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Recensioni Google per la vostra officina, risposte professionali
I clienti recensiscono la vostra officina, la vostra concessionaria o il vostro garage su Google. StarReview prepara proposte di risposta professionali nel vostro stile. Voi approvate ogni risposta.
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Perche la gestione delle recensioni e importante per Automotive
I clienti confrontano le officine online
Le recensioni su auto usate e riparazioni citano spesso costi, tempi e lavori eseguiti. Una risposta precisa offre contesto ai clienti futuri.
Le recensioni negative pesano molto
Una recensione negativa sui costi di riparazione o la qualita del servizio scoraggia molti clienti. Una risposta professionale mostra che prendete le critiche sul serio.
Piu sedi, molte recensioni
Le concessionarie con piu filiali ricevono recensioni in ogni sede. StarReview le gestisce tutte contemporaneamente con risposte specifiche per sede.
Ecco come risponde StarReview per Automotive
Esempi reali, generati automaticamente, nel vostro stile.
D
Daniel F.
Servizio eccellente! La mia auto e stata riparata lo stesso giorno. Prezzo corretto e team molto cordiale. Consigliatissimo!
Caro Daniel, grazie mille per la sua fantastica recensione! Siamo lieti che la riparazione sia stata completata rapidamente e con sua soddisfazione. Siamo sempre a sua disposizione!
S
Sabine K.
La riparazione ha richiesto molto piu tempo del previsto ed era significativamente piu costosa del preventivo. Mai piu.
Cara Sabine, ci dispiace che la riparazione non abbia soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo il suo feedback su tempi e costi molto sul serio. La preghiamo di contattarci direttamente per chiarire la situazione insieme.
Perche StarReview per Automotive
Tono professionale per il settore automotive
StarReview comprende temi come costi di riparazione, tempi di consegna e qualita del servizio, e risponde in modo fattuale e professionale.
Multi-sede per concessionarie
Gestite le recensioni di tutte le filiali centralmente. Ogni sede riceve risposte individuali.
Reazione coerente
Per ogni nuova recensione viene preparata una proposta di risposta. Approvate prima della pubblicazione o attivate la pubblicazione automatica per livello di stelle nelle Impostazioni.
Le risposte trasformano le recensioni nel suo punto di forza più grande
89%
leggono prima le recensioni
Prima di venire da Lei, i clienti leggono le sue recensioni Google
BrightLocal, 20243×
più fiducia
Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili
BrightLocal, 2024<24h
in ore, non in giorni
La finestra di risposta attesa nel 2026. Su ogni recensione.
Ogni risposta è un segnale pubblico che legge, ascolta e ci tiene davvero.
Un prezzo. Nessuna sorpresa.
Un prezzo per sede. Colleghi ogni canale, paga solo le risposte.
Mensile
CHF 29.-
per sede al mese
50 crediti di risposta inclusi
Per mese di calendario e per sede – per tutti i canali collegati, Google incluso.
Una risposta standard senza elaborazione delle foto costa 1 credito. Con l'elaborazione opzionale delle foto, StarReview mostra i crediti necessari prima della generazione. I crediti inclusi non utilizzati non vengono trasferiti; i crediti acquistati restano validi fino all'utilizzo.
- StarReview impara il suo stile dalle risposte precedenti e future
- Usa i dettagli del suo sito. Menziona servizi e sedi quando è pertinente.
- Crea risposte nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
- Concreto su ogni recensione, nessuna risposta generica da modello
- Colleghi ogni canale, paga solo le risposte. Vedere tutti i canali
- Più sedi in un unico account, un solo pannello. I crediti valgono per sede.
- E-mail giornaliera con le nuove recensioni e proposte di risposta pronte
- Stile di risposta regolabile per livello di stelle
- Elaborazione delle foto selezionabile
- Disdetta mensile, senza vincoli
Prova di 7 giorni per CHF 0.-
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Recensioni esistenti
Ha già molte recensioni senza risposta? Recuperi tutto in una volta.
StarReview può creare bozze di risposta per le recensioni Google esistenti degli ultimi 6, 12 o 24 mesi, oppure per tutte le recensioni senza risposta.
Ultimi 6 mesi
Ultimi 12 mesi
Ultimi 24 mesi
Tutte le recensioni dall'inizio
Il prezzo viene calcolato automaticamente dopo aver collegato il profilo dell'attività Google.
Domande frequenti
Come funziona StarReview per officine e concessionarie?
StarReview si collega al profilo Google Business della vostra officina o concessionaria. Le nuove recensioni vengono rilevate automaticamente e una proposta di risposta professionale viene preparata. Per impostazione predefinita approvate ogni risposta prima della pubblicazione; la pubblicazione automatica per livello di stelle è opzionale nelle Impostazioni.
StarReview puo rispondere in modo specifico al settore?
Si. StarReview comprende i temi tipici del settore automotive come costi di riparazione, tempi di attesa, ricambi e qualita del servizio, e risponde di conseguenza.
Quanto costa StarReview per una concessionaria con piu sedi?
CHF 29 per sede al mese, forfettario. Ogni sede costa lo stesso, che sia una o venti. Sono inclusi 50 crediti di risposta per mese di calendario e per sede.
StarReview funziona anche per i venditori di auto usate?
Si. StarReview funziona per tutte le aziende con un profilo Google Business: officine, concessionarie, venditori di auto usate, autofficine e servizi pneumatici.
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