Google-Bewertungen für Ihr Geschäft, professionell beantwortet
Kunden bewerten Ihren Laden auf Google. StarReview antwortet professionell auf jede Bewertung, automatisch, freundlich und in Ihrem Stil.
Google verbinden, 7 fertige Antwortentwürfe kostenlos erhaltenGoogle Unternehmensprofil verbinden · Keine Kreditkarte
Warum Bewertungsmanagement für Detailhandel wichtig ist
Kunden informieren sich online, bevor sie in den Laden kommen
87% der Konsumenten lesen Google-Bewertungen, bevor sie ein lokales Geschäft besuchen. Ihr Online-Ruf entscheidet, ob Kunden kommen oder zur Konkurrenz gehen.
Jede Bewertung ist sichtbar für alle
Eine unbeantwortete negative Bewertung über Sortiment, Preise oder Service schreckt neue Kunden ab. Eine professionelle Antwort dreht den Eindruck um.
Im Laden fehlt die Zeit für Online-Management
Zwischen Kundenberatung, Wareneingang und Kasse bleibt keine Zeit für Bewertungsmanagement. StarReview übernimmt das für Sie.
So antwortet StarReview für Detailhandel
Echte Beispiele, automatisch generiert, in Ihrem Stil.
Tolles Sortiment und super Beratung! Die Mitarbeiterin hat sich viel Zeit genommen. Komme gerne wieder.
Liebe Heidi, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Sortiment und die Beratung gefallen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Umtausch wurde abgelehnt, obwohl das Produkt defekt war. Personal war unfreundlich und desinteressiert.
Lieber Kurt, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Wir haben den Vorfall mit unserem Team besprochen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir eine Lösung finden.
Warum StarReview für Detailhandel
Professioneller Ton für den Detailhandel
StarReview versteht Themen wie Sortiment, Beratung, Preisgestaltung und Umtausch und antwortet passend und kundenorientiert.
Filialübergreifendes Management
Für Ketten und Filialbetriebe: Alle Standorte zentral verwalten, jeder Standort erhält individuelle Antworten.
Mehr positive Sichtbarkeit
Durch schnelle, freundliche Antworten auf positive Bewertungen steigt Ihre Sichtbarkeit in der Google-Suche.
Antworten verwandeln Bewertungen in Ihren stärksten Vorteil
89%
lesen Bewertungen zuerst
Bevor ein Kunde zu Ihnen kommt, liest er Ihre Google-Bewertungen
BrightLocal, 202468%
kommen zurück
Wenn Sie auf Kritik reagieren, geben 68% Ihrem Geschäft eine zweite Chance
ReviewTrackers, 2022<24h
in Stunden, nicht Tagen
Das Antwortfenster, das Kunden 2026 erwarten. Auf jede Bewertung.
Jede Antwort ist ein öffentliches Zeichen, dass Sie lesen, zuhören und sich kümmern.
Ein Preis. Keine Überraschungen.
Ein Plan. Der Preis pro Geschäft sinkt, je mehr Standorte Sie verbinden.
Andere Anbieter verlangen CHF 79-499 pro Monat für vergleichbare Funktionen.
Starter
Für 1 Geschäft
CHF 39.-
/Monat
Growth
Für 2-4 Geschäfte
CHF 29.-
/Geschäft/Monat
Scale
Ab 5 Geschäften
CHF 19.-
/Geschäft/Monat
- StarReview lernt Ihren Stil aus früheren und zukünftigen Antworten Neu
- Nutzt Details Ihrer Website. Erwähnt Services und Standorte, wo es passt. Neu
- Antwortet automatisch in der Sprache der Bewertung (DE, FR, IT, EN)
- Konkret zu jeder Bewertung, keine generischen Vorlagenantworten Neu
- 20 Antworten pro Monat für weitere Plattformen wie TripAdvisor, Booking.com, Yelp, Facebook und Instagram Neu
- Unbegrenzte Antworten auf Google-Bewertungen
- Mehrere Standorte in einem Konto; Preis sinkt automatisch ab 2 und ab 5 Standorten
- Tägliche E-Mail mit neuen Bewertungen und fertigen Antwortvorschlägen
- Negative Bewertungen bleiben standardmässig manuell. Optionale Automatisierung je nach Sternebewertung.
- Antwortstil pro Sterne-Stufe anpassbar
- QR-Code, Bewertungslink und druckfertige Karten für mehr Bewertungen Inklusive
- Fotoverarbeitung für Google-Bewertungen, bis zu 2 Fotos pro Bewertung Optional, nicht inklusive
- Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit
7 fertige Antwortentwürfe kostenlosVerbinden Sie Ihr Google Unternehmensprofil und erhalten Sie Entwürfe für echte Google-Bewertungen.Sie entscheiden selbst, was veröffentlicht wird.
Bestehende Bewertungen
Schon viele unbeantwortete Bewertungen? Holen Sie alles auf einmal nach.
StarReview kann Antwortentwürfe für bestehende Google-Bewertungen der letzten 6, 12 oder 24 Monate erstellen, oder für alle unbeantworteten Bewertungen.
Preis wird automatisch berechnet, nachdem Ihr Google Unternehmensprofil verbunden wurde.
Häufige Fragen
Wie funktioniert StarReview für Detailhändler?
StarReview verbindet sich mit dem Google Business Profil Ihres Geschäfts. Jede neue Bewertung wird analysiert und ein freundlicher, personalisierter Antwortvorschlag wird vorbereitet. Standardmässig prüfen Sie jede Antwort vor Veröffentlichung; auf Wunsch automatische Veröffentlichung pro Sterne-Wertung.
Kann StarReview mit mehreren Filialen umgehen?
Ja. Mit dem Growth- oder Scale-Plan verwalten Sie alle Filialen zentral. Jeder Standort erhält individuelle Antworten basierend auf dem jeweiligen Feedback.
Was kostet StarReview für Detailhändler?
Für ein einzelnes Geschäft CHF 39/Monat. Bei 2-4 Filialen CHF 29/Standort/Monat. Ab 5 Filialen CHF 19/Standort/Monat.
Für welche Arten von Geschäften funktioniert StarReview?
StarReview funktioniert für alle Detailhändler mit Google Business Profil: Modegeschäfte, Elektronikläden, Buchhandlungen, Blumenläden, Bäckereien, Metzgereien und mehr.
7 fertige Antwortentwürfe kostenlos vorbereiten lassen
StarReview findet unbeantwortete Google-Bewertungen und erstellt passende Antwortvorschläge in Ihrem Stil.
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