Risposte automatiche a ogni recensione Google
StarReview analizza ogni nuova recensione e prepara una risposta personalizzata, nel vostro stile, nella lingua del cliente. Per impostazione predefinita approvate ogni risposta; la pubblicazione automatica per livello di stelle e opzionale.
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Vantaggi
Proposte di risposta 24 ore su 24
Le nuove recensioni vengono rilevate automaticamente e viene preparata una proposta di risposta, anche di notte, nei weekend e durante le vacanze. Per impostazione predefinita approvate ogni risposta; la pubblicazione automatica per livello di stelle e opzionale.
Ogni risposta e unica
Niente copia e incolla. StarReview fa riferimento a dettagli specifici della recensione e varia struttura, tono e apertura ad ogni risposta.
Il vostro stile, non il nostro
StarReview impara dalle vostre modifiche. Quando riscrivete una risposta, il vostro stile personale viene memorizzato e migliora nel tempo.
Controllo su ogni recensione
Per impostazione predefinita approvate ogni risposta prima della pubblicazione. La pubblicazione automatica per livello di stelle e opzionale e attivabile in qualsiasi momento nelle Impostazioni.
Multilingue senza sforzo aggiuntivo
StarReview rileva automaticamente la lingua della recensione e risponde nella stessa lingua: tedesco, francese, italiano o inglese.
Ritardo naturale
Le risposte approvate vengono pubblicate con un ritardo randomizzato (circa 30 minuti a 8 ore) per sembrare naturali, non come se provenissero da un bot.
Come funziona
Recensione rilevata
StarReview controlla regolarmente il vostro profilo Google Business per nuove recensioni.
StarReview analizza
Sentimento, lingua, argomento e valutazione vengono analizzati. Viene scelto il tono adeguato.
Risposta generata
Viene creata una risposta personalizzata: unica, nel tono giusto, nella lingua giusta.
Per approvazione o automatica
A seconda della vostra impostazione per livello di stelle: sottoposta ad approvazione o pubblicata direttamente. Mantenete il controllo completo in qualsiasi momento.
Le risposte trasformano le recensioni nel suo punto di forza più grande
89%
leggono prima le recensioni
Prima di venire da Lei, i clienti leggono le sue recensioni Google
BrightLocal, 20243×
più fiducia
Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili
BrightLocal, 2024<24h
in ore, non in giorni
La finestra di risposta attesa nel 2026. Su ogni recensione.
Ogni risposta è un segnale pubblico che legge, ascolta e ci tiene davvero.
Domande frequenti
Tutte le recensioni vengono davvero gestite automaticamente?
Per impostazione predefinita, ogni risposta richiede la vostra approvazione manuale, indipendentemente dalla valutazione. Attivate esplicitamente la pubblicazione automatica per livello di stelle nelle Impostazioni (ad esempio solo per recensioni 5 stelle). Per 1-2 stelle consigliamo di rimanere in modalita di approvazione manuale.
Le risposte suonano naturali?
Si. StarReview e addestrato a rispondere come un vero titolare d'azienda, senza formule generiche ne cliche tipici dell'IA. Ogni risposta fa riferimento a dettagli specifici della recensione.
Cosa succede se voglio modificare una risposta?
Potete modificare il Suggerimento StarReview direttamente o farne generare uno nuovo. StarReview impara dalle vostre modifiche e adatta il suo stile per le risposte future.
Quanto velocemente vengono pubblicate le risposte?
Una volta che approvate una risposta, viene pubblicata con un breve ritardo dall'aspetto naturale (30 minuti a 8 ore) per non sembrare automatica. Lo stesso ritardo si applica con la pubblicazione automatica attivata. Per le recensioni negative venite notificati tempestivamente e decidete quando pubblicare la risposta.
Un prezzo. Nessuna sorpresa.
Un piano. Il prezzo per attività diminuisce man mano che collega più sedi.
Altri fornitori richiedono CHF 79-499 al mese per funzionalità comparabili.
Starter
Per 1 attività
CHF 39.-
/mese
Growth
Per 2-4 attività
CHF 29.-
/attività/mese
Scale
Da 5 attività
CHF 19.-
/attività/mese
- StarReview impara il suo stile dalle risposte precedenti e future Nuovo
- Usa i dettagli del suo sito. Menziona servizi e sedi quando è pertinente. Nuovo
- Risponde automaticamente nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
- Concreto su ogni recensione, nessuna risposta generica da modello Nuovo
- 20 risposte al mese per altre piattaforme come TripAdvisor, Booking.com, Yelp, Facebook e Instagram Nuovo
- Risposte illimitate alle recensioni Google
- Più sedi in un unico account; il prezzo scende automaticamente da 2 e da 5 sedi
- E-mail giornaliera con le nuove recensioni e proposte di risposta pronte
- Le recensioni negative restano manuali per impostazione predefinita. Automazione opzionale in base alle stelle.
- Stile di risposta regolabile per livello di stelle
- QR code, link di recensione e carte pronte da stampare per più recensioni Incluso
- Trattamento foto per recensioni Google, fino a 2 foto per recensione Opzionale, non incluso
- Disdetta mensile, senza vincoli
7 bozze di risposta pronte gratisColleghi il Profilo dell'attività su Google e riceva bozze per recensioni Google reali.Decide lei cosa viene pubblicato.
Recensioni esistenti
Ha già molte recensioni senza risposta? Recuperi tutto in una volta.
StarReview può creare bozze di risposta per le recensioni Google esistenti degli ultimi 6, 12 o 24 mesi, oppure per tutte le recensioni senza risposta.
Il prezzo viene calcolato automaticamente dopo aver collegato il profilo dell'attività Google.
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