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StarReview
Prova di 7 giorni per CHF 0.-

Un unico centro di risposta per tutte le piattaforme di recensioni

I vostri ospiti lasciano recensioni dove hanno prenotato. StarReview riunisce le piattaforme: recensioni in un unico posto, bozze di risposta nel vostro stile, e voi approvate ogni risposta.

Google: collegare, approvare, fatto

Collegate il vostro profilo dell'attivita su Google, controllate e approvate le bozze di risposta. StarReview mette online per voi la risposta approvata su Google.

Collegato con link diretto

StarReview raccoglie di continuo le nuove recensioni su queste piattaforme e prepara bozze di risposta pronte. La pubblicazione avviene tramite un link diretto alla console della piattaforma, perche nessuna di queste piattaforme consente a terzi di pubblicare direttamente.

TripAdvisor

StarReview è collegato direttamente a TripAdvisor: le nuove recensioni vengono rilevate automaticamente e una bozza di risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva e pubblica la risposta come Management Response, un clic porta direttamente nel Management Center.

Booking.com

StarReview è collegato direttamente a Booking.com: le nuove recensioni degli ospiti vengono rilevate automaticamente e una bozza di risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva e pubblica la risposta nell'extranet, un clic porta al punto giusto.

Expedia

StarReview è collegato direttamente a Expedia: le nuove recensioni degli ospiti vengono rilevate automaticamente e una bozza di risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva e pubblica la risposta in Expedia Partner Central, un clic porta al punto giusto.

Hotels.com

Hotels.com è un marchio di Expedia Group: le recensioni degli ospiti confluiscono nello stesso pool di recensioni di Expedia. StarReview rileva automaticamente le nuove recensioni e prepara una bozza di risposta nel Suo stile. Lei approva e pubblica la risposta in Expedia Partner Central, un solo posto per entrambi i marchi.

HolidayCheck

StarReview è collegato direttamente a HolidayCheck: le nuove recensioni dell'hotel vengono rilevate automaticamente e un commento dell'albergatore viene preparato nel Suo stile. Lei approva e pubblica la risposta nel HolidayCheck Business Center.

local.ch

StarReview osserva la Sua pagina local.ch: ogni nuova recensione viene rilevata automaticamente e una risposta nel Suo stile è già pronta. Lei approva e pubblica nel localsearch Kundencenter. Basta un collegamento local.ch, perché local.ch e search.ch condividono lo stesso fondo di recensioni.

OpenTable

StarReview osserva la Sua pagina OpenTable: le nuove recensioni degli ospiti vengono rilevate automaticamente e una risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva e pubblica in OpenTable for Restaurants.

Trustpilot

StarReview osserva la Sua pagina Trustpilot: le nuove recensioni vengono rilevate automaticamente e una risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva, copia il testo e lo pubblica personalmente in Trustpilot Business.

TheFork

StarReview osserva la Sua pagina TheFork: le nuove recensioni degli ospiti vengono rilevate automaticamente e una risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva, copia il testo e lo pubblica personalmente in TheFork Manager.

Yelp

StarReview osserva la Sua pagina Yelp pubblica: le nuove recensioni vengono rilevate automaticamente e una risposta viene preparata nel Suo stile. Lei approva, copia il testo e lo pubblica da sé in Yelp per le aziende.

Collegato tramite l'estensione del browser

Queste piattaforme mostrano le recensioni solo nel portale per i partner. Lo StarReview Connector le legge da li, le porta nella stessa casella di posta in arrivo e inserisce la vostra risposta approvata nel campo di risposta del portale. A inviarla siete voi.

Con lo strumento copia-incolla

Per queste piattaforme incollate la recensione in StarReview, ricevete una bozza di risposta nel vostro stile e ricopiate la risposta sulla piattaforma.

Osservare e analizzare

Questa piattaforma non prevede alcuna funzione di risposta per le attivita: nessuno puo reagire a una recensione. StarReview porta comunque le recensioni nella vostra casella di posta in arrivo, cosi tenete d'occhio la media, i temi ricorrenti e l'andamento.

Non siamo affiliati a queste piattaforme. Tutti i marchi appartengono ai rispettivi proprietari.

Domande frequenti

Perche StarReview pubblica direttamente solo su Google?

Google e l'unica piattaforma di recensioni con un'interfaccia ufficiale che consente a terzi di pubblicare risposte. Su TripAdvisor, Booking.com, Expedia, Hotels.com e HolidayCheck, StarReview prepara la bozza e vi porta al punto giusto tramite un link diretto. La pubblicazione resta a voi.

La mia piattaforma non e nella lista. Cosa faccio?

Con lo strumento copia-incolla rispondete alle recensioni di praticamente qualsiasi piattaforma: incollate il testo della recensione, ricevete una bozza nel vostro stile, ricopiate la risposta sulla piattaforma.

Serve un abbonamento separato per ogni piattaforma?

No. Tutte le piattaforme collegate funzionano nello stesso account e nella stessa casella di posta in arrivo. Collegate semplicemente le piattaforme che contano per la vostra attivita.

Tutte le recensioni, un'unica casella di posta

Collegate ogni canale, pagate solo le risposte. Senza carta di credito.

Un prezzo. Nessuna sorpresa.

Un prezzo per sede. Colleghi ogni canale, paga solo le risposte.

Annuale

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Risparmia CHF 87 per sede all'anno

Mensile

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50 crediti di risposta inclusi

Per mese di calendario e per sede – per tutti i canali collegati, Google incluso.

Una risposta standard senza elaborazione delle foto costa 1 credito. Con l'elaborazione opzionale delle foto, StarReview mostra i crediti necessari prima della generazione. I crediti inclusi non utilizzati non vengono trasferiti; i crediti acquistati restano validi fino all'utilizzo.

  • StarReview impara il suo stile dalle risposte precedenti e future
  • Usa i dettagli del suo sito. Menziona servizi e sedi quando è pertinente.
  • Crea risposte nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
  • Concreto su ogni recensione, nessuna risposta generica da modello
  • Colleghi ogni canale, paga solo le risposte. Vedere tutti i canali
  • Più sedi in un unico account, un solo pannello. I crediti valgono per sede.
  • E-mail giornaliera con le nuove recensioni e proposte di risposta pronte
  • Stile di risposta regolabile per livello di stelle
  • Elaborazione delle foto selezionabile
  • Disdetta mensile, senza vincoli

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Fornitore svizzero, conforme nDSG & GDPR Disdicibile mensilmente, nessuna durata minima Nessun costo di attivazione

Recensioni esistenti

Ha già molte recensioni senza risposta? Recuperi tutto in una volta.

StarReview può creare bozze di risposta per le recensioni Google esistenti degli ultimi 6, 12 o 24 mesi, oppure per tutte le recensioni senza risposta.

Ultimi 6 mesi
Ultimi 12 mesi
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Il prezzo viene calcolato automaticamente dopo aver collegato il profilo dell'attività Google.

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