Vos avis Google se répondent tout seuls
Des réponses professionnelles à chaque avis — automatiques, dans votre ton, dans votre langue. Vous n'approuvez que les avis négatifs.
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Les réponses sont créées
Les avis positifs reçoivent une réponse immédiate. Pour les négatifs, vous choisissez parmi 3 suggestions
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Vous contrôlez les critiques
Les avis positifs sont répondus automatiquement. Pour 1-2 étoiles, vous décidez
Les avis sans réponse vous coûtent de l'argent
89%
lisent d'abord les avis
Avant de venir chez vous, les clients lisent vos avis Google
3×
plus de confiance
Les entreprises qui répondent sont perçues comme trois fois plus fiables
+12%
plus de chiffre d'affaires
Une demi-étoile de plus rapporte jusqu'à 12% de chiffre d'affaires en plus
68%
reviennent
Quand vous répondez aux critiques, 68% donnent une seconde chance
Chaque semaine sans réponse, vous perdez des clients potentiels.
Voici à quoi ressemblent vos réponses
Des réponses personnalisées à chaque avis — automatiquement, dans votre style.
Expérience merveilleuse ! La nourriture était excellente et le service impeccable.
Chère Eva, merci infiniment pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que le repas vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt.
La chambre n'était pas propre et le petit-déjeuner décevant. J'en attends plus pour ce prix.
Cher Thomas, merci pour votre retour honnête. Nous regrettons que la propreté et le petit-déjeuner n'aient pas été à la hauteur. Nous avons pris des mesures pour que cela ne se reproduise plus.
Super coupe, très satisfaite ! Juste un peu d'attente.
Chère Sandra, merci pour votre bel avis ! Ravi que la coupe vous plaise. Nous travaillons à réduire les temps d'attente.
Le pain était rassis et la vendeuse désagréable. Je ne reviendrai pas.
Cher Marco, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Cela ne correspond pas à nos standards. Nous avons pris des mesures. Donnez-nous une seconde chance.
Un prix. Pas de surprises.
Résiliable mensuellement. Tous les prix en CHF.
Starter
Pour 1 site
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Business
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Enterprise
Dès 5 sites
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Questions fréquentes
Comment fonctionne StarReview ?
StarReview se connecte à votre profil Google Business et lit automatiquement les nouveaux avis. Les avis positifs (4-5 étoiles) reçoivent une réponse IA personnalisée immédiate. Pour les avis négatifs (1-2 étoiles), vous choisissez parmi 3 suggestions.
Quelle IA utilise StarReview ?
StarReview utilise Claude d'Anthropic, l'un des modèles d'IA les plus avancés. Claude génère des réponses naturelles et empathiques dans votre style et votre langue.
En quelles langues les réponses sont-elles générées ?
StarReview prend en charge l'allemand, le français, l'italien et l'anglais — parfait pour le marché suisse.
Combien coûte StarReview ?
StarReview coûte à partir de CHF 19 par site/mois (Enterprise). Starter : CHF 39/mois pour 1 site. Business : CHF 29/site/mois pour 2-4 sites. Tous les plans incluent des réponses illimitées.