Google-Bewertungen für Ihr Restaurant, professionell beantwortet
Ihre Gäste hinterlassen Bewertungen. StarReview bereitet einen professionellen Antwortvorschlag in Ihrem Stil und in der Sprache des Gastes vor. Sie geben jede Antwort frei und konzentrieren sich auf die Küche.
Google verbinden, 7 fertige Antwortentwürfe kostenlos erhaltenGoogle Unternehmensprofil verbinden · Keine Kreditkarte
Warum Bewertungsmanagement für Restaurants wichtig ist
Gäste lesen Bewertungen, bevor sie reservieren
99% der Schweizer nutzen Online-Bewertungen als Info-Quelle (Splendid Research 2024). Auch beim Restaurant-Entscheid spielen sie die Hauptrolle, und unbeantwortete Bewertungen signalisieren Desinteresse.
Antworten retten Buchungen
63% der Gäste reservieren eher, wenn Sie auf die Mehrheit der Bewertungen antworten. Bei personalisierten Antworten steigt das auf 77% (TripAdvisor / Ipsos-MORI).
Im Tagesgeschäft fehlt die Zeit
Zwischen Küche, Service und Einkauf bleibt keine Zeit für Bewertungsmanagement. StarReview übernimmt das für Sie, rund um die Uhr.
So antwortet StarReview für Restaurants
Echte Beispiele, automatisch generiert, in Ihrem Stil.
Fantastisches Abendessen! Das Risotto war himmlisch und der Service sehr aufmerksam. Wir kommen definitiv wieder!
Liebe Anna, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Risotto geschmeckt hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Lange Wartezeit, kaltes Essen und die Bedienung war unfreundlich. Sehr enttäuschend für den Preis.
Lieber Peter, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Besuch nicht unseren Ansprüchen entsprach. Wir haben mit unserem Service-Team gesprochen und die Abläufe in der Küche angepasst, damit dies nicht mehr vorkommt. Geben Sie uns bitte eine zweite Chance.
Warum StarReview für Restaurants
Ton passend zur Gastronomie
StarReview kennt die Sprache der Gastronomie: herzlich bei Lob, empathisch bei Kritik zu Wartezeiten, Service oder Essen.
Antworten in allen Landessprachen
Touristen bewerten auf Englisch, Stammgäste auf Deutsch. StarReview antwortet automatisch in der Sprache des Gastes.
Freigabe bei jeder Bewertung
Standardmässig prüfen Sie jede Antwort vor Veröffentlichung. Pro Sterne-Wertung können Sie automatische Veröffentlichung aktivieren.
Antworten verwandeln Bewertungen in Ihren stärksten Vorteil
89%
lesen Bewertungen zuerst
Bevor ein Kunde zu Ihnen kommt, liest er Ihre Google-Bewertungen
BrightLocal, 202468%
kommen zurück
Wenn Sie auf Kritik reagieren, geben 68% Ihrem Geschäft eine zweite Chance
ReviewTrackers, 2022<24h
in Stunden, nicht Tagen
Das Antwortfenster, das Kunden 2026 erwarten. Auf jede Bewertung.
Jede Antwort ist ein öffentliches Zeichen, dass Sie lesen, zuhören und sich kümmern.
Ein Preis. Keine Überraschungen.
Ein Plan. Der Preis pro Geschäft sinkt, je mehr Standorte Sie verbinden.
Andere Anbieter verlangen CHF 79-499 pro Monat für vergleichbare Funktionen.
Starter
Für 1 Geschäft
CHF 39.-
/Monat
Growth
Für 2-4 Geschäfte
CHF 29.-
/Geschäft/Monat
Scale
Ab 5 Geschäften
CHF 19.-
/Geschäft/Monat
- StarReview lernt Ihren Stil aus früheren und zukünftigen Antworten Neu
- Nutzt Details Ihrer Website. Erwähnt Services und Standorte, wo es passt. Neu
- Antwortet automatisch in der Sprache der Bewertung (DE, FR, IT, EN)
- Konkret zu jeder Bewertung, keine generischen Vorlagenantworten Neu
- 20 Antworten pro Monat für weitere Plattformen wie TripAdvisor, Booking.com, Yelp, Facebook und Instagram Neu
- Unbegrenzte Antworten auf Google-Bewertungen
- Mehrere Standorte in einem Konto; Preis sinkt automatisch ab 2 und ab 5 Standorten
- Tägliche E-Mail mit neuen Bewertungen und fertigen Antwortvorschlägen
- Negative Bewertungen bleiben standardmässig manuell. Optionale Automatisierung je nach Sternebewertung.
