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StarReview
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Airbnb-Bewertungen beantworten, wie ein guter Gastgeber

Fügen Sie eine Airbnb-Gästebewertung in StarReview ein und erhalten Sie einen Antwortentwurf in Ihrer Stimme. Sie kopieren die Antwort und veröffentlichen sie selbst als öffentliche Antwort in Ihrem Airbnb Gastgeber-Bereich.

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Vorteile

Einfügen statt verbinden

Kein Airbnb-Konto verknüpfen, keine Zugangsdaten: Sie fügen den Text der Gästebewertung ein und erhalten sofort einen Entwurf.

Gastgeber-Ton, Ihre Stimme

Die Entwürfe klingen nach Ihnen, nicht nach Vorlage: persönlich, herzlich und passend zur Bewertung, wie es Gäste auf Airbnb erwarten.

Sprache der Bewertung

Airbnb-Gäste bewerten in vielen Sprachen. StarReview antwortet in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch, passend zur Bewertung.

Im Kontingent enthalten

50 Antwort-Guthaben pro Standort und Monat. Sie gelten für alle verbundenen Kanäle.

So funktioniert es

1

Gästebewertung einfügen

Kopieren Sie den Text der Airbnb-Bewertung und fügen Sie ihn im Einfüge-Werkzeug von StarReview ein.

2

Entwurf prüfen

StarReview erstellt einen Antwortentwurf in Ihrer Stimme. Sie passen ihn bei Bedarf an.

3

Auf Airbnb veröffentlichen

Antwort kopieren und in Ihrem Airbnb Gastgeber-Bereich als öffentliche Antwort veröffentlichen, am besten zeitnah.

Antworten verwandeln Bewertungen in Ihren stärksten Vorteil

89%

lesen Bewertungen zuerst

89 Prozent der Konsumenten lesen Google-Bewertungen, bevor sie ein lokales Geschäft besuchen.

BrightLocal, 2024

mehr Vertrauen

Betriebe, die auf Bewertungen antworten, nehmen Konsumenten als dreimal vertrauenswürdiger wahr.

BrightLocal, 2024

68%

kommen zurück

68 Prozent der Kunden geben einem Geschäft eine zweite Chance, wenn es auf Kritik reagiert.

ReviewTrackers, 2022

<24h

in Stunden, nicht Tagen

Das Antwortfenster, das Kunden 2026 erwarten. Auf jede Bewertung.

Jede Antwort ist ein öffentliches Zeichen, dass Sie lesen, zuhören und sich kümmern.

Häufige Fragen

Verbindet sich StarReview mit meinem Airbnb-Konto?

Nein, bewusst nicht. Sie fügen die Gästebewertung als Text ein; StarReview braucht weder Zugangsdaten noch eine Verknüpfung mit Airbnb.

Erkennt StarReview neue Airbnb-Bewertungen von selbst?

Nein. Airbnb läuft über das Einfüge-Werkzeug: Sie fügen die Bewertung selbst ein. Automatische Erkennung gibt es für Google, TripAdvisor, Booking.com, Expedia und HolidayCheck.

Wie veröffentliche ich die Antwort auf Airbnb?

Sie kopieren den fertigen Entwurf und veröffentlichen ihn in Ihrem Airbnb Gastgeber-Bereich als öffentliche Antwort auf die Bewertung. Antworten Sie am besten zeitnah, solange die Bewertung frisch ist.

Hilft die Antwort bei künftigen Buchungen?

Öffentliche Antworten sind Teil Ihres Gastgeber-Profils. Reisende lesen vor der Buchung, wie Sie mit Lob und Kritik umgehen, und ein ruhiger, persönlicher Ton schafft Vertrauen.

In welchem Stil sind die Entwürfe geschrieben?

In Ihrer Stimme. StarReview nutzt denselben gelernten Stil wie bei Ihren übrigen Antworten, pro Unterkunft.

Wie viele Airbnb-Antworten sind enthalten?

50 Antwort-Guthaben pro Standort und Monat. Sie gelten für alle verbundenen Kanäle.

Antwortet StarReview in der Sprache des Gastes?

Ja. Die Sprache der Bewertung wird erkannt und die Antwort in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch verfasst.

Funktioniert das auch für Ferienwohnungen und B&Bs?

Ja. Das Einfüge-Werkzeug funktioniert für jede Unterkunft, die auf Airbnb bewertet wird, unabhängig von Grösse und Typ.

Ein Preis. Alle Kanäle.

Ein Preis pro Standort. 50 Antwort-Guthaben pro Monat. Alle Kanäle.

25% sparen CHF 87 Ersparnis pro Standort und Jahr

CHF 261.-

pro Standort und Jahr

CHF 21.75 pro Standort und Monat

CHF 261.- pro Jahr

Unverbindliche Berechnung. Im Abo wählen Sie die einzelnen Standorte aus.

50 Antwort-Guthaben pro Standort und Monat.

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  • StarReview lernt Ihren Stil aus früheren und zukünftigen Antworten
  • Nutzt Details Ihrer Website. Erwähnt Services und Standorte, wo es passt.
  • Erstellt Antworten in der Sprache der Bewertung (DE, FR, IT, EN)
  • Konkret zu jeder Bewertung, keine generischen Vorlagenantworten
  • Mehrere Standorte in einem Dashboard
  • Tägliche E-Mail mit neuen Bewertungen und fertigen Antwortvorschlägen
  • Antwortstil pro Sterne-Stufe anpassbar
  • Optionale Fotoverarbeitung

Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit

Verbinden Sie Ihre Kanäle, Antwortentwürfe entstehen auf Klick

StarReview bündelt neue Rückmeldungen aus Ihren verbundenen Kanälen. Passende Antwortentwürfe entstehen auf Klick in Ihrem Stil.

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Gleicher Posteingang, gleiche Stimme.

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