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StarReview
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local.ch-Bewertungen beantworten, ohne das Kundencenter im Blick zu behalten

StarReview beobachtet Ihre local.ch-Seite: neue Bewertungen werden automatisch erkannt und eine Antwort in Ihrem Stil liegt bereit. Sie geben frei und veröffentlichen sie im localsearch Kundencenter. Ein local.ch-Link genügt, denn local.ch und search.ch teilen denselben Bewertungsbestand.

7 Tage testen für CHF 0.-

Google Unternehmensprofil verbinden · Keine Kreditkarte

Vorteile

local.ch und search.ch in einem Zug

Beide Schweizer Verzeichnisse greifen auf denselben Bewertungsbestand zu. Sie hinterlegen den Link zu Ihrer local.ch-Seite und decken damit beide Portale ab.

Neue Bewertungen automatisch erkannt

Nach dem einmaligen Hinterlegen Ihrer öffentlichen local.ch-Seite meldet sich StarReview von selbst, sobald eine Bewertung dazukommt.

Antworten in Ihrem Stil

Die Entwürfe klingen wie Ihre Google-Antworten, weil StarReview Ihren Ton pro Standort lernt. Ihre Gäste hören überall dieselbe Stimme.

Direktlink ins Kundencenter

Entwurf kopieren, Direktlink öffnen, Antwort im localsearch Kundencenter einfügen. Rund eine Minute pro Bewertung.

Im Kontingent enthalten

Antworten auf allen verbundenen Kanälen laufen über dasselbe Guthaben: 50 Antwort-Guthaben pro Kalendermonat und Standort. Eine Antwort kostet 1 Guthaben, mit Fotoverarbeitung 2 Guthaben.

So funktioniert es

1

local.ch-Seite hinterlegen

Auf der Plattformen-Seite fügen Sie den Link zu Ihrem öffentlichen local.ch-Eintrag ein. Zugangsdaten braucht es dafür nicht.

2

Bewertung erkannt, Entwurf bereit

StarReview erkennt die neue Bewertung, liest Text und Sternewertung und legt eine passende Antwort in Ihrem Stil bereit.

3

Prüfen und freigeben

Sie lesen den Entwurf, ändern was Sie ändern möchten und kopieren ihn mit einem Klick.

4

Im Kundencenter veröffentlichen

Der Direktlink führt ins localsearch Kundencenter. Dort fügen Sie die Antwort ein, und sie erscheint öffentlich unter der Bewertung, auf local.ch wie auf search.ch.

Antworten verwandeln Bewertungen in Ihren stärksten Vorteil

89%

lesen Bewertungen zuerst

89 Prozent der Konsumenten lesen Google-Bewertungen, bevor sie ein lokales Geschäft besuchen.

BrightLocal, 2024

mehr Vertrauen

Betriebe, die auf Bewertungen antworten, nehmen Konsumenten als dreimal vertrauenswürdiger wahr.

BrightLocal, 2024

68%

kommen zurück

68 Prozent der Kunden geben einem Geschäft eine zweite Chance, wenn es auf Kritik reagiert.

ReviewTrackers, 2022

<24h

in Stunden, nicht Tagen

Das Antwortfenster, das Kunden 2026 erwarten. Auf jede Bewertung.

Jede Antwort ist ein öffentliches Zeichen, dass Sie lesen, zuhören und sich kümmern.

Häufige Fragen

Kann StarReview direkt auf local.ch antworten?

Nein. Veröffentlicht wird im localsearch Kundencenter, dem Bereich für Ihren Eintrag. StarReview übernimmt den ganzen Weg bis dorthin: erkennen, Antwort entwerfen, kopieren, Direktlink öffnen. Den letzten Klick machen Sie.

Gilt das auch für search.ch?

Ja. local.ch und search.ch gehören beide zu Swisscom Directories und nutzen denselben Bewertungsbestand. Hinterlegen Sie dafür den Link zu Ihrer local.ch-Seite: Das Feld nimmt die local.ch-Adresse, und Ihre freigegebene Antwort erscheint in beiden Verzeichnissen.

Wie verknüpfe ich meinen Eintrag mit StarReview?

Auf der Plattformen-Seite fügen Sie den Link zu Ihrer öffentlichen local.ch-Seite ein. Die Verknüpfung ist sofort aktiv, ganz ohne local.ch-Zugangsdaten.

