StarReview vs Podium : Comparaison 2026
Podium est une plateforme tout-en-un avec plus de 100'000 clients. Mais les PME suisses ont-elles vraiment besoin de messagerie SMS, webchat et encaissement, ou un outil ciblé pour les avis suffit-il ?
| StarReview | Podium | |
|---|---|---|
| Prix | ||
| Prix d'entrée | CHF 39/mois | $399/mois |
| Multi-sites | CHF 19/mois | Individuel |
| Réponses incluses | Illimitées | Incluses |
| Prix transparents | ✓ | Sur demande uniquement |
| Fonctions | ||
| Réponses générées | ✓ | ✓ |
| Messagerie SMS | ✕ | ✓ |
| Webchat | ✕ | ✓ |
| Encaissement par SMS | ✕ | ✓ |
| Système téléphonique | ✕ | ✓ |
| Configuration | ||
| Temps de configuration | 2 minutes | Onboarding enterprise |
| Engagement contractuel | Non, résiliable mensuellement | Oui |
Les différences principales
15x moins cher
StarReview coûte CHF 19-39/mois. Podium commence à $399/mois (Professional : $599/mois). Pour les PME suisses qui ont besoin de réponses professionnelles aux avis, StarReview est le choix nettement plus avantageux.
Ciblé au lieu de surdimensionné
Podium regroupe messagerie, webchat, encaissement et système téléphonique. StarReview se concentre sur ce dont la plupart des PME ont vraiment besoin : des réponses automatiques aux avis Google.
Transparent vs. appel commercial
Chez StarReview, vous voyez les prix sur le site et pouvez connecter votre fiche Google directement. Vous commencez avec 7 brouillons de réponse gratuits avant de décider. Chez Podium, vous devez d'abord passer un entretien commercial pour connaître les prix.
Marché suisse vs. focus US
StarReview est conçu pour le marché suisse : prix en CHF, quatre langues, particularités suisses dans la langue. Podium est une plateforme américaine avec un focus international.
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Questions fréquentes
StarReview est-il une alternative à Podium ?
Oui. StarReview offre des réponses automatiques aux avis Google, la fonction principale que la plupart des PME utilisent chez Podium, à une fraction du prix. Au lieu de $399/mois, vous payez CHF 19-39/mois, soit environ 15x moins.
Combien coûte Podium par rapport à StarReview ?
Podium commence à $399/mois (Professional : $599/mois), avec des prix individualisés pour les multi-sites. StarReview coûte CHF 19-39/mois avec des réponses illimitées, sans entretien commercial ni frais cachés.
Ai-je besoin de la messagerie et des paiements de Podium ?
La plupart des PME suisses n'ont pas besoin de messagerie SMS intégrée, de webchat ou d'encaissement par SMS. Si vous avez principalement besoin de réponses professionnelles aux avis Google, StarReview est la solution plus simple et moins chère.
StarReview convient-il aussi pour plusieurs sites ?
Oui. Avec l'offre multi-sites, StarReview coûte dès CHF 19 par site et par mois, avec des réponses illimitées pour chaque site. Sans onboarding enterprise ni négociations de prix individuelles.
Un prix. Pas de surprises.
Un plan. Le prix par entreprise baisse à mesure que vous connectez plus de sites.
D'autres fournisseurs facturent CHF 79-499 par mois pour des fonctionnalités comparables.
Starter
Pour 1 entreprise
CHF 39.-
/mois
Growth
Pour 2-4 entreprises
CHF 29.-
/entreprise/mois
Scale
Dès 5 entreprises
CHF 19.-
/entreprise/mois
- StarReview apprend votre style à partir de vos réponses passées et futures Nouveau
- Utilise les détails de votre site. Mentionne services et adresses quand c'est pertinent. Nouveau
- Répond automatiquement dans la langue de l'avis (DE, FR, IT, EN)
- Concret pour chaque avis, pas de réponses génériques basées sur des modèles Nouveau
- 20 réponses par mois pour d'autres plateformes comme TripAdvisor, Booking.com, Yelp, Facebook et Instagram Nouveau
- Réponses illimitées aux avis Google
- Plusieurs établissements dans un compte ; le prix baisse automatiquement dès 2 puis 5 établissements
- E-mail quotidien avec les nouveaux avis et des propositions de réponse prêtes à l'emploi
- Les avis négatifs restent manuels par défaut. Automatisation optionnelle selon le nombre d'étoiles.
- Style de réponse ajustable par niveau d'étoiles
- QR code, lien d'avis et cartes prêtes à imprimer pour plus d'avis Inclus
- Traitement des photos pour les avis Google, jusqu'à 2 photos par avis Optionnel, non inclus
- Résiliable mensuellement, sans engagement
7 brouillons de réponse prêts gratuitementConnectez votre Fiche d'établissement Google et recevez des brouillons pour de vrais avis Google.Vous décidez vous-même de ce qui est publié.
Avis existants
Déjà beaucoup d'avis sans réponse ? Rattrapez tout en une fois.
StarReview peut créer des brouillons de réponse pour les avis Google existants des 6, 12 ou 24 derniers mois, ou pour tous les avis sans réponse.
Le prix est calculé automatiquement après la connexion de votre profil d'entreprise Google.