Le recensioni Just Eat sotto controllo, anche su eat.ch
Just Eat non prevede nessuna funzione di risposta per i ristoranti: nel Partner Hub non esiste alcun campo in cui reagire a una recensione. StarReview porta quindi le Sue recensioni Just Eat e eat.ch nella casella di posta in arrivo per l'analisi, con il numero di stelle, una valutazione del tono e i temi ricorrenti.
Prova di 7 giorni per CHF 0.-Vantaggi
Tutte le recensioni in un unico posto
Le Sue recensioni Just Eat arrivano nella stessa casella di posta in arrivo di Google, TripAdvisor e Booking.com, filtrabili per piattaforma e per sede.
Per la Svizzera: eat.ch
Just Eat opera in Svizzera come eat.ch. Entrambi passano dallo stesso accesso partner e dallo stesso ID del negozio.
Che cosa disturba davvero gli ospiti
Le recensioni di consegna citano spesso le stesse cose: tempi di attesa, temperatura, articoli mancanti. StarReview somma questi temi, così Lei può lavorare sulla causa.
Nessuna falsa promessa
Per Just Eat non esiste nessuna funzione di risposta, perché la piattaforma non ce l'ha. Nessuna proposta, nessuna coda, e queste recensioni non contano nemmeno nel Suo tasso di risposta.
Come funziona
Inserire l'ID del negozio
Nella pagina Piattaforme di StarReview inserisce l'ID del negozio riportato nel pannello "cambia negozio" del Partner Hub.
Installare il Connector
Just Eat mostra le recensioni solo nel Partner Hub. Lo StarReview Connector, un'estensione del browser, funziona nel Suo browser e le legge da lì mentre Lei è collegato al Partner Hub.
Le recensioni arrivano
StarReview assegna le recensioni alla sede giusta, senza che Lei debba trasferirne nessuna a mano.
Analizzare invece di recuperare
Vede media, andamento e temi ricorrenti nella casella di posta in arrivo e nel report mensile, accanto alle Sue altre piattaforme.
Le risposte trasformano le recensioni nel suo punto di forza più grande
89%
leggono prima le recensioni
Prima di venire da Lei, i clienti leggono le sue recensioni Google
BrightLocal, 20243×
più fiducia
Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili
BrightLocal, 2024<24h
in ore, non in giorni
La finestra di risposta attesa nel 2026. Su ogni recensione.
Ogni risposta è un segnale pubblico che legge, ascolta e ci tiene davvero.
Domande frequenti
Posso rispondere alle recensioni Just Eat?
No, e non dipende da StarReview: Just Eat non prevede nessuna funzione di risposta per i ristoranti. Nel Partner Hub non esiste un campo del genere, verificato nel luglio 2026 su due account partner.
Che cosa mi dà allora Just Eat in StarReview?
Le recensioni si trovano nella stessa casella di posta in arrivo delle altre piattaforme e alimentano media, temi e report mensile. Così vede se i canali di consegna abbassano il Suo quadro generale.
Funziona anche per eat.ch?
Sì. eat.ch è il marchio svizzero di Just Eat e passa dallo stesso accesso partner e dallo stesso ID del negozio.
Come collego la mia sede?
Inserisce l'ID del negozio riportato nel pannello "cambia negozio" del Partner Hub e installa lo StarReview Connector, l'estensione del browser che legge le recensioni nel Partner Hub. StarReview non ha bisogno di nessuna password.
Le recensioni Just Eat contano nel mio contingente?
No. Il contingente conta le risposte, e su Just Eat non ne nasce nessuna. Raccolta e analisi sono incluse nell'abbonamento della Sua sede.
Queste recensioni compaiono nel mio tasso di risposta?
No. Una recensione a cui nessuno può reagire falserebbe il dato. Conta nella media e nei temi, non nel tasso di risposta.
E se Just Eat introducesse una funzione di risposta?
Allora Just Eat verrebbe trattato come le altre piattaforme e StarReview preparerebbe le risposte nel Suo stile. Fino a quel momento StarReview preferisce dire che cosa non è possibile.
Su quale piattaforma di consegna posso rispondere?
Uber Eats. In Uber Eats Manager c'è un campo di risposta e StarReview vi prepara la risposta con la Sua voce.
Un prezzo. Tutti i canali.
Un prezzo per sede. 50 crediti di risposta al mese. Tutti i canali.
CHF 261.-
per sede all'anno
CHF 21.75 per sede al mese
CHF 261.- all'anno
Calcolo indicativo. Nell'abbonamento seleziona le singole sedi.
50 crediti di risposta per sede al mese.
Vedi tutti i canali- StarReview impara il suo stile dalle risposte precedenti e future
- Usa i dettagli del suo sito. Menziona servizi e sedi quando è pertinente.
- Crea risposte nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
- Concreto su ogni recensione, nessuna risposta generica da modello
- Più sedi in un unico pannello
- E-mail giornaliera con le nuove recensioni e proposte di risposta pronte
- Stile di risposta regolabile per livello di stelle
- Elaborazione foto opzionale
Disdetta mensile, nessuna durata minima
Colleghi i suoi canali, le bozze nascono con un clic
StarReview riunisce i nuovi riscontri dai canali collegati. Una bozza adatta nasce con un clic, nel Suo stile.
Prova di 7 giorni per CHF 0.-Altre piattaforme
Stessa casella, stessa voce.