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Le sue recensioni Google si rispondono da sole

Proposte di risposta professionali per ogni recensione, nel suo tono, nella sua lingua.

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Un clic, StarReview legge automaticamente le sue nuove recensioni

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Le risposte vengono create

Una proposta di risposta è preparata per ogni recensione. Per 1-2 stelle sceglie tra 3 suggerimenti

Alimentato da tecnologia IA avanzata

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Lei controlla le critiche

Per impostazione predefinita approva ogni risposta. La pubblicazione automatica per livello di stelle è opzionale

Ecco come suonano le sue risposte

Risposte personalizzate a ogni recensione, automaticamente, nel suo stile.

E
Eva M. Ristorante

Esperienza meravigliosa! Il cibo era eccellente e il servizio impeccabile.

La sua risposta

Cara Eva, grazie di cuore per le sue parole! Siamo felici che il cibo le sia piaciuto. Non vediamo l'ora di rivederla.

T
Thomas K. Hotel

La camera non era pulita e la colazione deludente. Per il prezzo mi aspetto di più.

La sua risposta

Caro Thomas, grazie per il suo feedback sincero. Ci scusiamo per la pulizia e la colazione. Abbiamo preso provvedimenti affinché non si ripeta.

S
Sandra L. Parrucchiere

Ottimo taglio, molto soddisfatta! Solo un po' di attesa.

La sua risposta

Cara Sandra, grazie per la bella recensione! Felici che il taglio le piaccia. Stiamo lavorando per ridurre i tempi di attesa.

M
Marco R. Panetteria

Il pane era raffermo e la commessa scortese. Non torno più.

La sua risposta

Caro Marco, ci scusiamo sinceramente per questa esperienza. Non corrisponde ai nostri standard. Abbiamo parlato con il team. Ci dia una seconda possibilità.

Un prezzo. Nessuna sorpresa.

Cancellabile mensilmente. Tutti i prezzi in CHF.

Starter

Per 1 attività

CHF 39.-

/mese

  • L'IA impara il suo stile dalle risposte precedenti Nuovo
  • L'IA conosce il suo sito: servizi, sedi, particolarità integrate dove pertinente Nuovo
  • Risponde automaticamente nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
  • Concreto su ogni recensione, senza frasi IA generiche Nuovo

  • Risposte illimitate
  • Recensioni negative: automatiche o con approvazione
  • Stile di risposta regolabile per livello di stelle
  • 30 e-mail + 30 SMS per sede al mese Incluso
  • Disdetta mensile, senza vincoli
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Growth

Per 2-4 attività

CHF 29.-

/attività/mese

  • L'IA impara il suo stile dalle risposte precedenti Nuovo
  • L'IA conosce il suo sito: servizi, sedi, particolarità integrate dove pertinente Nuovo
  • Risponde automaticamente nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
  • Concreto su ogni recensione, senza frasi IA generiche Nuovo

  • Risposte illimitate
  • Recensioni negative: automatiche o con approvazione
  • Stile di risposta regolabile per livello di stelle
  • 30 e-mail + 30 SMS per sede al mese Incluso
  • Disdetta mensile, senza vincoli
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Scale

Da 5 attività

CHF 19.-

/attività/mese

  • L'IA impara il suo stile dalle risposte precedenti Nuovo
  • L'IA conosce il suo sito: servizi, sedi, particolarità integrate dove pertinente Nuovo
  • Risponde automaticamente nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
  • Concreto su ogni recensione, senza frasi IA generiche Nuovo

  • Risposte illimitate
  • Recensioni negative: automatiche o con approvazione
  • Stile di risposta regolabile per livello di stelle
  • 30 e-mail + 30 SMS per sede al mese Incluso
  • Disdetta mensile, senza vincoli
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Altri fornitori richiedono CHF 79-499 al mese per funzionalità comparabili.

