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StarReview
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Uber Eats-Bewertungen beantworten, ohne das Portal zu durchsuchen

Uber Eats zeigt Bewertungen nur im Uber Eats Manager. Der StarReview Connector liest sie dort aus, legt sie in Ihren Posteingang und bereitet einen Antwortentwurf in Ihrem Stil vor. Nach Ihrer Freigabe steht die Antwort im Antwortfeld des Portals, wo Sie sie abschicken.

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Google Unternehmensprofil verbinden · Keine Kreditkarte

Vorteile

Bewertungen aus dem Händlerportal

Uber Eats zeigt Bewertungen nirgendwo öffentlich. Der StarReview Connector, eine Browser-Erweiterung, liest sie im Uber Eats Manager und legt sie in denselben Posteingang wie Ihre Google-Bewertungen.

Einmal die Store-ID hinterlegen

Zum Verbinden genügt die Store-ID aus dem Standort-Umschalter im Uber Eats Manager. StarReview braucht kein Uber Eats-Passwort.

Auch für kurze Lieferbewertungen

Lieferbewertungen sind oft knapp. StarReview macht daraus trotzdem eine persönliche Antwort, die auf das konkrete Feedback eingeht.

Senden bleibt Ihr Klick

StarReview stellt auf Uber Eats nichts von selbst online. Die freigegebene Antwort steht im Antwortfeld im Uber Eats Manager; den Sendeknopf drücken Sie.

Im Kontingent enthalten

Antworten auf allen verbundenen Kanälen laufen über dasselbe Guthaben: 50 Antwort-Guthaben pro Kalendermonat und Standort. Eine Antwort kostet 1 Guthaben, mit Fotoverarbeitung 2 Guthaben.

So funktioniert es

1

Store-ID hinterlegen

Auf der Plattformen-Seite in StarReview tragen Sie die Store-ID Ihres Uber Eats-Standorts ein. Sie steht im Standort-Umschalter des Uber Eats Managers.

2

Connector einrichten

Der StarReview Connector läuft in Ihrem Browser und liest die Bewertungen aus dem Uber Eats Manager, solange Sie dort angemeldet sind.

3

Bewertung erkannt, Entwurf bereit

Neue Bewertungen erscheinen im Posteingang, mit Sternewertung, Stimmungseinschätzung und einem Antwortentwurf in Ihrem Stil.

4

Freigeben und abschicken

Sie prüfen den Entwurf und geben ihn frei. Die Antwort steht dann im Antwortfeld des Uber Eats Managers, wo Sie sie abschicken.

Antworten verwandeln Bewertungen in Ihren stärksten Vorteil

89%

lesen Bewertungen zuerst

89 Prozent der Konsumenten lesen Google-Bewertungen, bevor sie ein lokales Geschäft besuchen.

BrightLocal, 2024

mehr Vertrauen

Betriebe, die auf Bewertungen antworten, nehmen Konsumenten als dreimal vertrauenswürdiger wahr.

BrightLocal, 2024

68%

kommen zurück

68 Prozent der Kunden geben einem Geschäft eine zweite Chance, wenn es auf Kritik reagiert.

ReviewTrackers, 2022

<24h

in Stunden, nicht Tagen

Das Antwortfenster, das Kunden 2026 erwarten. Auf jede Bewertung.

Jede Antwort ist ein öffentliches Zeichen, dass Sie lesen, zuhören und sich kümmern.

Häufige Fragen

Stellt StarReview die Antwort selbst auf Uber Eats online?

Nein. Uber Eats bietet Drittanbietern keine Schnittstelle dafür. StarReview trägt die freigegebene Antwort in das Antwortfeld im Uber Eats Manager ein, abgeschickt wird sie von Ihnen.

Wie verbinde ich meinen Uber Eats-Standort?

Sie hinterlegen die Store-ID aus dem Standort-Umschalter im Uber Eats Manager. Zugangsdaten bleiben bei Ihnen; StarReview braucht kein Uber Eats-Passwort.

Wozu braucht es die Browser-Erweiterung?

Uber Eats hat keine öffentliche Bewertungsseite: die Bewertungen stehen nur im Händlerportal. Der StarReview Connector liest sie deshalb dort, wo Sie ohnehin angemeldet sind. Was die Erweiterung verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung zur Browser-Erweiterung.

