Recensioni Google per la vostra officina, risposte professionali
I clienti recensiscono la vostra officina, la vostra concessionaria o il vostro garage su Google. StarReview prepara proposte di risposta professionali nel vostro stile. Voi approvate ogni risposta.
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Perche la gestione delle recensioni e importante per Automotive
La fiducia e decisiva nell'acquisto di un'auto
Auto usata o riparazione: i clienti confrontano le officine online. L'88% legge le recensioni prima di fissare un appuntamento o visitare un veicolo.
Le recensioni negative pesano molto
Una recensione negativa sui costi di riparazione o la qualita del servizio scoraggia molti clienti. Una risposta professionale mostra che prendete le critiche sul serio.
Piu sedi, molte recensioni
Le concessionarie con piu filiali ricevono recensioni in ogni sede. StarReview le gestisce tutte contemporaneamente con risposte specifiche per sede.
Ecco come risponde StarReview per Automotive
Esempi reali, generati automaticamente, nel vostro stile.
Servizio eccellente! La mia auto e stata riparata lo stesso giorno. Prezzo corretto e team molto cordiale. Consigliatissimo!
Caro Daniel, grazie mille per la sua fantastica recensione! Siamo lieti che la riparazione sia stata completata rapidamente e con sua soddisfazione. Siamo sempre a sua disposizione!
La riparazione ha richiesto molto piu tempo del previsto ed era significativamente piu costosa del preventivo. Mai piu.
Cara Sabine, ci dispiace che la riparazione non abbia soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo il suo feedback su tempi e costi molto sul serio. La preghiamo di contattarci direttamente per chiarire la situazione insieme.
Perche StarReview per Automotive
Tono professionale per il settore automotive
StarReview comprende temi come costi di riparazione, tempi di consegna e qualita del servizio, e risponde in modo fattuale e professionale.
Multi-sede per concessionarie
Gestite le recensioni di tutte le filiali centralmente. Ogni sede riceve risposte individuali.
Reazione coerente
Per ogni nuova recensione viene preparata una proposta di risposta. Approvate prima della pubblicazione o attivate la pubblicazione automatica per livello di stelle nelle Impostazioni.
Le risposte trasformano le recensioni nel suo punto di forza più grande
89%
leggono prima le recensioni
Prima di venire da Lei, i clienti leggono le sue recensioni Google
BrightLocal, 20243×
più fiducia
Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili
BrightLocal, 2024<24h
in ore, non in giorni
La finestra di risposta attesa nel 2026. Su ogni recensione.
Ogni risposta è un segnale pubblico che legge, ascolta e ci tiene davvero.
Un prezzo. Nessuna sorpresa.
Un piano. Il prezzo per attività diminuisce man mano che collega più sedi.
Altri fornitori richiedono CHF 79-499 al mese per funzionalità comparabili.
Starter
Per 1 attività
CHF 39.-
/mese
Growth
Per 2-4 attività
CHF 29.-
/attività/mese
Scale
Da 5 attività
CHF 19.-
/attività/mese
- StarReview impara il suo stile dalle risposte precedenti e future Nuovo
- Usa i dettagli del suo sito. Menziona servizi e sedi quando è pertinente. Nuovo
- Risponde automaticamente nella lingua della recensione (DE, FR, IT, EN)
- Concreto su ogni recensione, nessuna risposta generica da modello Nuovo
- 20 risposte al mese per altre piattaforme come TripAdvisor, Booking.com, Yelp, Facebook e Instagram Nuovo
- Risposte illimitate alle recensioni Google
- Più sedi in un unico account; il prezzo scende automaticamente da 2 e da 5 sedi
- E-mail giornaliera con le nuove recensioni e proposte di risposta pronte
- Le recensioni negative restano manuali per impostazione predefinita. Automazione opzionale in base alle stelle.
- Stile di risposta regolabile per livello di stelle
- QR code, link di recensione e carte pronte da stampare per più recensioni Incluso
- Trattamento foto per recensioni Google, fino a 2 foto per recensione Opzionale, non incluso
- Disdetta mensile, senza vincoli
7 bozze di risposta pronte gratisColleghi il Profilo dell'attività su Google e riceva bozze per recensioni Google reali.Decide lei cosa viene pubblicato.
Recensioni esistenti
Ha già molte recensioni senza risposta? Recuperi tutto in una volta.
StarReview può creare bozze di risposta per le recensioni Google esistenti degli ultimi 6, 12 o 24 mesi, oppure per tutte le recensioni senza risposta.
Il prezzo viene calcolato automaticamente dopo aver collegato il profilo dell'attività Google.
Domande frequenti
Come funziona StarReview per officine e concessionarie?
StarReview si collega al profilo Google Business della vostra officina o concessionaria. Le nuove recensioni vengono rilevate automaticamente e una proposta di risposta professionale viene preparata. Per impostazione predefinita approvate ogni risposta prima della pubblicazione; la pubblicazione automatica per livello di stelle è opzionale nelle Impostazioni.
StarReview puo rispondere in modo specifico al settore?
Si. StarReview comprende i temi tipici del settore automotive come costi di riparazione, tempi di attesa, ricambi e qualita del servizio, e risponde di conseguenza.
Quanto costa StarReview per una concessionaria con piu sedi?
Per 2-4 sedi CHF 29/sede/mese. Da 5 sedi CHF 19/sede/mese. Per una singola sede CHF 39/mese.
StarReview funziona anche per i venditori di auto usate?
Si. StarReview funziona per tutte le aziende con un profilo Google Business: officine, concessionarie, venditori di auto usate, autofficine e servizi pneumatici.
Colleghi Google e riceva 7 bozze di risposta pronte gratis
StarReview trova le recensioni Google senza risposta e prepara bozze nel tuo stile.
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