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OpenTable-Gästebewertungen beantworten, ohne ein weiteres Werkzeug zu lernen

StarReview beobachtet Ihre OpenTable-Seite: neue Gästebewertungen werden automatisch erkannt und eine Antwort in Ihrem Stil vorbereitet. Sie geben frei und veröffentlichen sie in OpenTable for Restaurants.

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Vorteile

Neue Gästebewertungen automatisch erkannt

Sie hinterlegen einmal den Link zu Ihrer OpenTable-Seite. Danach meldet StarReview jede neue Gästebewertung von selbst, Sie müssen nicht täglich nachsehen.

Ein Posteingang statt vieler Konsolen

Gästebewertungen von OpenTable, Google und TripAdvisor liegen nebeneinander im selben Posteingang, mit Plattform-Filter und Stimmungseinschätzung pro Bewertung.

Eine Stimme auf allen Plattformen

Die Entwürfe nutzen denselben gelernten Stil wie Ihre Google-Antworten. Ihr Lokal klingt überall gleich, egal wo der Gast schreibt.

Direktlink in die Konsole

Entwurf prüfen, mit einem Klick kopieren, Direktlink öffnen und die Antwort in OpenTable for Restaurants einfügen. Eine Minute pro Antwort.

Im Abo enthalten

50 Antwort-Guthaben pro Standort und Monat. Sie gelten für alle verbundenen Kanäle.

So funktioniert es

1

OpenTable-Seite hinterlegen

Auf der Plattformen-Seite fügen Sie den Link zu Ihrer OpenTable-Seite ein. Zugangsdaten braucht es dafür nicht.

2

Bewertung erkannt, Entwurf bereit

StarReview erkennt die neue Gästebewertung, liest Inhalt und Sternewertung und bereitet eine Antwort in Ihrem Stil vor.

3

Freigeben und kopieren

Sie prüfen den Entwurf, passen ihn bei Bedarf an und kopieren ihn mit einem Klick. Der Direktlink öffnet die Konsole.

4

In OpenTable for Restaurants veröffentlichen

Dort fügen Sie die Antwort bei der Gästebewertung ein und veröffentlichen sie. Danach steht sie öffentlich unter der Bewertung.

Antworten verwandeln Bewertungen in Ihren stärksten Vorteil

89%

lesen Bewertungen zuerst

89 Prozent der Konsumenten lesen Google-Bewertungen, bevor sie ein lokales Geschäft besuchen.

BrightLocal, 2024

mehr Vertrauen

Betriebe, die auf Bewertungen antworten, nehmen Konsumenten als dreimal vertrauenswürdiger wahr.

BrightLocal, 2024

68%

kommen zurück

68 Prozent der Kunden geben einem Geschäft eine zweite Chance, wenn es auf Kritik reagiert.

ReviewTrackers, 2022

<24h

in Stunden, nicht Tagen

Das Antwortfenster, das Kunden 2026 erwarten. Auf jede Bewertung.

Jede Antwort ist ein öffentliches Zeichen, dass Sie lesen, zuhören und sich kümmern.

Häufige Fragen

Veröffentlicht StarReview die Antwort selbst auf OpenTable?

Nein. Veröffentlicht wird von Ihnen in OpenTable for Restaurants. StarReview übernimmt alles davor: erkennen, Antwort entwerfen, kopieren, Direktlink öffnen.

Wie verknüpfe ich meine OpenTable-Seite mit StarReview?

Auf der Plattformen-Seite in StarReview fügen Sie den Link zu Ihrer öffentlichen OpenTable-Seite ein. StarReview beobachtet danach diese Seite, ganz ohne OpenTable-Zugangsdaten.

Muss ich für jede Plattform ein eigenes Werkzeug bedienen?

Zum Schreiben nicht. Sie arbeiten in einem Posteingang und in einer Stimme, unabhängig davon, wo die Bewertung steht. Veröffentlicht wird jeweils in der Konsole der Plattform, bei OpenTable also in OpenTable for Restaurants.

In welchem Stil sind die Entwürfe geschrieben?

Im selben Stil wie Ihre Google-Antworten. StarReview lernt Ihren Ton pro Standort und verwendet ihn auf allen Plattformen.

Wie viele OpenTable-Antworten sind enthalten?

50 Antwort-Guthaben pro Standort und Monat. Sie gelten für alle verbundenen Kanäle.

Sehe ich OpenTable- und Google-Bewertungen am selben Ort?

Ja. Alle Bewertungen laufen im selben Posteingang zusammen, mit Filter nach Plattform und Stimmungseinschätzung pro Bewertung.

Warum lohnt sich das Antworten gerade auf OpenTable?

Auf OpenTable reservieren Gäste und bewerten am selben Ort. Wer als Nächstes einen Tisch sucht, liest die Bewertungen mitten im Reservationsvorgang. Eine sichtbare, persönliche Antwort gehört dort zum Bild Ihres Lokals.

Antwortet StarReview in der Sprache des Gastes?

Ja. Die Sprache der Bewertung wird erkannt und die Antwort in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch verfasst.

Ein Preis. Alle Kanäle.

Ein Preis pro Standort. 50 Antwort-Guthaben pro Monat. Alle Kanäle.

25% sparen CHF 87 Ersparnis pro Standort und Jahr

CHF 261.-

pro Standort und Jahr

CHF 21.75 pro Standort und Monat

CHF 261.- pro Jahr

Unverbindliche Berechnung. Im Abo wählen Sie die einzelnen Standorte aus.

50 Antwort-Guthaben pro Standort und Monat.

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  • StarReview lernt Ihren Stil aus früheren und zukünftigen Antworten
  • Nutzt Details Ihrer Website. Erwähnt Services und Standorte, wo es passt.
  • Erstellt Antworten in der Sprache der Bewertung (DE, FR, IT, EN)
  • Konkret zu jeder Bewertung, keine generischen Vorlagenantworten
  • Mehrere Standorte in einem Dashboard
  • Tägliche E-Mail mit neuen Bewertungen und fertigen Antwortvorschlägen
  • Antwortstil pro Sterne-Stufe anpassbar
  • Optionale Fotoverarbeitung

Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit

Verbinden Sie Ihre Kanäle, Antwortentwürfe entstehen auf Klick

StarReview bündelt neue Rückmeldungen aus Ihren verbundenen Kanälen. Passende Antwortentwürfe entstehen auf Klick in Ihrem Stil.

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Gleicher Posteingang, gleiche Stimme.

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