Erkennt StarReview neue Uber Eats-Bewertungen von selbst?

Ja, sobald die Store-ID hinterlegt und der Connector eingerichtet ist. Sie müssen keine Bewertung mehr von Hand übertragen.

Lohnt sich das Antworten bei Lieferplattformen?

Ja. Bewertungen entscheiden mit, wer bestellt. Eine sichtbare, persönliche Antwort nach Lob oder Kritik hebt Ihr Restaurant von Anbietern ab, die nie reagieren.

In welchem Stil sind die Entwürfe geschrieben?

In Ihrer Stimme. StarReview nutzt denselben gelernten Stil wie bei Ihren Google-Antworten.

Wie viele Uber Eats-Antworten sind enthalten?

Im Abo sind 50 Antwort-Guthaben pro Kalendermonat und Standort enthalten, gemeinsam für alle verbundenen Kanäle inklusive Google. Eine Antwort kostet 1 Guthaben, mit Fotoverarbeitung 2 Guthaben. Zusätzliche Guthaben können Sie nachkaufen, sie bleiben bis verbraucht.

Antwortet StarReview in der Sprache der Bewertung?

Ja. Die Sprache wird erkannt und die Antwort in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch verfasst.

Funktioniert das auch für Just Eat und eat.ch?

Nur zum Auswerten. Just Eat sieht für Restaurants keine Antwortfunktion vor, deshalb holt StarReview diese Bewertungen zwar in den Posteingang, bereitet aber keine Antworten dafür vor.

Ein Preis. Keine Überraschungen.

Ein Preis pro Standort. Verbinden Sie jeden Kanal, bezahlt wird nur fürs Antworten.

Jährlich

3 Monate geschenkt · 25% sparen

CHF 21.75

pro Standort und Monat

CHF 261.- · pro Standort und Jahr

CHF 87 Ersparnis pro Standort und Jahr

Monatlich

CHF 29.-

pro Standort und Monat

50 Antwort-Guthaben inklusive

Pro Kalendermonat und Standort – für alle verbundenen Kanäle inklusive Google.

Eine Standardantwort ohne Fotoverarbeitung kostet 1 Guthaben. Bei optionaler Fotoverarbeitung zeigt StarReview den Guthabenbedarf vor der Generierung. Nicht genutzte Inklusivguthaben werden nicht übertragen; nachgekaufte bleiben bis zur Nutzung.

  • StarReview lernt Ihren Stil aus früheren und zukünftigen Antworten
  • Nutzt Details Ihrer Website. Erwähnt Services und Standorte, wo es passt.
  • Erstellt Antworten in der Sprache der Bewertung (DE, FR, IT, EN)
  • Konkret zu jeder Bewertung, keine generischen Vorlagenantworten
  • Verbinden Sie jeden Kanal, bezahlt wird nur fürs Antworten. Alle Kanäle ansehen
  • Mehrere Standorte in einem Konto, ein Dashboard. Guthaben gelten pro Standort.
  • Tägliche E-Mail mit neuen Bewertungen und fertigen Antwortvorschlägen
  • Antwortstil pro Sterne-Stufe anpassbar
  • Fotoverarbeitung auswählbar
  • Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit

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Schweizer Anbieter, nDSG & DSGVO-konform Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit Keine Setup-Gebühr

Bestehende Bewertungen

Schon viele unbeantwortete Bewertungen? Holen Sie alles auf einmal nach.

StarReview kann Antwortentwürfe für bestehende Google-Bewertungen der letzten 6, 12 oder 24 Monate erstellen, oder für alle unbeantworteten Bewertungen.

Letzte 6 Monate
Letzte 12 Monate
Letzte 24 Monate
Alle Bewertungen seit Beginn

Preis wird automatisch berechnet, nachdem Ihr Google Unternehmensprofil verbunden wurde.

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Verbinden Sie Ihre Kanäle, Antwortentwürfe entstehen auf Klick

StarReview findet unbeantwortete Google-Bewertungen, der Antwortentwurf entsteht auf Klick in Ihrem Stil.

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Gleicher Posteingang, gleiche Stimme.

Wir sind nicht mit diesen Plattformen verbunden. Alle Marken gehören ihren Inhabern.

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