StarReview vs Podium
Die meisten, die nach einer Podium-Alternative suchen, wollen gar nicht die ganze Plattform. Sie wollen den Teil, der auf Google-Bewertungen antwortet. Dieser Vergleich trennt das eine vom anderen.
Podium ist eine Plattform, kein Bewertungstool
Podium beschreibt sich selbst als System für die gesamte Kundenkommunikation. Im Zentrum steht ein KI-Assistent, der Anfragen beantwortet, Termine vereinbart und Leads nachfasst. Dazu kommen Webchat, SMS-Marketing, eine Telefonielösung und Zahlungseinzug. Die Bewertungsverwaltung ist ein Modul unter vielen.
Für ein US-Unternehmen mit mehreren Standorten und aktivem Vertrieb ergibt dieses Bündel Sinn. Für einen lokalen Schweizer Betrieb, der schlicht seine Google-Bewertungen zeitnah und professionell beantworten will, ist es ein grosses Paket für eine kleine Aufgabe.
Was im Podium-Paket steckt
Eine ehrliche Aufstellung der Podium-Module und wie oft ein lokaler Betrieb sie tatsächlich braucht. Nur die erste Zeile ist der Grund, aus dem die meisten überhaupt hier gelandet sind.
- ★ Bewertungen Der Teil, den die meisten suchen
- ○ KI-Assistent für Chats und Leads Für aktive Leadgenerierung gedacht
- ○ Webchat auf der Website Selten bei lokalen Betrieben im Einsatz
- ○ SMS-Marketing Eigener Kanal, eigener Aufwand
- ○ Telefonie Ersetzt die bestehende Telefonanlage
- ○ Zahlungseinzug per SMS Für Betriebe mit Rechnungsversand
- ○ Gemeinsamer Posteingang Sinnvoll ab mehreren Mitarbeitenden im Support
StarReview besetzt bewusst nur die oberste Zeile. Kein Webchat, kein SMS-Marketing, keine Telefonie. Ein Werkzeug für eine Aufgabe, die sonst liegen bleibt.
Die Preisfrage
Podium nennt auf seiner Website keinen Preis. Sie sehen die Kosten erst, nachdem Sie ein Verkaufsgespräch geführt haben. Das ist typisch für eine Plattform, die auf grössere Unternehmen mit mehreren Standorten zugeschnitten ist, und es macht einen schnellen Vergleich schwer.
StarReview macht es umgekehrt: Der Preis steht offen auf der Website, CHF 29 pro Standort und Monat in Schweizer Franken, ohne Gespräch und ohne Mindestlaufzeit. Sie verbinden Ihre Kanäle und testen 7 Tage für CHF 0.-, Antwortentwürfe entstehen auf Klick, bevor Sie sich entscheiden.
Der Vergleich, auf das Wesentliche reduziert
| StarReview | Podium | |
|---|---|---|
| Was es im Kern ist | Werkzeug für Bewertungsantworten | Komplette Kommunikationsplattform |
| Preis einsehbar | CHF 29 pro Standort und Monat, offen auf der Website | Erst nach Verkaufsgespräch |
| Sprachen der Antworten | DE-CH, FR-CH, IT-CH, EN | International ausgerichtet |
| Vor dem Bezahlen testen | 7 Tage für CHF 0.-; Zahlungsmittel vor dem ersten Entwurf | Demo mit Vertrieb |
| Ausrichtung | Lokale Betriebe in der Schweiz | Unternehmen mit mehreren Standorten, US-Markt |
| Umfang der Einrichtung | Google verbinden, fertig | Onboarding über mehrere Module |
Stand Juli 2026, gemäss den öffentlichen Angaben der Anbieter. Podium veröffentlicht derzeit keine Preise.
