Rispondere alle recensioni Booking.com senza cercare nell'extranet
StarReview è collegato direttamente a Booking.com: le nuove recensioni degli ospiti vengono rilevate automaticamente e una bozza di risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva e pubblica la risposta nell'extranet, un clic porta al punto giusto.
Prova di 7 giorni per CHF 0.-Vantaggi
Nuove recensioni rilevate automaticamente
Collega la Sua struttura Booking.com una sola volta tramite il link alla Sua pagina. Da quel momento StarReview segnala da sé ogni nuova recensione.
Bozze nel Suo stile
Le bozze usano lo stesso stile appreso delle Sue risposte Google. Gli ospiti ritrovano la stessa voce della Sua casa su ogni piattaforma.
Link diretto all'extranet
Booking.com non offre un'interfaccia aperta con cui servizi come StarReview possano pubblicare. Quindi: copiare la bozza, aprire il link diretto, incollare nell'extranet. Un minuto per risposta.
Una sola casella per tutte le piattaforme
Le recensioni Booking.com appaiono nella stessa casella di Google e TripAdvisor, con filtro per piattaforma e lettura del sentimento.
Incluso nell'abbonamento
50 crediti di risposta per sede e per mese. Valgono per tutti i canali collegati.
Come funziona
Collegare la struttura
Sulla pagina Piattaforme incolla il link alla Sua pagina Booking.com. Non serve altro.
Recensione rilevata, bozza pronta
StarReview rileva la nuova recensione, analizza contenuto e punteggio e prepara una bozza nel Suo stile.
Approvare e copiare
Lei verifica la bozza, la adatta se serve e la copia con un clic. Il link diretto apre l'extranet.
Pubblicare nell'extranet
Nell'extranet incolla la risposta sotto la recensione. Dopo la verifica di Booking.com appare pubblicamente.
Le risposte trasformano le recensioni nel suo punto di forza più grande
89%
leggono prima le recensioni
Prima di venire da Lei, i clienti leggono le sue recensioni Google
BrightLocal, 20243×
più fiducia
Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili
BrightLocal, 2024<24h
in ore, non in giorni
La finestra di risposta attesa nel 2026. Su ogni recensione.
Ogni risposta è un segnale pubblico che legge, ascolta e ci tiene davvero.
Domande frequenti
StarReview può rispondere direttamente su Booking.com?
No. Booking.com offre la funzione di risposta solo nell'extranet della struttura; non esiste un'interfaccia aperta per servizi come StarReview. StarReview si occupa di tutto il resto: rilevare, preparare la bozza, copiare e aprire il link diretto all'extranet.
Come collego la mia struttura a StarReview?
Sulla pagina Piattaforme di StarReview incolla il link alla Sua pagina pubblica Booking.com. Il collegamento è attivo subito, senza credenziali Booking.com.
Dove appare la mia risposta?
Pubblicamente sotto la recensione dell'ospite sulla Sua pagina Booking.com, dopo che Lei l'ha incollata nell'extranet e Booking.com l'ha verificata. La verifica richiede in genere fino a 48 ore.
In quale stile sono scritte le bozze?
Nello stesso stile delle Sue risposte Google. StarReview impara il Suo tono per sede e lo usa su tutte le piattaforme.
Quante risposte Booking.com sono incluse?
50 crediti di risposta per sede e per mese. Valgono per tutti i canali collegati.
Vedo le recensioni Booking.com e Google nello stesso posto?
Sì. Tutte le recensioni arrivano nella stessa casella, con filtro per piattaforma e lettura del sentimento per recensione.
Funziona anche per appartamenti di vacanza e B&B?
Sì. StarReview collega ogni struttura con una pagina pubblica Booking.com: hotel, pensioni, B&B e appartamenti di vacanza.
Perché dovrei rispondere alle recensioni Booking.com?
La Sua risposta appare pubblicamente accanto alla recensione. I futuri ospiti vedono così non solo l'elogio o la critica, ma anche come ha gestito quell'esperienza concreta.
Un prezzo. Tutti i canali.
Un prezzo per sede. 50 crediti di risposta al mese. Tutti i canali.
CHF 261.-
per sede all'anno
CHF 21.75 per sede al mese
CHF 261.- all'anno
Calcolo indicativo. Nell'abbonamento seleziona le singole sedi.
50 crediti di risposta per sede al mese.
Vedi tutti i canali- StarReview impara il suo stile dalle risposte precedenti e future
- Usa i dettagli del suo sito. Menziona servizi e sedi quando è pertinente.
- Crea risposte nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
- Concreto su ogni recensione, nessuna risposta generica da modello
- Più sedi in un unico pannello
- E-mail giornaliera con le nuove recensioni e proposte di risposta pronte
- Stile di risposta regolabile per livello di stelle
- Elaborazione foto opzionale
Disdetta mensile, nessuna durata minima
Colleghi i suoi canali, le bozze nascono con un clic
StarReview riunisce i nuovi riscontri dai canali collegati. Una bozza adatta nasce con un clic, nel Suo stile.
Prova di 7 giorni per CHF 0.-Altre piattaforme
Stessa casella, stessa voce.