Trustpilot-Bewertungen beantworten, ohne den Arbeitstag zu unterbrechen

Nein. Die Antwortfunktion liegt in Trustpilot Business und ist an Ihr eigenes Trustpilot-Abo gebunden. StarReview übernimmt alles bis zur Veröffentlichung: erkennen, Entwurf schreiben, kopieren, Direktlink. Den letzten Klick machen Sie.

Nein, ganz klar: Ein kostenpflichtiger Trustpilot-Plan ist nicht Teil von StarReview und wird auch nicht über StarReview abgerechnet. Sie schliessen ihn direkt bei Trustpilot ab. StarReview liefert die fertigen Entwürfe dazu.

Auf der Plattformen-Seite in StarReview fügen Sie den Link zu Ihrer öffentlichen Trustpilot-Seite ein. Die Verknüpfung ist sofort aktiv, ganz ohne Trustpilot-Zugangsdaten.

Ja, das ist der Kern: Trustpilot ist branchenübergreifend und nicht auf Hotellerie und Gastronomie zugeschnitten. Treuhandbüros, Anwaltskanzleien, Detailhandel und Beratungsfirmen sammeln dort Bewertungen von Menschen, die vor einem Mandat oder einem Kauf vergleichen.

Im selben Stil wie Ihre Google-Antworten. StarReview lernt Ihren Ton pro Standort, inklusive Anrede und Grussformel, und verwendet ihn auf allen Plattformen.

Im Abo sind 50 Antwort-Guthaben pro Kalendermonat und Standort enthalten, gemeinsam für alle verbundenen Kanäle inklusive Google. Eine Antwort kostet 1 Guthaben, mit Fotoverarbeitung 2 Guthaben. Zusätzliche Guthaben können Sie nachkaufen, sie bleiben bis verbraucht.

Ja. Alle Bewertungen laufen im selben Posteingang zusammen, mit Filter nach Plattform und einer Stimmungseinschätzung pro Bewertung. Sie sehen auf einen Blick, wo eine Antwort aussteht.

Die Entwürfe bleiben bewusst allgemein und nennen keine Mandats-, Fall- oder Auftragsdetails. Sie lesen jede Antwort vor der Freigabe und veröffentlichen sie selbst, damit die letzte Prüfung immer bei Ihnen liegt.