Smood-Bewertungen beantworten, ganz ohne Mehraufwand
Fügen Sie eine Smood-Bewertung in StarReview ein und erhalten Sie einen Antwortentwurf in Ihrer Stimme. Sie kopieren die Antwort und veröffentlichen sie selbst über Ihren Partner-Zugang.
Google verbinden, 7 fertige Antwortentwürfe kostenlos erhaltenGoogle Unternehmensprofil verbinden · Keine Kreditkarte
Vorteile
Einfügen statt verbinden
Kein Smood-Konto verknüpfen: Sie fügen den Text der Bewertung ein und erhalten sofort einen Entwurf.
Schweizer Lieferplattform
Smood liefert in der ganzen Schweiz. Bewertungen dort sehen genau die Gäste, die als Nächstes bei Ihnen bestellen könnten.
Auch für kurze Lieferbewertungen
Lieferbewertungen sind oft knapp. StarReview macht daraus trotzdem eine persönliche Antwort, die auf das konkrete Feedback eingeht.
Im Kontingent enthalten
Smood-Antworten zählen zum gemeinsamen Kontingent von 20 pro bezahltem Standort und Monat; sehr lange Bewertungen zählen doppelt.
So funktioniert es
Bewertung einfügen
Kopieren Sie den Text der Smood-Bewertung und fügen Sie ihn im Einfüge-Werkzeug von StarReview ein.
Entwurf prüfen
StarReview erstellt einen Antwortentwurf in Ihrer Stimme. Sie passen ihn bei Bedarf an.
Über den Partner-Zugang veröffentlichen
Antwort kopieren und über Ihren Partner-Zugang veröffentlichen, dort wo die Plattform Antworten von Betrieben vorsieht.
Antworten verwandeln Bewertungen in Ihren stärksten Vorteil
89%
lesen Bewertungen zuerst
89 Prozent der Konsumenten lesen Google-Bewertungen, bevor sie ein lokales Geschäft besuchen.
BrightLocal, 20243×
mehr Vertrauen
Betriebe, die auf Bewertungen antworten, nehmen Konsumenten als dreimal vertrauenswürdiger wahr.
BrightLocal, 202468%
kommen zurück
68 Prozent der Kunden geben einem Geschäft eine zweite Chance, wenn es auf Kritik reagiert.
ReviewTrackers, 2022<24h
in Stunden, nicht Tagen
Das Antwortfenster, das Kunden 2026 erwarten. Auf jede Bewertung.
Jede Antwort ist ein öffentliches Zeichen, dass Sie lesen, zuhören und sich kümmern.
Häufige Fragen
Verbindet sich StarReview mit meinem Smood-Konto?
Nein, bewusst nicht. Sie fügen die Bewertung als Text ein; StarReview braucht weder Zugangsdaten noch eine Verknüpfung.
Erkennt StarReview neue Smood-Bewertungen von selbst?
Nein. Smood läuft über das Einfüge-Werkzeug: Sie fügen die Bewertung selbst ein. Automatische Erkennung gibt es für Google, TripAdvisor, Booking.com, Expedia und HolidayCheck.
Wie veröffentliche ich die Antwort?
Sie kopieren den fertigen Entwurf und veröffentlichen ihn über Ihren Partner-Zugang, dort wo die Plattform Antworten von Betrieben vorsieht.
Lohnt sich das Antworten bei Lieferplattformen?
Ja. Bewertungen entscheiden mit, wer bestellt. Eine sichtbare, persönliche Antwort nach Lob oder Kritik hebt Ihren Betrieb von Anbietern ab, die nie reagieren.
In welchem Stil sind die Entwürfe geschrieben?
In Ihrer Stimme. StarReview nutzt denselben gelernten Stil wie bei Ihren Google-Antworten.
Wie viele Smood-Antworten sind enthalten?
Smood-Antworten zählen zum gemeinsamen Kontingent von 20 pro bezahltem Standort und Monat. Sehr lange Bewertungen zählen doppelt.
Antwortet StarReview in der Sprache der Bewertung?
Ja. Die Sprache wird erkannt und die Antwort in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch verfasst, auch für Bewertungen aus der Romandie.
Funktioniert das auch für andere Lieferplattformen?
Ja. Das Einfüge-Werkzeug funktioniert genauso für Uber Eats, Just Eat (eat.ch) und weitere Plattformen, auf denen Ihr Betrieb bewertet wird.
Ein Preis. Keine Überraschungen.
Ein Plan. Der Preis pro Geschäft sinkt, je mehr Standorte Sie verbinden.
Andere Anbieter verlangen CHF 79-499 pro Monat für vergleichbare Funktionen.
Starter
Für 1 Geschäft
CHF 39.-
/Monat
Growth
Für 2-4 Geschäfte
CHF 29.-
/Geschäft/Monat
Scale
Ab 5 Geschäften
CHF 19.-
/Geschäft/Monat
- StarReview lernt Ihren Stil aus früheren und zukünftigen Antworten Neu
- Nutzt Details Ihrer Website. Erwähnt Services und Standorte, wo es passt. Neu
- Antwortet automatisch in der Sprache der Bewertung (DE, FR, IT, EN)
- Konkret zu jeder Bewertung, keine generischen Vorlagenantworten Neu
- 20 Antworten pro Monat für weitere Plattformen wie TripAdvisor, Booking.com, Yelp, Facebook und Instagram Neu
- Unbegrenzte Antworten auf Google-Bewertungen
- Mehrere Standorte in einem Konto; Preis sinkt automatisch ab 2 und ab 5 Standorten
- Tägliche E-Mail mit neuen Bewertungen und fertigen Antwortvorschlägen
- Negative Bewertungen bleiben standardmässig manuell. Optionale Automatisierung je nach Sternebewertung.
- Antwortstil pro Sterne-Stufe anpassbar
- QR-Code, Bewertungslink und druckfertige Karten für mehr Bewertungen Inklusive
- Fotoverarbeitung für Google-Bewertungen, bis zu 2 Fotos pro Bewertung Optional, nicht inklusive
- Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit
7 fertige Antwortentwürfe kostenlosVerbinden Sie Ihr Google Unternehmensprofil und erhalten Sie Entwürfe für echte Google-Bewertungen.Sie entscheiden selbst, was veröffentlicht wird.Ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung.
Bestehende Bewertungen
Schon viele unbeantwortete Bewertungen? Holen Sie alles auf einmal nach.
StarReview kann Antwortentwürfe für bestehende Google-Bewertungen der letzten 6, 12 oder 24 Monate erstellen, oder für alle unbeantworteten Bewertungen.
Preis wird automatisch berechnet, nachdem Ihr Google Unternehmensprofil verbunden wurde.
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StarReview findet unbeantwortete Google-Bewertungen und erstellt passende Antwortvorschläge in Ihrem Stil.
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