Risposte a ogni recensione e commento, non solo su Google
Il commento Facebook arrabbiato, la lunga lamentela su Instagram, la recensione critica su TripAdvisor. Incollate la recensione o il commento e StarReview propone una risposta nella vostra voce, nella lingua del cliente. Voi la leggete, la adattate se serve e la pubblicate voi stessi.
Inizia oraConfigurazione in 2 minuti · Disdetta mensile
Vantaggi
Pensato per i commenti difficili
Il commento lungo, arrabbiato o ambiguo e proprio quello in cui le parole giuste sono piu difficili da trovare. StarReview propone una risposta calma e concreta che risponde a cio che il cliente ha davvero scritto.
Nella vostra voce, non generica
La proposta vi assomiglia, non sembra un chatbot. StarReview usa lo stesso profilo di stile delle vostre risposte Google, cosi il vostro marchio suona uguale su ogni canale.
Nella lingua del cliente
Se un cliente scrive in tedesco o in francese, la proposta torna nella stessa lingua: tedesco, francese, italiano o inglese. Nessun cambio di lingua, nessuna traduzione.
Da incollare da qualsiasi piattaforma
Facebook, Instagram, TripAdvisor, Yelp, HolidayCheck, Uber Eats, Just Eat, Smood, Booking.com, Airbnb. Copiate il testo, incollatelo, ricevete una proposta. Nessuna connessione, nessun accesso ai vostri account necessario.
Mantenete il controllo
StarReview non pubblica mai nulla da solo. Vedete la proposta, la adattate e decidete cosa viene pubblicato davvero. Ricopiate la risposta finale sulla piattaforma.
Gratis da provare, poi nel vostro abbonamento
Le vostre prime tre risposte sono gratis, senza impegno. Poi fanno parte del vostro abbonamento: 30 risposte per attivita al mese, con pacchetti aggiuntivi se vi servono.
Come funziona
Incollate la recensione o il commento
Copiate la recensione o il commento da Facebook, Instagram, TripAdvisor o un'altra piattaforma e incollatelo in StarReview.
Proposta nella vostra voce
StarReview propone una risposta nel vostro stile e nella lingua del cliente. Per i commenti critici, calma e orientata alla soluzione.
Verificate e adattate
Leggete la proposta, cambiate cio che volete o generatene una nuova. Niente viene pubblicato senza di voi.
Di nuovo sulla piattaforma
Copiate la risposta finale e pubblicatela dove si trova il commento. Fatto.
Le risposte trasformano le recensioni nel suo punto di forza più grande
89%
leggono prima le recensioni
Prima di venire da Lei, i clienti leggono le sue recensioni Google
BrightLocal, 20243×
più fiducia
Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili
BrightLocal, 2024<24h
in ore, non in giorni
La finestra di risposta attesa nel 2026. Su ogni recensione.
Ogni risposta è un segnale pubblico che legge, ascolta e ci tiene davvero.
Domande frequenti
StarReview si collega al mio account Facebook o Instagram?
No. Voi copiate il commento e lo incollate, StarReview non ha bisogno di alcun accesso ai vostri account social. Ricopiate la proposta finale sulla piattaforma e la pubblicate voi stessi.
Da quali piattaforme posso incollare recensioni e commenti?
Da qualsiasi. Facebook, Instagram, TripAdvisor, Yelp, HolidayCheck, Uber Eats, Just Eat, Smood, Booking.com, Airbnb e altro ancora. Se potete copiare il testo, StarReview puo proporre una risposta.
Le risposte suonano come le mie risposte Google?
Si. Usano lo stesso profilo di stile delle vostre risposte alle recensioni. Mentre il vostro profilo di stile si costruisce ancora, la proposta si basa su cio che sappiamo della vostra attivita finche non ci sono abbastanza esempi.
Quanto costa la funzione?
Le vostre prime tre risposte sono gratis da provare. Poi fanno parte del vostro abbonamento: 30 risposte per attivita al mese. Se vi serve di piu, prenotate un pacchetto aggiuntivo direttamente nella dashboard.
Un prezzo. Nessuna sorpresa.
Cancellabile mensilmente. Tutti i prezzi in CHF.
Provi prima gratis: 7 risposte alle sue recensioni Google e 3 per altre piattaforme come Facebook, Instagram, Uber Eats, TripAdvisor ecc., prima di scegliere.
Altri fornitori richiedono CHF 79-499 al mese per funzionalità comparabili.
Inoltre: sistemare le vecchie recensioni
Rispondi alle vecchie recensioni
Pulizia una tantum di tutte le recensioni senza risposta. Prenotabile indipendentemente dall'abbonamento.
da CHF 1.- a recensione
Prezzi scaglionati
- 1-50 recensioni: CHF 1.- a recensione
- 51-200 recensioni: CHF 0.50 a recensione
- da 201 recensioni: CHF 0.25 a recensione
Periodo a scelta
- Ultimi 6 mesi
- Ultimi 12 mesi
- Fino a 24 mesi indietro