Wann Podium die richtige Wahl ist
- •Sie wollen Ihre gesamte Kundenkommunikation über ein System führen
- •Webchat, SMS-Kampagnen und Zahlungseinzug gehören zu Ihrem Alltag
- •Sie betreiben mehrere Standorte mit aktivem Vertrieb
- •Ein Verkaufsgespräch und ein grösseres Budget sind für Sie kein Hindernis
Wann StarReview reicht
- ✓Sie führen einen lokalen Betrieb in der Schweiz
- ✓Bewertungen sind die Aufgabe, die bei Ihnen liegen bleibt
- ✓Sie wollen Antworten in Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch
- ✓Sie möchten den Preis sehen, bevor Sie mit jemandem sprechen
Umstieg von Podium, nur für die Bewertungen
Wenn Sie Podium heute vor allem für Google-Bewertungen nutzen, brauchen Sie für den Wechsel nichts zu exportieren. StarReview verbindet sich direkt mit Ihrem Google-Unternehmensprofil, liest die vorhandenen Bewertungen und bereitet Antwortentwürfe in Ihrer Tonalität vor.
Die übrigen Podium-Funktionen bleiben davon unberührt. Viele Betriebe merken beim Umstieg, dass die Bewertungen der einzige Teil waren, den sie regelmässig verwendet haben.
Nur den Bewertungsteil, offen und in CHF
Verbinden Sie Ihre Kanäle, Antwortentwürfe entstehen auf Klick. Das Zahlungsmittel hinterlegen Sie erst vor dem ersten Entwurf.
Häufige Fragen
Ist Podium überhaupt ein Bewertungstool?
Nicht in erster Linie. Podium ist eine Kommunikationsplattform mit Webchat, SMS-Marketing, Telefonie, Zahlungseinzug und einem KI-Assistenten für die Kundenkommunikation. Die Bewertungsverwaltung ist eines von rund zehn Modulen. Wenn Sie Podium wegen der Bewertungen gefunden haben, suchen Sie eigentlich nur einen Teil der Plattform.
Was kostet Podium?
Podium nennt auf seiner Website keinen Preis mehr. Sie erfahren die Kosten erst nach einem Verkaufsgespräch. Die Plattform ist auf US-Unternehmen mit mehreren Standorten und aktiver Leadgenerierung ausgelegt, das Preisniveau entsprechend. StarReview zeigt seine Preise offen und rechnet in Schweizer Franken ab.
Kann StarReview Podium ersetzen?
Für die Bewertungen: ja. Wenn Sie Podium vor allem nutzen, um auf Google-Bewertungen zu antworten, deckt StarReview genau diesen Teil ab, in Ihrer Tonalität und in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Für Webchat, SMS-Kampagnen oder Zahlungsabwicklung ist StarReview nicht gedacht und will es nicht sein.
Für wen lohnt sich Podium trotzdem?
Für Betriebe, die ihre gesamte Kundenkommunikation über einen Kanal bündeln wollen: Webchat auf der Website, SMS-Marketing, Terminvereinbarung und Zahlungseinzug in einem System. Autohäuser, grössere Ketten und Betriebe mit aktivem Vertrieb holen daraus einen Nutzen. Ein lokales Restaurant oder eine Praxis, die nur Bewertungen beantworten will, zahlt für vieles mit, das ungenutzt bleibt.
Ein Preis. Alle Kanäle.
Ein Preis pro Standort. 50 Antwort-Guthaben pro Monat. Alle Kanäle.
CHF 261.-
pro Standort und Jahr
CHF 21.75 pro Standort und Monat
CHF 261.- pro Jahr
Unverbindliche Berechnung. Im Abo wählen Sie die einzelnen Standorte aus.
50 Antwort-Guthaben pro Standort und Monat.
Alle Kanäle ansehen- StarReview lernt Ihren Stil aus früheren und zukünftigen Antworten
- Nutzt Details Ihrer Website. Erwähnt Services und Standorte, wo es passt.
- Erstellt Antworten in der Sprache der Bewertung (DE, FR, IT, EN)
- Konkret zu jeder Bewertung, keine generischen Vorlagenantworten
- Mehrere Standorte in einem Dashboard
- Tägliche E-Mail mit neuen Bewertungen und fertigen Antwortvorschlägen
- Antwortstil pro Sterne-Stufe anpassbar
- Optionale Fotoverarbeitung
Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit