Airbnb-Bewertungen beantworten, wie ein guter Gastgeber
Fügen Sie eine Airbnb-Gästebewertung in StarReview ein und erhalten Sie einen Antwortentwurf in Ihrer Stimme. Sie kopieren die Antwort und veröffentlichen sie selbst als öffentliche Antwort in Ihrem Airbnb Gastgeber-Bereich.
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Vorteile
Einfügen statt verbinden
Kein Airbnb-Konto verknüpfen, keine Zugangsdaten: Sie fügen den Text der Gästebewertung ein und erhalten sofort einen Entwurf.
Gastgeber-Ton, Ihre Stimme
Die Entwürfe klingen nach Ihnen, nicht nach Vorlage: persönlich, herzlich und passend zur Bewertung, wie es Gäste auf Airbnb erwarten.
Sprache der Bewertung
Airbnb-Gäste bewerten in vielen Sprachen. StarReview antwortet in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch, passend zur Bewertung.
Im Kontingent enthalten
Airbnb-Antworten zählen zum gemeinsamen Kontingent von 20 pro bezahltem Standort und Monat; sehr lange Bewertungen zählen doppelt.
So funktioniert es
Gästebewertung einfügen
Kopieren Sie den Text der Airbnb-Bewertung und fügen Sie ihn im Einfüge-Werkzeug von StarReview ein.
Entwurf prüfen
StarReview erstellt einen Antwortentwurf in Ihrer Stimme. Sie passen ihn bei Bedarf an.
Auf Airbnb veröffentlichen
Antwort kopieren und in Ihrem Airbnb Gastgeber-Bereich als öffentliche Antwort veröffentlichen, am besten zeitnah.
Antworten verwandeln Bewertungen in Ihren stärksten Vorteil
89%
lesen Bewertungen zuerst
89 Prozent der Konsumenten lesen Google-Bewertungen, bevor sie ein lokales Geschäft besuchen.
BrightLocal, 20243×
mehr Vertrauen
Betriebe, die auf Bewertungen antworten, nehmen Konsumenten als dreimal vertrauenswürdiger wahr.
BrightLocal, 202468%
kommen zurück
68 Prozent der Kunden geben einem Geschäft eine zweite Chance, wenn es auf Kritik reagiert.
ReviewTrackers, 2022<24h
in Stunden, nicht Tagen
Das Antwortfenster, das Kunden 2026 erwarten. Auf jede Bewertung.
Jede Antwort ist ein öffentliches Zeichen, dass Sie lesen, zuhören und sich kümmern.
Häufige Fragen
Verbindet sich StarReview mit meinem Airbnb-Konto?
Nein, bewusst nicht. Sie fügen die Gästebewertung als Text ein; StarReview braucht weder Zugangsdaten noch eine Verknüpfung mit Airbnb.
Erkennt StarReview neue Airbnb-Bewertungen von selbst?
Nein. Airbnb läuft über das Einfüge-Werkzeug: Sie fügen die Bewertung selbst ein. Automatische Erkennung gibt es für Google, TripAdvisor, Booking.com, Expedia und HolidayCheck.
Wie veröffentliche ich die Antwort auf Airbnb?
Sie kopieren den fertigen Entwurf und veröffentlichen ihn in Ihrem Airbnb Gastgeber-Bereich als öffentliche Antwort auf die Bewertung. Antworten Sie am besten zeitnah, solange die Bewertung frisch ist.
Hilft die Antwort bei künftigen Buchungen?
Öffentliche Antworten sind Teil Ihres Gastgeber-Profils. Reisende lesen vor der Buchung, wie Sie mit Lob und Kritik umgehen, und ein ruhiger, persönlicher Ton schafft Vertrauen.
In welchem Stil sind die Entwürfe geschrieben?
In Ihrer Stimme. StarReview nutzt denselben gelernten Stil wie bei Ihren übrigen Antworten, pro Unterkunft.
Wie viele Airbnb-Antworten sind enthalten?
Airbnb-Antworten zählen zum gemeinsamen Kontingent von 20 pro bezahltem Standort und Monat. Sehr lange Bewertungen zählen doppelt.
Antwortet StarReview in der Sprache des Gastes?
Ja. Die Sprache der Bewertung wird erkannt und die Antwort in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch verfasst.
Funktioniert das auch für Ferienwohnungen und B&Bs?
Ja. Das Einfüge-Werkzeug funktioniert für jede Unterkunft, die auf Airbnb bewertet wird, unabhängig von Grösse und Typ.
Ein Preis. Keine Überraschungen.
Ein Plan. Der Preis pro Geschäft sinkt, je mehr Standorte Sie verbinden.
Andere Anbieter verlangen CHF 79-499 pro Monat für vergleichbare Funktionen.
Starter
Für 1 Geschäft
CHF 39.-
/Monat
Growth
Für 2-4 Geschäfte
CHF 29.-
/Geschäft/Monat
Scale
Ab 5 Geschäften
CHF 19.-
/Geschäft/Monat
- StarReview lernt Ihren Stil aus früheren und zukünftigen Antworten Neu
- Nutzt Details Ihrer Website. Erwähnt Services und Standorte, wo es passt. Neu
- Antwortet automatisch in der Sprache der Bewertung (DE, FR, IT, EN)
- Konkret zu jeder Bewertung, keine generischen Vorlagenantworten Neu
- 20 Antworten pro Monat für weitere Plattformen wie TripAdvisor, Booking.com, Yelp, Facebook und Instagram Neu
- Unbegrenzte Antworten auf Google-Bewertungen
- Mehrere Standorte in einem Konto; Preis sinkt automatisch ab 2 und ab 5 Standorten
- Tägliche E-Mail mit neuen Bewertungen und fertigen Antwortvorschlägen
- Negative Bewertungen bleiben standardmässig manuell. Optionale Automatisierung je nach Sternebewertung.
- Antwortstil pro Sterne-Stufe anpassbar
- QR-Code, Bewertungslink und druckfertige Karten für mehr Bewertungen Inklusive
- Fotoverarbeitung für Google-Bewertungen, bis zu 2 Fotos pro Bewertung Optional, nicht inklusive
- Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit
7 fertige Antwortentwürfe kostenlosVerbinden Sie Ihr Google Unternehmensprofil und erhalten Sie Entwürfe für echte Google-Bewertungen.Sie entscheiden selbst, was veröffentlicht wird.Ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung.
Bestehende Bewertungen
Schon viele unbeantwortete Bewertungen? Holen Sie alles auf einmal nach.
StarReview kann Antwortentwürfe für bestehende Google-Bewertungen der letzten 6, 12 oder 24 Monate erstellen, oder für alle unbeantworteten Bewertungen.
Preis wird automatisch berechnet, nachdem Ihr Google Unternehmensprofil verbunden wurde.
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