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Recensioni Google per il vostro studio, risposte professionali ed empatiche

I pazienti recensiscono il vostro studio su Google. StarReview risponde professionalmente e con empatia, senza rivelare dati sensibili dei pazienti.

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Configurazione in 2 minuti · Disdetta mensile

Perche la gestione delle recensioni e importante per Sanita

I pazienti scelgono i medici in base alle recensioni

Il 72% dei pazienti utilizza le recensioni online per scegliere un medico. Un profilo Google ben curato e oggi importante quanto una raccomandazione.

La protezione dei dati nelle risposte e critica

Rispondere alle recensioni sanitarie e delicato: non potete confermare dati dei pazienti ne menzionare dettagli del trattamento. StarReview lo sa.

Il team dello studio non ha tempo per il marketing online

Tra visite, amministrazione e urgenze, non c'e tempo per la gestione delle recensioni. StarReview se ne occupa automaticamente.

Ecco come risponde StarReview per Sanita

Esempi reali, generati automaticamente, nel vostro stile.

C
Claudia M.

Medico molto competente che si prende il tempo per spiegare tutto chiaramente. Lo studio e moderno e il team cordiale.

La vostra risposta

Cara Claudia, grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che si senta in buone mani da noi. Diamo grande importanza a una comunicazione chiara. Grazie per la sua fiducia!

R
Robert H.

Oltre un'ora di attesa nonostante l'appuntamento. Il trattamento sembrava frettoloso e impersonale. Molto deluso.

La vostra risposta

Caro Robert, ci dispiace che l'attesa e il trattamento non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo il suo feedback molto sul serio e abbiamo adattato la nostra programmazione per evitare tali situazioni in futuro. La preghiamo di contattarci direttamente per un colloquio personale.

Perche StarReview per Sanita

Risposte conformi alla protezione dei dati

L'IA e addestrata a non menzionare mai trattamenti o diagnosi specifiche. Le risposte sono professionali e conformi al GDPR.

Tono empatico per i pazienti

I temi sanitari richiedono una sensibilita particolare. StarReview risponde con empatia e comprensione, mai in modo difensivo.

Controllo su ogni recensione

Per impostazione predefinita approvate ogni risposta prima della pubblicazione. Particolarmente importante nel settore sanitario (il sanitario richiede sempre approvazione per impostazione predefinita).

Le recensioni senza risposta ti costano soldi

89%

leggono prima le recensioni

Prima di venire da te, i clienti leggono le tue recensioni Google

BrightLocal, 2024

più fiducia

Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili

BrightLocal, 2024

+12%

più fatturato

Mezza stella in più porta fino al 12% di fatturato in più

Harvard Business School, 2016

68%

tornano

Quando rispondi alle critiche, il 68% dà una seconda possibilità

ReviewTrackers, 2022

Ogni settimana senza risposte, perdi clienti potenziali.

Un prezzo. Nessuna sorpresa.

Cancellabile mensilmente. Tutti i prezzi in CHF.

Starter

Per 1 attività

CHF 39.-

/mese

  • Risposte illimitate
  • Stile di risposta regolabile per livello di stelle
  • Recensioni negative: automatiche o con approvazione
  • Report settimanale via e-mail
  • Supporto via e-mail

  • L'IA analizza e impara il tuo stile Nuovo
  • 30 e-mail + 30 SMS per sede al mese Incluso
  • DE, FR, IT + EN Incluso
  • Disdetta mensile, senza vincoli
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Growth

Per 2–4 attività

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Scale

Da 5 attività

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Altri fornitori richiedono CHF 79–499 al mese per funzionalità comparabili.

Inoltre: sistemare le vecchie recensioni

Rispondi alle vecchie recensioni

Pulizia una tantum di tutte le recensioni senza risposta. Prenotabile indipendentemente dall'abbonamento.

da CHF 1.– a recensione

Prezzi scaglionati

  • 1–50 recensioni: CHF 1.– a recensione
  • 51–200 recensioni: CHF 0.50 a recensione
  • da 201 recensioni: CHF 0.25 a recensione

Periodo a scelta

  • Ultimi 6 mesi
  • Ultimi 12 mesi
  • Fino a 24 mesi indietro
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Domande frequenti

StarReview e conforme al GDPR per gli studi medici?

Si. StarReview elabora solo i testi delle recensioni pubblicamente visibili. L'IA e addestrata a non menzionare mai dati dei pazienti, diagnosi o dettagli del trattamento nelle risposte. Tutti i dati sono conservati nell'UE.

Come gestisce StarReview le recensioni sanitarie sensibili?

L'IA risponde con empatia senza entrare in dettagli medici specifici. Per le recensioni negative, viene sempre proposto un colloquio personale piuttosto che rispondere pubblicamente alle critiche.

Quanto costa StarReview per uno studio medico?

Per un singolo studio CHF 39/mese. Per piu sedi (es. gruppo di studi) da CHF 19/sede/mese. Tutti i piani includono risposte illimitate.

StarReview funziona per dentisti e terapeuti?

Si. StarReview funziona per tutte le professioni sanitarie con un profilo Google Business: studi medici, dentisti, fisioterapia, psicologia, cliniche e altro.

Pronti per risposte automatiche?

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