Avis Google pour votre garage, reponses professionnelles
Les clients evaluent votre atelier, votre concession ou votre garage sur Google. StarReview prepare des propositions de reponse professionnelles dans votre style. Vous validez chaque reponse.
Commencer maintenantConfiguration en 2 minutes · Résiliable mensuellement
Pourquoi la gestion des avis est importante pour Automobile
La confiance est decisive lors de l'achat d'un vehicule
Voiture d'occasion ou reparation : les clients comparent les garages en ligne. 88% lisent les avis avant de prendre rendez-vous ou de visiter un vehicule.
Les avis negatifs pesent lourd
Un mauvais avis sur les couts de reparation ou la qualite du service dissuade de nombreux clients. Une reponse professionnelle montre que vous prenez la critique au serieux.
Plusieurs sites, beaucoup d'avis
Les concessionnaires avec plusieurs succursales recoivent des avis sur chaque site. StarReview les gere tous simultanement avec des reponses specifiques.
Voici comment StarReview repond pour Automobile
Des exemples reels, generes automatiquement, dans votre style.
Super service ! Ma voiture etait reparee le jour meme. Prix correct et equipe tres sympathique. Je recommande !
Cher Daniel, merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que la reparation ait ete effectuee rapidement et a votre satisfaction. Nous sommes toujours la pour vous !
La reparation a pris beaucoup plus de temps que promis et etait nettement plus chere que le devis. Plus jamais.
Chere Sabine, nous sommes desoles que la reparation n'ait pas repondu a vos attentes. Nous prenons vos retours sur les delais et les couts tres au serieux. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions clarifier la situation ensemble.
Pourquoi StarReview pour Automobile
Ton professionnel pour le secteur automobile
L'IA comprend des sujets comme les couts de reparation, les delais de livraison et la qualite du service, et repond de maniere factuelle et professionnelle.
Multi-sites pour concessionnaires
Gerez les avis de toutes les succursales de maniere centralisee. Chaque site recoit des reponses individuelles.
Reaction coherente
Une proposition de reponse est preparee pour chaque nouvel avis. Vous validez avant publication ou activez la publication automatique par note d'etoiles dans les Parametres.
Les avis sans réponse vous coûtent de l'argent
89%
lisent d'abord les avis
Avant de venir chez vous, les clients lisent vos avis Google
BrightLocal, 20243×
plus de confiance
Les entreprises qui répondent sont perçues comme trois fois plus fiables
BrightLocal, 2024+12%
plus de chiffre d'affaires
Une demi-étoile de plus rapporte jusqu'à 12% de chiffre d'affaires en plus
Harvard Business School, 201668%
reviennent
Quand vous répondez aux critiques, 68% donnent une seconde chance
ReviewTrackers, 2022Chaque semaine sans réponse, vous perdez des clients potentiels.
Un prix. Pas de surprises.
Résiliable mensuellement. Tous les prix en CHF.
D'autres fournisseurs facturent CHF 79–499 par mois pour des fonctionnalités comparables.
En plus : nettoyer les anciens avis
Répondre aux anciens avis
Nettoyage unique de tous les avis sans réponse. Réservable indépendamment de l'abonnement.
dès CHF 1.– par avis
Tarifs dégressifs
- 1–50 avis : CHF 1.– par avis
- 51–200 avis : CHF 0.50 par avis
- dès 201 avis : CHF 0.25 par avis
Période au choix
- 6 derniers mois
- 12 derniers mois
- Jusqu'à 24 mois en arrière
Questions frequentes
Comment fonctionne StarReview pour les garages et concessionnaires ?
StarReview se connecte au profil Google Business de votre garage ou concession. Les nouveaux avis sont automatiquement detectes et une proposition de reponse professionnelle est preparee. Par defaut, vous validez chaque reponse avant publication; la publication automatique par note d'etoiles est optionnelle dans les Parametres.
StarReview peut-il repondre de maniere specifique au secteur ?
Oui. L'IA comprend les sujets typiques de l'automobile comme les couts de reparation, les delais d'attente, les pieces detachees et la qualite du service, et repond en consequence.
Combien coute StarReview pour un concessionnaire avec plusieurs sites ?
Pour 2-4 sites CHF 29/site/mois. Des 5 sites CHF 19/site/mois. Pour un seul site CHF 39/mois.
StarReview fonctionne-t-il pour les vendeurs de voitures d'occasion ?
Oui. StarReview fonctionne pour toutes les entreprises avec un profil Google Business : garages, concessionnaires, vendeurs d'occasion, ateliers et services de pneus.
Pret pour des reponses automatiques ?
Demarrez en 2 minutes. Résiliable mensuellement.
Commencer maintenant