitere Plattformen wie TripAdvisor, Booking.com, Yelp, Facebook und Instagram Neu

  • Unbegrenzte Antworten auf Google-Bewertungen
  • Mehrere Standorte in einem Konto; Preis sinkt automatisch ab 2 und ab 5 Standorten
  • Tägliche E-Mail mit neuen Bewertungen und fertigen Antwortvorschlägen
  • Negative Bewertungen bleiben standardmässig manuell. Optionale Automatisierung je nach Sternebewertung.
  • Antwortstil pro Sterne-Stufe anpassbar
  • QR-Code, Bewertungslink und druckfertige Karten für mehr Bewertungen Inklusive
  • Fotoverarbeitung für Google-Bewertungen, bis zu 2 Fotos pro Bewertung Optional, nicht inklusive
  • Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit

7 fertige Antwortentwürfe kostenlosVerbinden Sie Ihr Google Unternehmensprofil und erhalten Sie Entwürfe für echte Google-Bewertungen.Sie entscheiden selbst, was veröffentlicht wird.

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Schweizer Anbieter, nDSG & DSGVO-konform Monatlich kündbar Keine Setup-Gebühr

Bestehende Bewertungen

Schon viele unbeantwortete Bewertungen? Holen Sie alles auf einmal nach.

StarReview kann Antwortentwürfe für bestehende Google-Bewertungen der letzten 6, 12 oder 24 Monate erstellen, oder für alle unbeantworteten Bewertungen.

Letzte 6 Monate
Letzte 12 Monate
Letzte 24 Monate
Alle Bewertungen seit Beginn

Preis wird automatisch berechnet, nachdem Ihr Google Unternehmensprofil verbunden wurde.

Google verbinden und offene Bewertungen anzeigen

Häufige Fragen

Ist StarReview für Arztpraxen geeignet?

Ja. StarReview verarbeitet öffentlich sichtbare Bewertungstexte und erstellt Entwürfe, die keine Patientendaten, Diagnosen oder Behandlungsdetails bestätigen sollen. Details zu Hosting, Unterauftragsverarbeitern und internationaler KI-Verarbeitung stehen auf der Datenschutzseite.

Wie geht StarReview mit sensiblen Gesundheitsbewertungen um?

StarReview antwortet empathisch, ohne auf spezifische medizinische Details einzugehen. Bei negativen Bewertungen wird immer ein persönliches Gespräch angeboten, anstatt öffentlich auf Kritik einzugehen.

Was kostet StarReview für eine Arztpraxis?

Für eine einzelne Praxis CHF 39/Monat. Bei mehreren Standorten (z.B. Praxisgruppe) ab CHF 19/Standort/Monat. Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Antworten.

Funktioniert StarReview auch für Zahnärzte und Therapeuten?

Ja. StarReview funktioniert für alle Gesundheitsberufe mit Google Business Profil: Arztpraxen, Zahnarztpraxen, Physiotherapie, Psychologie, Kliniken und mehr.

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StarReview findet unbeantwortete Google-Bewertungen und erstellt passende Antwortvorschläge in Ihrem Stil.

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