Avis Google pour votre fiduciaire, repondus sobrement et avec retenue
Les clients potentiels lisent les avis avant le premier contact. StarReview redige des reponses sobres, sans details confidentiels. La validation reste chez votre fiduciaire.
Commencer maintenantConfiguration en 2 minutes · Résiliable mensuellement
Pourquoi la gestion des avis est importante pour Fiduciaire
La confiance se construit en ligne, bien avant le premier rendez-vous
Les PME suisses comparent les fiduciaires avant meme de prendre contact. Un profil d'avis soigne avec des reponses professionnelles signale du serieux et de la fiabilite.
Les details confidentiels n'ont pas leur place dans les reponses publiques
Relations d'affaires, chiffres, sujets fiscaux et contenus specifiques ne doivent pas apparaitre dans une reponse. StarReview redige des propositions qui excluent ces details par defaut.
Le temps est serre entre cloture et echeances fiscales
Entre clotures annuelles, decomptes TVA et certificats de salaire, il reste peu de temps pour la gestion des avis. StarReview detecte les nouveaux avis automatiquement et propose des reponses adaptees.
Voici comment StarReview repond pour Fiduciaire
Des exemples reels, generes automatiquement, dans votre style.
Conseil tres competent, communication claire et toujours joignable. En tant que PME nous nous sentons bien encadres.
Chere Madame M., merci beaucoup pour votre retour. Pour toute demande personnelle, contactez-nous directement.
Les delais de reponse pourraient etre plus courts. J'ai parfois attendu des jours pour des relances.
Cher Monsieur H., merci pour votre retour. Nous prenons votre remarque sur les delais au serieux et avons revu nos processus internes. Pour un echange direct, joignez-nous par telephone.
Pourquoi StarReview pour Fiduciaire
Ton reserve dans un contexte fiduciaire
L'IA est calee sur une voix factuelle et professionnelle. Pas de formules emotionnelles, pas de phrases marketing, pas de promesses.
Pas de details confidentiels dans les propositions
Les propositions de reponse excluent par defaut les confirmations de relations d'affaires, les chiffres et les contenus specifiques. La responsabilite de la validation reste chez votre fiduciaire.
Workflow de validation pour les avis critiques
Pour les avis 1-2 etoiles, vous recevez trois propositions au choix. Pour les avis positifs, vous decidez si l'IA repond seule ou attend egalement votre validation.
Les avis sans réponse vous coûtent de l'argent
89%
lisent d'abord les avis
Avant de venir chez vous, les clients lisent vos avis Google
BrightLocal, 20243×
plus de confiance
Les entreprises qui répondent sont perçues comme trois fois plus fiables
BrightLocal, 2024+12%
plus de chiffre d'affaires
Une demi-étoile de plus rapporte jusqu'à 12% de chiffre d'affaires en plus
Harvard Business School, 201668%
reviennent
Quand vous répondez aux critiques, 68% donnent une seconde chance
ReviewTrackers, 2022Chaque semaine sans réponse, vous perdez des clients potentiels.
Un prix. Pas de surprises.
Résiliable mensuellement. Tous les prix en CHF.
D'autres fournisseurs facturent CHF 79–499 par mois pour des fonctionnalités comparables.
En plus : nettoyer les anciens avis
Répondre aux anciens avis
Nettoyage unique de tous les avis sans réponse. Réservable indépendamment de l'abonnement.
dès CHF 1.– par avis
Tarifs dégressifs
- 1–50 avis : CHF 1.– par avis
- 51–200 avis : CHF 0.50 par avis
- dès 201 avis : CHF 0.25 par avis
Période au choix
- 6 derniers mois
- 12 derniers mois
- Jusqu'à 24 mois en arrière
Questions frequentes
Comment fonctionne StarReview pour une fiduciaire ?
StarReview se connecte a votre profil Google Business et detecte automatiquement les nouveaux avis. Pour chaque avis, une proposition de reponse reservee est generee. Pour les fiduciaires, nous recommandons le workflow de validation manuelle pour chaque reponse; la publication automatique par note d'etoiles est disponible mais non recommandee pour les professions reglementees. Pour les avis critiques, plusieurs propositions sont toujours disponibles.
Comment StarReview aide-t-il a garder les informations confidentielles hors des reponses publiques ?
L'IA est entrainee a ne pas mentionner les confirmations de relations d'affaires, les chiffres, les sujets fiscaux ou les contenus specifiques. Les propositions restent volontairement generales. La responsabilite finale de chaque reponse publiee reste a la fiduciaire.
Combien coute StarReview pour une fiduciaire ?
CHF 39 par mois pour une seule fiduciaire. Pour 2-4 sites, CHF 29 par site et par mois. Des 5 sites, CHF 19 par site et par mois. Tous les plans incluent des reponses illimitees.
StarReview fonctionne-t-il aussi pour la comptabilite, le conseil fiscal et la revision ?
Oui. StarReview fonctionne pour toutes les fiduciaires, comptabilites et conseils fiscaux avec un profil Google Business. Le style reste reserve et professionnel quelle que soit la specialisation.
Pret pour des reponses automatiques ?
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