Brauche ich ein Konto im localsearch Kundencenter?

Zum Veröffentlichen ja, denn dort wird die Antwort eingefügt. Das Erkennen der Bewertungen und die Entwürfe laufen unabhängig davon.

In welchem Stil sind die Entwürfe geschrieben?

In Ihrem. StarReview lernt Ihren Ton aus früheren Antworten, pro Standort, und schreibt in der Sprache der Bewertung: Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch.

Wie viele Antworten sind enthalten?

Im Abo sind 50 Antwort-Guthaben pro Kalendermonat und Standort enthalten, gemeinsam für alle verbundenen Kanäle inklusive Google. Eine Antwort kostet 1 Guthaben, mit Fotoverarbeitung 2 Guthaben. Zusätzliche Guthaben können Sie nachkaufen, sie bleiben bis verbraucht.

Sehe ich local.ch- und Google-Bewertungen am selben Ort?

Ja. Alle Bewertungen laufen im selben Posteingang zusammen, mit Filter nach Plattform und einer Stimmungseinschätzung pro Bewertung.

Warum lohnt sich local.ch für meinen Betrieb?

local.ch ist das Schweizer Verzeichnis, in dem viele Kundinnen und Kunden Adresse, Öffnungszeiten und Telefonnummer nachschlagen. Ein gepflegter Eintrag mit sichtbaren Antworten kann die lokale Sichtbarkeit unterstützen und zeigt, dass hinter dem Betrieb jemand zuhört.

Ein Preis. Keine Überraschungen.

Ein Preis pro Standort. Verbinden Sie jeden Kanal, bezahlt wird nur fürs Antworten.

Jährlich

3 Monate geschenkt · 25% sparen

CHF 21.75

pro Standort und Monat

CHF 261.- · pro Standort und Jahr

CHF 87 Ersparnis pro Standort und Jahr

Monatlich

CHF 29.-

pro Standort und Monat

50 Antwort-Guthaben inklusive

Pro Kalendermonat und Standort – für alle verbundenen Kanäle inklusive Google.

Eine Standardantwort ohne Fotoverarbeitung kostet 1 Guthaben. Bei optionaler Fotoverarbeitung zeigt StarReview den Guthabenbedarf vor der Generierung. Nicht genutzte Inklusivguthaben werden nicht übertragen; nachgekaufte bleiben bis zur Nutzung.

  • StarReview lernt Ihren Stil aus früheren und zukünftigen Antworten
  • Nutzt Details Ihrer Website. Erwähnt Services und Standorte, wo es passt.
  • Erstellt Antworten in der Sprache der Bewertung (DE, FR, IT, EN)
  • Konkret zu jeder Bewertung, keine generischen Vorlagenantworten
  • Verbinden Sie jeden Kanal, bezahlt wird nur fürs Antworten. Alle Kanäle ansehen
  • Mehrere Standorte in einem Konto, ein Dashboard. Guthaben gelten pro Standort.
  • Tägliche E-Mail mit neuen Bewertungen und fertigen Antwortvorschlägen
  • Antwortstil pro Sterne-Stufe anpassbar
  • Fotoverarbeitung auswählbar
  • Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit

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Keine Kreditkarte nötig.

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Schweizer Anbieter, nDSG & DSGVO-konform Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit Keine Setup-Gebühr

Bestehende Bewertungen

Schon viele unbeantwortete Bewertungen? Holen Sie alles auf einmal nach.

StarReview kann Antwortentwürfe für bestehende Google-Bewertungen der letzten 6, 12 oder 24 Monate erstellen, oder für alle unbeantworteten Bewertungen.

Letzte 6 Monate
Letzte 12 Monate
Letzte 24 Monate
Alle Bewertungen seit Beginn

Preis wird automatisch berechnet, nachdem Ihr Google Unternehmensprofil verbunden wurde.

Google verbinden und offene Bewertungen anzeigen

Verbinden Sie Ihre Kanäle, Antwortentwürfe entstehen auf Klick

StarReview findet unbeantwortete Google-Bewertungen, der Antwortentwurf entsteht auf Klick in Ihrem Stil.

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Gleicher Posteingang, gleiche Stimme.

Wir sind nicht mit diesen Plattformen verbunden. Alle Marken gehören ihren Inhabern.

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