Avis Google pour votre fiduciaire, repondus sobrement et avec retenue
Les clients potentiels lisent les avis avant le premier contact. StarReview redige des reponses sobres, sans details confidentiels. La validation reste chez votre fiduciaire.
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Pourquoi la gestion des avis est importante pour Fiduciaire
La confiance se construit en ligne, bien avant le premier rendez-vous
Les PME suisses comparent les fiduciaires avant meme de prendre contact. Un profil d'avis soigne avec des reponses professionnelles signale du serieux et de la fiabilite.
Les details confidentiels n'ont pas leur place dans les reponses publiques
Relations d'affaires, chiffres, sujets fiscaux et contenus specifiques ne doivent pas apparaitre dans une reponse. StarReview redige des propositions qui excluent ces details par defaut.
Le temps est serre entre cloture et echeances fiscales
Entre clotures annuelles, decomptes TVA et certificats de salaire, il reste peu de temps pour la gestion des avis. StarReview detecte les nouveaux avis automatiquement et propose des reponses adaptees.
Voici comment StarReview repond pour Fiduciaire
Des exemples reels, generes automatiquement, dans votre style.
Conseil tres competent, communication claire et toujours joignable. En tant que PME nous nous sentons bien encadres.
Chere Madame M., merci beaucoup pour votre retour. Pour toute demande personnelle, contactez-nous directement.
Les delais de reponse pourraient etre plus courts. J'ai parfois attendu des jours pour des relances.
Cher Monsieur H., merci pour votre retour. Nous prenons votre remarque sur les delais au serieux et avons revu nos processus internes. Pour un echange direct, joignez-nous par telephone.
Pourquoi StarReview pour Fiduciaire
Ton reserve dans un contexte fiduciaire
StarReview est cale sur une voix factuelle et professionnelle. Pas de formules emotionnelles, pas de phrases marketing, pas de promesses.
Pas de details confidentiels dans les propositions
Les propositions de reponse excluent par defaut les confirmations de relations d'affaires, les chiffres et les contenus specifiques. La responsabilite de la validation reste chez votre fiduciaire.
Workflow de validation pour les avis critiques
Pour les avis 1-2 etoiles, vous recevez trois propositions au choix. Pour les avis positifs, vous decidez si StarReview repond seul ou attend egalement votre validation.
Les réponses font de vos avis votre plus grand atout
89%
lisent d'abord les avis
Avant de venir chez vous, les clients lisent vos avis Google
BrightLocal, 20243×
plus de confiance
Les entreprises qui répondent sont perçues comme trois fois plus fiables
BrightLocal, 202468%
reviennent
Quand vous répondez aux critiques, 68% donnent une seconde chance
ReviewTrackers, 2022<24h
en heures, pas en jours
La fenêtre de réponse attendue en 2026. Sur chaque avis.
Chaque réponse montre publiquement que vous lisez, écoutez et prenez soin de vos clients.
Un prix. Pas de surprises.
Un plan. Le prix par entreprise baisse à mesure que vous connectez plus de sites.
D'autres fournisseurs facturent CHF 79-499 par mois pour des fonctionnalités comparables.
Starter
Pour 1 entreprise
CHF 39.-
/mois
Growth
Pour 2-4 entreprises
CHF 29.-
/entreprise/mois
Scale
Dès 5 entreprises
CHF 19.-
/entreprise/mois
- StarReview apprend votre style à partir de vos réponses passées et futures Nouveau
- Utilise les détails de votre site. Mentionne services et adresses quand c'est pertinent. Nouveau
- Répond automatiquement dans la langue de l'avis (DE, FR, IT, EN)
- Concret pour chaque avis, pas de réponses génériques basées sur des modèles Nouveau
- 20 réponses par mois pour d'autres plateformes comme TripAdvisor, Booking.com, Yelp, Facebook et Instagram Nouveau
- Réponses illimitées aux avis Google
- Plusieurs établissements dans un compte ; le prix baisse automatiquement dès 2 puis 5 établissements
- E-mail quotidien avec les nouveaux avis et des propositions de réponse prêtes à l'emploi
- Les avis négatifs restent manuels par défaut. Automatisation optionnelle selon le nombre d'étoiles.
- Style de réponse ajustable par niveau d'étoiles
- QR code, lien d'avis et cartes prêtes à imprimer pour plus d'avis Inclus
- Traitement des photos pour les avis Google, jusqu'à 2 photos par avis Optionnel, non inclus
- Résiliable mensuellement, sans engagement
7 brouillons de réponse prêts gratuitementConnectez votre Fiche d'établissement Google et recevez des brouillons pour de vrais avis Google.Vous décidez vous-même de ce qui est publié.
Avis existants
Déjà beaucoup d'avis sans réponse ? Rattrapez tout en une fois.
StarReview peut créer des brouillons de réponse pour les avis Google existants des 6, 12 ou 24 derniers mois, ou pour tous les avis sans réponse.
Le prix est calculé automatiquement après la connexion de votre profil d'entreprise Google.
Questions frequentes
Comment fonctionne StarReview pour une fiduciaire ?
StarReview se connecte a votre profil Google Business et detecte automatiquement les nouveaux avis. Pour chaque avis, une proposition de reponse reservee est generee. Pour les fiduciaires, nous recommandons le workflow de validation manuelle pour chaque reponse; la publication automatique par note d'etoiles est disponible mais non recommandee pour les professions reglementees. Pour les avis critiques, plusieurs propositions sont toujours disponibles.
Comment StarReview aide-t-il a garder les informations confidentielles hors des reponses publiques ?
StarReview est entraine a ne pas mentionner les confirmations de relations d'affaires, les chiffres, les sujets fiscaux ou les contenus specifiques. Les propositions restent volontairement generales. La responsabilite finale de chaque reponse publiee reste a la fiduciaire.
Combien coute StarReview pour une fiduciaire ?
CHF 39 par mois pour une seule fiduciaire. Pour 2-4 sites, CHF 29 par site et par mois. Des 5 sites, CHF 19 par site et par mois. Tous les plans incluent des reponses illimitees.
StarReview fonctionne-t-il aussi pour la comptabilite, le conseil fiscal et la revision ?
Oui. StarReview fonctionne pour toutes les fiduciaires, comptabilites et conseils fiscaux avec un profil Google Business. Le style reste reserve et professionnel quelle que soit la specialisation.
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StarReview trouve les avis Google sans réponse et prépare des propositions dans votre ton.
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