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Risposte a ogni recensione e commento, non solo su Google
Il commento Facebook arrabbiato, la lunga lamentela su Instagram, la recensione critica su una piattaforma di consegna. Incollate la recensione o il commento e StarReview propone una risposta nella vostra voce, nella lingua del cliente. Voi la leggete, la adattate se serve e la pubblicate voi stessi.
Prova di 7 giorni per CHF 0.-Collega il Profilo Google · Nessuna carta
Vantaggi
Pensato per i commenti difficili
Il commento lungo, arrabbiato o ambiguo e proprio quello in cui le parole giuste sono piu difficili da trovare. StarReview propone una risposta calma e concreta che risponde a cio che il cliente ha davvero scritto.
Un profilo di stile per tutti i canali
La proposta usa gli stessi esempi specifici della sede delle risposte Google. Lessico e tono restano così coerenti tra i canali.
Nella lingua del cliente
Se un cliente scrive in tedesco o in francese, la proposta torna nella stessa lingua: tedesco, francese, italiano o inglese. Nessun cambio di lingua, nessuna traduzione.
Da incollare da qualsiasi piattaforma
Facebook, Instagram, Airbnb e altro ancora. Copiate il testo, incollatelo, ricevete una proposta. Nessuna connessione, nessun accesso ai vostri account necessario.
Mantenete il controllo
StarReview non pubblica mai nulla da solo. Vedete la proposta, la adattate e decidete cosa viene pubblicato davvero. Ricopiate la risposta finale sulla piattaforma.
Incluso nel vostro abbonamento
Collegate ogni canale, pagate solo le risposte. Il vostro abbonamento include 50 crediti di risposta per mese di calendario e per sede, per tutti i canali collegati, Google compreso. 1 credito per risposta. I crediti possono essere riacquistati e restano validi fino a esaurimento.
Come funziona
1
Incollate la recensione o il commento
Copiate la recensione o il commento da Facebook, Instagram, una piattaforma di consegna o un'altra piattaforma e incollatelo in StarReview.
2
Proposta nella vostra voce
StarReview propone una risposta nel vostro stile e nella lingua del cliente. Per i commenti critici, calma e orientata alla soluzione.
3
Verificate e adattate
Leggete la proposta, cambiate cio che volete o generatene una nuova. Niente viene pubblicato senza di voi.
4
Di nuovo sulla piattaforma
Copiate la risposta finale e pubblicatela dove si trova il commento. Fatto.
Le risposte trasformano le recensioni nel suo punto di forza più grande
89%
leggono prima le recensioni
Prima di venire da Lei, i clienti leggono le sue recensioni Google
BrightLocal, 20243×
più fiducia
Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili
BrightLocal, 2024<24h
in ore, non in giorni
La finestra di risposta attesa nel 2026. Su ogni recensione.
Ogni risposta è un segnale pubblico che legge, ascolta e ci tiene davvero.
Domande frequenti
StarReview si collega al mio account Facebook o Instagram?
No. Voi copiate il commento e lo incollate, StarReview non ha bisogno di alcun accesso ai vostri account social. Ricopiate la proposta finale sulla piattaforma e la pubblicate voi stessi.
Da quali piattaforme posso incollare recensioni e commenti?
Da qualsiasi. Facebook, Instagram, Airbnb e altro ancora. Se potete copiare il testo, StarReview puo proporre una risposta.
Le risposte suonano come le mie risposte Google?
Si. Usano lo stesso profilo di stile delle vostre risposte alle recensioni. Mentre il vostro profilo di stile si costruisce ancora, la proposta si basa su cio che sappiamo della vostra attivita finche non ci sono abbastanza esempi.
Quanto costa la funzione?
Fa parte del vostro abbonamento: CHF 29 per sede al mese, con 50 crediti di risposta per mese di calendario e per sede, per tutti i canali collegati, Google compreso. Una risposta costa 1 credito, 2 con il trattamento delle foto. I crediti possono essere riacquistati direttamente nella dashboard e restano validi fino a esaurimento. Prima di tutto provate gratis per 7 giorni, senza carta di credito.
Un prezzo. Nessuna sorpresa.
Un prezzo per sede. Colleghi ogni canale, paga solo le risposte.
Mensile
CHF 29.-
per sede al mese
50 crediti di risposta inclusi
Per mese di calendario e per sede – per tutti i canali collegati, Google incluso.
Una risposta standard senza elaborazione delle foto costa 1 credito. Con l'elaborazione opzionale delle foto, StarReview mostra i crediti necessari prima della generazione. I crediti inclusi non utilizzati non vengono trasferiti; i crediti acquistati restano validi fino all'utilizzo.
- StarReview impara il suo stile dalle risposte precedenti e future
- Usa i dettagli del suo sito. Menziona servizi e sedi quando è pertinente.
- Crea risposte nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
- Concreto su ogni recensione, nessuna risposta generica da modello
- Colleghi ogni canale, paga solo le risposte. Vedere tutti i canali
- Più sedi in un unico account, un solo pannello. I crediti valgono per sede.
- E-mail giornaliera con le nuove recensioni e proposte di risposta pronte
- Stile di risposta regolabile per livello di stelle
- Elaborazione delle foto selezionabile
- Disdetta mensile, senza vincoli
Prova di 7 giorni per CHF 0.-
Senza carta di credito.
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