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StarReview vs Podium : Comparaison 2026
Podium est une plateforme tout-en-un avec plus de 100'000 clients. Mais les PME suisses ont-elles vraiment besoin de messagerie SMS, webchat et encaissement, ou un outil ciblé pour les avis suffit-il ?
| StarReview | Podium | |
|---|---|---|
| Prix | ||
| Prix d'entrée | CHF 29/mois | $399/mois |
| Multi-sites | CHF 29 par site/mois | Individuel |
| Réponses incluses | 50 crédits par mois civil et par site | Incluses |
| Prix transparents | ✓ | Sur demande uniquement |
| Fonctions | ||
| Réponses générées | ✓ | ✓ |
| Messagerie SMS | ✕ | ✓ |
| Webchat | ✕ | ✓ |
| Encaissement par SMS | ✕ | ✓ |
| Système téléphonique | ✕ | ✓ |
| Configuration | ||
| Temps de configuration | 2 minutes | Onboarding enterprise |
| Engagement contractuel | Non, résiliable mensuellement | Oui |
Vérifié le 25 juillet 2026 à partir du prix de départ publié par Podium et des tarifs StarReview.
Les différences principales
Prix et périmètres différents
StarReview affiche un seul prix, CHF 29 par site et par mois. Podium annonce un prix de départ de $399/mois. La comparaison n'est pas directe : Podium couvre une suite de communication plus large.
Réponses aux avis ou suite plus large
Podium regroupe messagerie, webchat, encaissement et système téléphonique. StarReview se concentre sur ce dont la plupart des PME ont vraiment besoin : des réponses automatiques aux avis Google.
Transparent vs. appel commercial
Chez StarReview, vous voyez le prix sur le site et pouvez connecter votre fiche Google directement. Vous commencez avec un essai de 7 jours pour CHF 0.- avant de décider. Chez Podium, vous devez d'abord passer un entretien commercial pour connaître les prix.
Marché suisse vs. focus US
StarReview est conçu pour le marché suisse : prix en CHF, quatre langues, particularités suisses dans la langue. Podium est une plateforme américaine avec un focus international.
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Questions fréquentes
StarReview est-il une alternative à Podium ?
Pour les réponses aux avis, oui. Podium inclut aussi la messagerie, le webchat, les paiements et la téléphonie, que StarReview ne propose pas.
Combien coûte Podium par rapport à StarReview ?
Podium commence à $399/mois (Professional : $599/mois), avec des prix individualisés pour les multi-sites. StarReview coûte CHF 29 par site et par mois, avec 50 crédits de réponse par mois civil et par site, sans entretien commercial ni frais cachés.
Ai-je besoin de la messagerie et des paiements de Podium ?
La plupart des PME suisses n'ont pas besoin de messagerie SMS intégrée, de webchat ou d'encaissement par SMS. Si vous avez principalement besoin de réponses professionnelles aux avis Google, StarReview est la solution plus simple et moins chère.
StarReview convient-il aussi pour plusieurs sites ?
Oui. StarReview coûte CHF 29 par site et par mois, prix unique, avec 50 crédits de réponse par mois civil pour chaque site. Sans onboarding enterprise ni négociations de prix individuelles.
Un prix. Pas de surprises.
Un prix par établissement. Connectez chaque canal, vous ne payez que les réponses.
Mensuel
CHF 29.-
par établissement et par mois
50 crédits de réponse inclus
Par mois calendaire et par établissement – pour tous les canaux connectés, Google inclus.
Une réponse standard sans traitement photo coûte 1 crédit. Avec le traitement photo optionnel, StarReview indique le nombre de crédits requis avant la génération. Les crédits inclus non utilisés ne sont pas reportés ; les crédits rachetés restent valables jusqu'à leur utilisation.
- StarReview apprend votre style à partir de vos réponses passées et futures
- Utilise les détails de votre site. Mentionne services et adresses quand c'est pertinent.
- Rédige les réponses dans la langue de l'avis (DE, FR, IT, EN)
- Concret pour chaque avis, pas de réponses génériques basées sur des modèles
- Connectez chaque canal, vous ne payez que les réponses. Voir tous les canaux
- Plusieurs établissements dans un compte, un seul tableau de bord. Les crédits s'appliquent par établissement.
- E-mail quotidien avec les nouveaux avis et des propositions de réponse prêtes à l'emploi
- Style de réponse ajustable par niveau d'étoiles
- Traitement des photos au choix
- Résiliable mensuellement, sans engagement
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