Un unico centro di risposta per tutte le piattaforme di recensioni
I vostri ospiti lasciano recensioni dove hanno prenotato. StarReview riunisce le piattaforme: recensioni in un unico posto, bozze di risposta nel vostro stile, e voi approvate ogni risposta.
StarReview è collegato direttamente al Suo profilo Google Business. Le nuove recensioni vengono rilevate automaticamente, una bozza di risposta viene preparata nel Suo stile e pubblicata su Google dopo la Sua approvazione.
TripAdvisor
StarReview è collegato direttamente a TripAdvisor: le nuove recensioni vengono rilevate automaticamente e una bozza di risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva e pubblica la risposta come Management Response, un clic porta direttamente nel Management Center.
Booking.com
StarReview è collegato direttamente a Booking.com: le nuove recensioni degli ospiti vengono rilevate automaticamente e una bozza di risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva e pubblica la risposta nell'extranet, un clic porta al punto giusto.
Expedia
StarReview è collegato direttamente a Expedia: le nuove recensioni degli ospiti vengono rilevate automaticamente e una bozza di risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva e pubblica la risposta in Expedia Partner Central, un clic porta al punto giusto.
Hotels.com
Hotels.com è un marchio di Expedia Group: le recensioni degli ospiti confluiscono nello stesso pool di recensioni di Expedia. StarReview rileva automaticamente le nuove recensioni e prepara una bozza di risposta nel Suo stile. Lei approva e pubblica la risposta in Expedia Partner Central, un solo posto per entrambi i marchi.
HolidayCheck
StarReview è collegato direttamente a HolidayCheck: le nuove recensioni dell'hotel vengono rilevate automaticamente e un commento dell'albergatore viene preparato nel Suo stile. Lei approva e pubblica la risposta nel HolidayCheck Business Center.
OpenTable
StarReview osserva la Sua pagina OpenTable: le nuove recensioni degli ospiti vengono rilevate automaticamente e una risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva e pubblica in OpenTable for Restaurants.
Trustpilot
StarReview osserva la Sua pagina Trustpilot: le nuove recensioni vengono rilevate automaticamente e una risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva, copia il testo e lo pubblica personalmente in Trustpilot Business.
TheFork
StarReview osserva la Sua pagina TheFork: le nuove recensioni degli ospiti vengono rilevate automaticamente e una risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva, copia il testo e lo pubblica personalmente in TheFork Manager.
Yelp
StarReview osserva la Sua pagina Yelp pubblica: le nuove recensioni vengono rilevate automaticamente e una risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva, copia il testo e lo pubblica da sé in Yelp per le aziende.
Uber Eats
Uber Eats mostra le recensioni solo in Uber Eats Manager. Lo StarReview Connector le legge da lì, le porta nella Sua casella di posta in arrivo e prepara una bozza di risposta con la Sua voce. Dopo la Sua approvazione la risposta si trova nel campo di risposta del portale, dove la invia Lei.
StarReview osserva i commenti sotto i post della Sua pagina Facebook e prepara bozze di risposta con la Sua voce. Lei approva, e la risposta appare come commento della Sua pagina.
StarReview osserva i commenti sotto i Suoi post e Reels Instagram e prepara bozze di risposta con la Sua voce. Lei approva, e la risposta appare come commento del Suo account.
Just Eat
Just Eat non prevede nessuna funzione di risposta per i ristoranti: nel Partner Hub non esiste alcun campo in cui reagire a una recensione. StarReview porta quindi le Sue recensioni Just Eat e eat.ch nella casella di posta in arrivo per l'analisi, con il numero di stelle, una valutazione del tono e i temi ricorrenti.
Airbnb
Incolli una recensione degli ospiti Airbnb in StarReview e riceva una bozza di risposta con la Sua voce. Lei copia la risposta e la pubblica da sé come risposta pubblica nella Sua area host Airbnb.
Domande frequenti
Perche StarReview pubblica direttamente solo su Google?
Google e l'unica piattaforma di recensioni con un'interfaccia ufficiale che consente a terzi di pubblicare risposte. Su TripAdvisor, Booking.com, Expedia, Hotels.com e HolidayCheck, StarReview prepara la bozza e vi porta al punto giusto tramite un link diretto. La pubblicazione resta a voi.
La mia piattaforma non e nella lista. Cosa faccio?
Con lo strumento copia-incolla rispondete alle recensioni di praticamente qualsiasi piattaforma: incollate il testo della recensione, ricevete una bozza nel vostro stile, ricopiate la risposta sulla piattaforma.
Serve un abbonamento separato per ogni piattaforma?
No. Tutte le piattaforme collegate funzionano nello stesso account e nella stessa casella di posta in arrivo. Collegate semplicemente le piattaforme che contano per la vostra attivita.
Tutte le recensioni, un'unica casella di posta
Collegate ogni canale, pagate solo le risposte. Aggiunga il metodo di pagamento prima della prima bozza.
Prova di 7 giorni per CHF 0.-Un prezzo. Tutti i canali.
Un prezzo per sede. 50 crediti di risposta al mese. Tutti i canali.
CHF 261.-
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CHF 21.75 per sede al mese
CHF 261.- all'anno
Calcolo indicativo. Nell'abbonamento seleziona le singole sedi.
50 crediti di risposta per sede al mese.
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- Usa i dettagli del suo sito. Menziona servizi e sedi quando è pertinente.
- Crea risposte nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
- Concreto su ogni recensione, nessuna risposta generica da modello
- Più sedi in un unico pannello
- E-mail giornaliera con le nuove recensioni e proposte di risposta pronte
- Stile di risposta regolabile per livello di stelle
- Elaborazione foto opzionale
Disdetta mensile, nessuna durata minima