- Antwortstil pro Sterne-Stufe anpassbar
- QR-Code, Bewertungslink und druckfertige Karten für mehr Bewertungen Inklusive
- Fotoverarbeitung für Google-Bewertungen, bis zu 2 Fotos pro Bewertung Optional, nicht inklusive
- Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit
7 fertige Antwortentwürfe kostenlosVerbinden Sie Ihr Google Unternehmensprofil und erhalten Sie Entwürfe für echte Google-Bewertungen.Sie entscheiden selbst, was veröffentlicht wird.
Bestehende Bewertungen
Schon viele unbeantwortete Bewertungen? Holen Sie alles auf einmal nach.
StarReview kann Antwortentwürfe für bestehende Google-Bewertungen der letzten 6, 12 oder 24 Monate erstellen, oder für alle unbeantworteten Bewertungen.
Preis wird automatisch berechnet, nachdem Ihr Google Unternehmensprofil verbunden wurde.
Häufige Fragen
Wie funktioniert StarReview für Restaurants?
StarReview verbindet sich mit dem Google Business Profil Ihres Restaurants. Neue Bewertungen werden automatisch erkannt und ein personalisierter StarReview-Vorschlag wird erstellt. Standardmässig prüfen Sie jede Antwort vor der Veröffentlichung; auf Wunsch können Sie pro Sterne-Wertung automatische Veröffentlichung aktivieren. Sie geben jede Antwort vor Veröffentlichung frei oder aktivieren pro Sterne-Wertung automatische Veröffentlichung.
Klingt die KI natürlich für ein Restaurant?
Ja. StarReview nutzt modernste KI-Sprachmodelle und lernt aus Ihrem Antwortstil. Die Antworten klingen persönlich und gastfreundlich, nicht wie ein Chatbot.
Was kostet StarReview für ein Restaurant?
Für einen einzelnen Standort kostet StarReview CHF 39/Monat. Bei 2-4 Standorten CHF 29/Standort/Monat. Ab 5 Standorten CHF 19/Standort/Monat. Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Antworten.
Funktioniert StarReview auch bei Bewertungen auf anderen Sprachen?
Ja. StarReview erkennt die Sprache der Bewertung automatisch und antwortet in derselben Sprache. Unterstützt werden Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
Operations & Compliance
Pflichtinformationen für Restaurants-Betreiber
Authoritative Antworten auf die operativen Fragen, die Sie sich beim Betrieb stellen, Mindestlohn, Lohnnebenkosten, Eröffnung, Versicherung. Quellen mit Datum, ohne Werbe-Geschwurbel.
Schweiz
- Mindestlohn: Mindestlohn in der Gastronomie Schweiz 2026
- Geschäftseröffnung: Restaurant eröffnen in der Schweiz: Bewilligungen & Anmeldungen 2026
- Lohnnebenkosten: Lohnnebenkosten in der Gastronomie Schweiz 2026
- Berufshaftpflicht: Betriebshaftpflicht für Gastrobetriebe in der Schweiz 2026
- Branchenpflichten: Kassensystem & Aufzeichnungspflichten in der Schweizer Gastronomie 2026
Deutschland
- Mindestlohn: Mindestlohn in der Gastronomie Deutschland 2026
- Geschäftseröffnung: Restaurant eröffnen in Deutschland: Gewerbeanmeldung & Gaststättenkonzession 2026
- Lohnnebenkosten: Lohnnebenkosten in der Gastronomie Deutschland 2026
- Berufshaftpflicht: Betriebshaftpflicht für Gastrobetriebe in Deutschland 2026
- Branchenpflichten: TSE-Pflicht in der deutschen Gastronomie 2026
Alle Inhalte mit primären Quellen (BMAS, SECO, BMG, ESTV, BSV, BGW, BGN, GAV-Service) belegt und mit Stand-Datum versehen. Keine Rechtsberatung.
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