L'IA impara il vostro stile, automaticamente, per sede
StarReview analizza le vostre risposte Google precedenti e impara come ogni sede comunica. L'IA sa cosa i clienti elogiano e criticano, e risponde di conseguenza.
Inizia oraConfigurazione in 2 minuti · Garanzia soddisfatti o rimborsati 14 giorni
Vantaggi
Analisi dello stile automatica dal primo giorno
Quando collegate il vostro profilo Google, StarReview analizza tutte le risposte precedenti. L'IA capisce immediatamente il vostro tono, il vocabolario e lo stile, senza configurazione manuale.
Ogni sede ha il proprio stile
Il vostro ristorante a Zurigo risponde diversamente dal vostro hotel a Ginevra. StarReview impara uno stile di risposta unico per ogni sede, basato sulle risposte precedenti reali.
Intelligenza clienti inclusa
L'IA analizza cosa i vostri clienti elogiano e criticano frequentemente. Le risposte future fanno naturalmente riferimento ai punti di forza conosciuti e affrontano le debolezze identificate.
Migliora ad ogni modifica
Quando modificate una risposta IA, l'IA ne trae insegnamento. Piu la utilizzate, migliori saranno le risposte, come un assistente che vi conosce sempre meglio.
Cambio del personale? Nessun problema.
Lo stile di risposta appartiene alla sede, non a una persona. Quando un collaboratore se ne va, la qualita delle risposte rimane identica, l'IA ha imparato lo stile della sede.
Nessuna formula generica
Grazie all'apprendimento dello stile e all'intelligenza clienti, le risposte sembrano scritte da voi, non da un chatbot. L'IA conosce la vostra azienda e i vostri clienti.
Come funziona
Collegare il profilo Google
StarReview legge tutte le recensioni precedenti e le vostre risposte.
Lo stile viene analizzato
L'IA analizza il vostro stile di risposta: tono, vocabolario, struttura, formula di saluto. Per sede e per valutazione.
I feedback dei clienti vengono valutati
Cosa elogiano i clienti? Cosa criticano? L'IA crea un profilo punti di forza/debolezze per ogni sede.
Le risposte suonano come le vostre
Dalla prima nuova recensione, l'IA risponde nel vostro stile, con la conoscenza dei vostri punti di forza e delle aree di miglioramento.
Le recensioni senza risposta ti costano soldi
89%
leggono prima le recensioni
Prima di venire da te, i clienti leggono le tue recensioni Google
BrightLocal, 2024
3×
più fiducia
Le aziende che rispondono sono percepite come tre volte più affidabili
BrightLocal, 2024
+12%
più fatturato
Mezza stella in più porta fino al 12% di fatturato in più
Harvard Business School, 2016
68%
tornano
Quando rispondi alle critiche, il 68% dà una seconda possibilità
ReviewTrackers, 2022
Ogni settimana senza risposte, perdi clienti potenziali.
Domande frequenti
Come impara l'IA il mio stile?
Quando collegate il vostro profilo Google Business, StarReview legge tutte le recensioni precedenti e le vostre risposte. Queste vengono memorizzate come esempi di stile, separati per sede, valutazione e lingua. L'IA utilizza questi esempi come modello per le risposte future.
Cosa succede se non ho ancora risposte?
Nessun problema. L'IA inizia con uno stile professionale standard e poi impara da ogni modifica che apportate. Dopo pochi aggiustamenti, le risposte sono gia adattate al vostro stile.
L'IA impara anche dalle recensioni negative?
Si. L'IA impara separatamente per ogni valutazione. Il tono per una risposta a 1 stella e deliberatamente diverso da quello di una risposta a 5 stelle. L'IA sa come la vostra sede risponde alle critiche e come agli elogi.
Cosa succede in caso di cambio del personale?
Nulla. Lo stile di risposta e legato alla sede, non a una persona. Anche se il direttore cambia, l'IA continua a rispondere nello stile della sede, in modo coerente e professionale.
Un prezzo. Nessuna sorpresa.
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Inoltre: sistemare le vecchie recensioni
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- 51–200 recensioni: CHF 0.50 a recensione
- da 201 recensioni: CHF 0.25 a recensione
Periodo a scelta
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