Rispondere alle recensioni Booking.com senza cercare nell'extranet
StarReview è collegato direttamente a Booking.com: le nuove recensioni degli ospiti vengono rilevate automaticamente e una bozza di risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva e pubblica la risposta nell'extranet, un clic porta al punto giusto.
Colleghi Google e riceva 7 bozze di risposta pronte gratisCollega il Profilo Google · Nessuna carta
Vantaggi
Nuove recensioni rilevate automaticamente
Collega la Sua struttura Booking.com una sola volta tramite il link alla Sua pagina. Da quel momento StarReview segnala da sé ogni nuova recensione.
Bozze nel Suo stile
Le bozze usano lo stesso stile appreso delle Sue risposte Google. Gli ospiti ritrovano la stessa voce della Sua casa su ogni piattaforma.
Link diretto all'extranet
Booking.com non offre un'interfaccia aperta con cui servizi come StarReview possano pubblicare. Quindi: copiare la bozza, aprire il link diretto, incollare nell'extranet. Un minuto per risposta.
Una sola casella per tutte le piattaforme
Le recensioni Booking.com appaiono nella stessa casella di Google e TripAdvisor, con filtro per piattaforma e lettura del sentimento.
Incluso nell'abbonamento
Le risposte alle recensioni Booking.com fanno parte del contingente comune di 20 per sede pagante al mese; le recensioni molto lunghe contano doppio.
Come funziona
Collegare la struttura
Sulla pagina Piattaforme incolla il link alla Sua pagina Booking.com. Non serve altro.
Recensione rilevata, bozza pronta
StarReview rileva la nuova recensione, analizza contenuto e punteggio e prepara una bozza nel Suo stile.
Approvare e copiare
Lei verifica la bozza, la adatta se serve e la copia con un clic. Il link diretto apre l'extranet.
Pubblicare nell'extranet
Nell'extranet incolla la risposta sotto la recensione. Dopo la verifica di Booking.com appare pubblicamente.
Le risposte trasformano le recensioni nel suo punto di forza più grande
89%
leggono prima le recensioni
Prima di venire da Lei, i clienti leggono le sue recensioni Google
BrightLocal, 20243×
più fiducia
Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili
BrightLocal, 2024<24h
in ore, non in giorni
La finestra di risposta attesa nel 2026. Su ogni recensione.
Ogni risposta è un segnale pubblico che legge, ascolta e ci tiene davvero.
Domande frequenti
StarReview può rispondere direttamente su Booking.com?
No. Booking.com offre la funzione di risposta solo nell'extranet della struttura; non esiste un'interfaccia aperta per servizi come StarReview. StarReview si occupa di tutto il resto: rilevare, preparare la bozza, copiare e aprire il link diretto all'extranet.
Come collego la mia struttura a StarReview?
Sulla pagina Piattaforme di StarReview incolla il link alla Sua pagina pubblica Booking.com. Il collegamento è attivo subito, senza credenziali Booking.com.
Dove appare la mia risposta?
Pubblicamente sotto la recensione dell'ospite sulla Sua pagina Booking.com, dopo che Lei l'ha incollata nell'extranet e Booking.com l'ha verificata. La verifica richiede in genere fino a 48 ore.
In quale stile sono scritte le bozze?
Nello stesso stile delle Sue risposte Google. StarReview impara il Suo tono per sede e lo usa su tutte le piattaforme.
Quante risposte Booking.com sono incluse?
Ogni sede pagante include 20 risposte al mese, come contingente comune per Booking.com, TripAdvisor e lo strumento incolla-copia per le altre piattaforme. Le recensioni molto lunghe contano doppio.
Vedo le recensioni Booking.com e Google nello stesso posto?
Sì. Tutte le recensioni arrivano nella stessa casella, con filtro per piattaforma e lettura del sentimento per recensione.
Funziona anche per appartamenti di vacanza e B&B?
Sì. StarReview collega ogni struttura con una pagina pubblica Booking.com: hotel, pensioni, B&B e appartamenti di vacanza.
Perché dovrei rispondere alle recensioni Booking.com?
I viaggiatori confrontano le strutture direttamente su Booking.com, e le risposte dell'host fanno parte dell'impressione complessiva. Reagire in modo visibile a complimenti e critiche trasmette ai futuri ospiti un segnale di cura che va oltre la singola recensione.
Un prezzo. Nessuna sorpresa.
Un piano. Il prezzo per attività diminuisce man mano che collega più sedi.
Altri fornitori richiedono CHF 79-499 al mese per funzionalità comparabili.
Starter
Per 1 attività
CHF 39.-
/mese
Growth
Per 2-4 attività
CHF 29.-
/attività/mese
Scale
Da 5 attività
CHF 19.-
/attività/mese
- StarReview impara il suo stile dalle risposte precedenti e future Nuovo
- Usa i dettagli del suo sito. Menziona servizi e sedi quando è pertinente. Nuovo
- Risponde automaticamente nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
- Concreto su ogni recensione, nessuna risposta generica da modello Nuovo
- 20 risposte al mese per altre piattaforme come TripAdvisor, Booking.com, Yelp, Facebook e Instagram Nuovo
- Risposte illimitate alle recensioni Google
- Più sedi in un unico account; il prezzo scende automaticamente da 2 e da 5 sedi
- E-mail giornaliera con le nuove recensioni e proposte di risposta pronte
- Le recensioni negative restano manuali per impostazione predefinita. Automazione opzionale in base alle stelle.
- Stile di risposta regolabile per livello di stelle
- QR code, link di recensione e carte pronte da stampare per più recensioni Incluso
- Trattamento foto per recensioni Google, fino a 2 foto per recensione Opzionale, non incluso
- Disdetta mensile, senza vincoli
7 bozze di risposta pronte gratisColleghi il Profilo dell'attività su Google e riceva bozze per recensioni Google reali.Decide lei cosa viene pubblicato.Senza carta di credito e senza vincoli.
Recensioni esistenti
Ha già molte recensioni senza risposta? Recuperi tutto in una volta.
StarReview può creare bozze di risposta per le recensioni Google esistenti degli ultimi 6, 12 o 24 mesi, oppure per tutte le recensioni senza risposta.
Il prezzo viene calcolato automaticamente dopo aver collegato il profilo dell'attività Google.
Colleghi Google e riceva 7 bozze di risposta pronte gratis
StarReview trova le recensioni Google senza risposta e prepara bozze nel tuo stile.
Colleghi Google e riceva 7 bozze di risposta pronte gratisAltre piattaforme
Stessa casella, stessa voce.