Inoltre: sistemare le vecchie recensioni

Rispondi alle vecchie recensioni

Pulizia una tantum di tutte le recensioni senza risposta. Prenotabile indipendentemente dall'abbonamento.

da CHF 1.- a recensione

Prezzi scaglionati

  • 1-50 recensioni: CHF 1.- a recensione
  • 51-200 recensioni: CHF 0.50 a recensione
  • da 201 recensioni: CHF 0.25 a recensione

Periodo a scelta

  • Ultimi 6 mesi
  • Ultimi 12 mesi
  • Fino a 24 mesi indietro
Verifica e prenota

Le risposte trasformano le recensioni nel suo punto di forza più grande

89%

leggono prima le recensioni

Prima di venire da Lei, i clienti leggono le sue recensioni Google

BrightLocal, 2024

più fiducia

Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili

BrightLocal, 2024

+12%

più fatturato

Mezza stella in più porta fino al 12% di fatturato in più

Harvard Business School, 2016

68%

tornano

Quando risponde alle critiche, il 68% dà una seconda possibilità

ReviewTrackers, 2022

Ogni risposta è un segnale pubblico che legge, ascolta e ci tiene davvero.

L'IA apprende il vostro stile, automaticamente

StarReview analizza le vostre risposte precedenti e impara come comunica la vostra attività. Cambio di personale? Nessun problema: lo stile appartiene all'attività.

Analisi istantanea dello stile

Al collegamento, l'IA analizza tutte le vostre risposte precedenti: tono, scelta delle parole, struttura.

Conoscenza dei clienti

L'IA sa cosa lodano e cosa criticano i clienti. Le risposte fanno riferimento ai vostri punti di forza.

Indipendente dal personale

Lo stile appartiene all'attività, non a una singola persona. Il turnover non influisce sulla qualità.

Stile rilevato

Forma di cortesia, tono formale
Saluto personale con il nome di battesimo
Esprimere gratitudine, mostrare empatia
Invito a tornare

Sulla base di 34 risposte analizzate

Anche le recensioni con foto possono ricevere una risposta personale

Se il riconoscimento foto è attivo, StarReview guarda la foto quando un cliente carica quella del suo piatto e ne parla. Invece di "Grazie per la visita", legge ad esempio "Felice che la pasta vi sia piaciuta".

L'IA visiva estrae una o due brevi osservazioni dall'immagine e le integra nella risposta, nel vostro stile personale. Fino a due foto per recensione, massimo cinque risposte basate su foto per attività al mese. Il riconoscimento foto è opzionale e disponibile su richiesta.

Scopri di più →

Ricevete più recensioni

Chiedete ai vostri clienti una recensione Google via e-mail o SMS. 30 e-mail più 30 SMS per sede al mese inclusi.

Richieste via e-mail

Un'e-mail professionale con un link diretto al modulo di recensione Google.

Richieste via SMS

Veloce e diretto: un SMS con il link di recensione raggiunge subito il vostro cliente.

QR code incluso

Stampatelo e posizionatelo alla cassa o sul tavolo.

Valutateci!

Com'è andata la vostra visita al Ristorante Adler?

Valuta su Google

Cosa dicono i nostri clienti

Recensioni reali di utenti su Google (tradotte dal tedesco)

"Ottimo strumento! Molto utile e pratico. Sono contenta di non dover più rispondere a ogni singola recensione Google. L'IA risponde in modo molto naturale, esattamente come lo scriverei io stessa."

Alina Pfister

"Le risposte automatiche sono professionali e si adattano perfettamente al nostro stile. Molto consigliato."

Olga Liakhova

"Le recensioni dei miei clienti sono molto importanti per me. L'IA mi aiuta a rispondere a tutti i feedback. Il testo sembra molto naturale, un ottimo strumento!"

Samuel Weinhappl

Domande frequenti

Come funziona StarReview?

StarReview si collega al tuo profilo Google Business e legge automaticamente le nuove recensioni. Per ogni recensione viene preparata una proposta di risposta IA personalizzata. Per impostazione predefinita approvi ogni risposta prima della pubblicazione; nelle Impostazioni puoi attivare la pubblicazione automatica per livello di stelle (1, 2, 3, 4, 5).

Quale IA usa StarReview?

StarReview utilizza modelli IA all'avanguardia, ottimizzati per generare risposte naturali e empatiche nel tuo stile e nella tua lingua.

In quali lingue vengono generate le risposte?

StarReview supporta tedesco, francese, italiano e inglese, perfetto per il mercato svizzero.

Quanto costa StarReview?

StarReview costa da CHF 19 per sede/mese (Scale, da 5 sedi). Starter: CHF 39/mese per 1 sede. Growth: CHF 29/sede/mese per 2-4 sedi. Tutti i piani includono risposte illimitate e disdetta mensile.