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Recensioni Google per il vostro studio, risposte professionali ed empatiche
I pazienti recensiscono il vostro studio su Google. StarReview prepara bozze professionali ed empatiche, senza rivelare dati sensibili dei pazienti.
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Perche la gestione delle recensioni e importante per Sanita
I pazienti confrontano gli studi online
Le recensioni Google compaiono durante la ricerca di uno studio. Una risposta fattuale può spiegare una procedura senza confermare un trattamento o un rapporto con il paziente.
La protezione dei dati nelle risposte e critica
Rispondere alle recensioni sanitarie e delicato: non potete confermare dati dei pazienti ne menzionare dettagli del trattamento. StarReview lo sa.
Il team dello studio non ha tempo per il marketing online
Tra visite, amministrazione e urgenze, non c'e tempo per la gestione delle recensioni. StarReview prepara bozze; il vostro team approva.
Ecco come risponde StarReview per Sanita
Esempi reali, generati automaticamente, nel vostro stile.
C
Claudia M.
Medico molto competente che si prende il tempo per spiegare tutto chiaramente. Lo studio e moderno e il team cordiale.
Cara Claudia, grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che si senta in buone mani da noi. Diamo grande importanza a una comunicazione chiara. Grazie per la sua fiducia!
R
Robert H.
Oltre un'ora di attesa nonostante l'appuntamento. Il trattamento sembrava frettoloso e impersonale. Molto deluso.
Caro Robert, ci dispiace che l'attesa e il trattamento non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo il suo feedback molto sul serio e abbiamo adattato la nostra programmazione per evitare tali situazioni in futuro. La preghiamo di contattarci direttamente per un colloquio personale.
Perche StarReview per Sanita
Risposte attente alla protezione dei dati
StarReview e configurato affinche le bozze non menzionino trattamenti o diagnosi specifiche. Il vostro team verifica e approva.
Tono empatico per i pazienti
I temi sanitari richiedono una sensibilita particolare. StarReview risponde con empatia e comprensione, mai in modo difensivo.
Controllo su ogni recensione
Per impostazione predefinita approvate ogni risposta prima della pubblicazione. Particolarmente importante nel settore sanitario (il sanitario richiede sempre approvazione per impostazione predefinita).
Le risposte trasformano le recensioni nel suo punto di forza più grande
89%
leggono prima le recensioni
Prima di venire da Lei, i clienti leggono le sue recensioni Google
BrightLocal, 20243×
più fiducia
Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili
BrightLocal, 2024<24h
in ore, non in giorni
La finestra di risposta attesa nel 2026. Su ogni recensione.
Ogni risposta è un segnale pubblico che legge, ascolta e ci tiene davvero.
Un prezzo. Nessuna sorpresa.
Un prezzo per sede. Colleghi ogni canale, paga solo le risposte.
Mensile
CHF 29.-
per sede al mese
50 crediti di risposta inclusi
Per mese di calendario e per sede – per tutti i canali collegati, Google incluso.
Una risposta standard senza elaborazione delle foto costa 1 credito. Con l'elaborazione opzionale delle foto, StarReview mostra i crediti necessari prima della generazione. I crediti inclusi non utilizzati non vengono trasferiti; i crediti acquistati restano validi fino all'utilizzo.
- StarReview impara il suo stile dalle risposte precedenti e future
- Usa i dettagli del suo sito. Menziona servizi e sedi quando è pertinente.
- Crea risposte nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
- Concreto su ogni recensione, nessuna risposta generica da modello
- Colleghi ogni canale, paga solo le risposte. Vedere tutti i canali
- Più sedi in un unico account, un solo pannello. I crediti valgono per sede.
- E-mail giornaliera con le nuove recensioni e proposte di risposta pronte
- Stile di risposta regolabile per livello di stelle
- Elaborazione delle foto selezionabile
- Disdetta mensile, senza vincoli
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Recensioni esistenti
Ha già molte recensioni senza risposta? Recuperi tutto in una volta.
StarReview può creare bozze di risposta per le recensioni Google esistenti degli ultimi 6, 12 o 24 mesi, oppure per tutte le recensioni senza risposta.
Ultimi 6 mesi
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Il prezzo viene calcolato automaticamente dopo aver collegato il profilo dell'attività Google.
Domande frequenti
StarReview e adatto agli studi medici?
Si. StarReview elabora testi di recensioni pubblicamente visibili e prepara bozze che non dovrebbero confermare dati dei pazienti, diagnosi o dettagli del trattamento. Hosting, sub-responsabili e trattamento IA internazionale sono documentati nella pagina privacy.
Come gestisce StarReview le recensioni sanitarie sensibili?
StarReview risponde con empatia senza entrare in dettagli medici specifici. Per le recensioni negative, viene sempre proposto un colloquio personale piuttosto che rispondere pubblicamente alle critiche.
Quanto costa StarReview per uno studio medico?
CHF 29 per sede al mese, forfettario, anche per un gruppo di studi con piu sedi. Sono inclusi 50 crediti di risposta per mese di calendario e per sede.
StarReview funziona per dentisti e terapeuti?
Si. StarReview funziona per tutte le professioni sanitarie con un profilo Google Business: studi medici, dentisti, fisioterapia, psicologia, cliniche e altro.
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