Google-Bewertungen für Ihre Praxis, professionell und empathisch beantwortet
Patienten bewerten Ihre Praxis auf Google. StarReview antwortet professionell und einfühlsam, ohne sensible Patientendaten preiszugeben.
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Warum Bewertungsmanagement für Gesundheitswesen wichtig ist
Patienten wählen Ärzte nach Bewertungen
72% der Patienten nutzen Online-Bewertungen bei der Arztwahl. Ein gepflegtes Google-Profil ist heute genauso wichtig wie eine Empfehlung.
Datenschutz bei der Antwort ist kritisch
Auf Gesundheitsbewertungen zu antworten ist heikel: Sie dürfen keine Patientendaten bestätigen oder Details zur Behandlung nennen. StarReview weiss das.
Praxisteam hat keine Zeit für Online-Marketing
Zwischen Sprechstunde, Administration und Notfällen bleibt keine Zeit für Bewertungsmanagement. StarReview übernimmt das automatisch.
So antwortet StarReview für Gesundheitswesen
Echte Beispiele, automatisch generiert, in Ihrem Stil.
Sehr kompetenter Arzt, nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich. Die Praxis ist modern und das Team freundlich.
Liebe Claudia, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir legen grossen Wert auf eine verständliche Beratung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Über eine Stunde Wartezeit trotz Termin. Behandlung wirkte gehetzt und unpersönlich. Bin sehr enttäuscht.
Lieber Robert, es tut uns leid, dass die Wartezeit und die Behandlung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben unsere Terminplanung angepasst, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt für ein persönliches Gespräch.
Warum StarReview für Gesundheitswesen
Datenschutzkonforme Antworten
Die KI ist darauf trainiert, nie auf spezifische Behandlungen oder Diagnosen einzugehen. Antworten sind professionell und DSGVO-konform.
Empathischer Ton für Patienten
Gesundheitsthemen erfordern besondere Sensibilität. StarReview antwortet einfühlsam und verständnisvoll, nie defensiv.
Kontrolle bei jeder Bewertung
Standardmässig prüfen Sie jede Antwort vor Veröffentlichung. Besonders wichtig im Gesundheitsbereich (Gesundheits-Branche standardmässig immer mit Freigabe).
Unbeantwortete Bewertungen kosten Sie Geld
89%
lesen Bewertungen zuerst
Bevor ein Kunde zu Ihnen kommt, liest er Ihre Google-Bewertungen
BrightLocal, 2024+12%
mehr Umsatz
Schon ein halber Stern mehr bringt bis zu 12% mehr Umsatz
Harvard Business School, 201668%
kommen zurück
Wenn Sie auf Kritik reagieren, geben 68% Ihrem Geschäft eine zweite Chance
ReviewTrackers, 2022Jede Woche ohne Antwort verlieren Sie potenzielle Kunden.
Ein Preis. Keine Überraschungen.
Monatlich kündbar. Alle Preise in CHF.
Andere Anbieter verlangen CHF 79–499 pro Monat für vergleichbare Funktionen.
Zusätzlich: alte Bewertungen aufräumen
Alte Bewertungen beantworten
Einmalige Bereinigung aller unbeantworteten Bewertungen. Unabhängig vom Abo buchbar.
ab CHF 1.– pro Bewertung
Staffelpreise
- 1–50 Bewertungen: CHF 1.– pro Bewertung
- 51–200 Bewertungen: CHF 0.50 pro Bewertung
- ab 201 Bewertungen: CHF 0.25 pro Bewertung
Wählbarer Umfang
- Letzte 6 Monate
- Letzte 12 Monate
- Bis zu 24 Monate zurück
Häufige Fragen
Ist StarReview DSGVO-konform für Arztpraxen?
Ja. StarReview verarbeitet nur öffentlich sichtbare Bewertungstexte. Die KI ist darauf trainiert, in Antworten nie auf Patientendaten, Diagnosen oder Behandlungsdetails einzugehen. Alle Daten werden in der EU gespeichert.
Wie geht StarReview mit sensiblen Gesundheitsbewertungen um?
Die KI antwortet empathisch, ohne auf spezifische medizinische Details einzugehen. Bei negativen Bewertungen wird immer ein persönliches Gespräch angeboten, anstatt öffentlich auf Kritik einzugehen.
Was kostet StarReview für eine Arztpraxis?
Für eine einzelne Praxis CHF 39/Monat. Bei mehreren Standorten (z.B. Praxisgruppe) ab CHF 19/Standort/Monat. Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Antworten.
Funktioniert StarReview auch für Zahnärzte und Therapeuten?
Ja. StarReview funktioniert für alle Gesundheitsberufe mit Google Business Profil: Arztpraxen, Zahnarztpraxen, Physiotherapie, Psychologie, Kliniken und mehr.